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快递员反投诉

发布时间:2021-10-02 14:45:38

『壹』 快递不撤销投诉,快递员会怎么样

大多数快递公司一旦接到快递员被投诉,都会对该快递员处以罚款。这个是最简单,直接的处理办法。
据说圆通快递就曾公开承诺,只要被投诉一次罚100。快递员也很不容易的,所以能不投诉还是别投诉了,一个投诉他一天的工作可能就白干了。

『贰』 如何投诉快递员

1,以邮政为例,打开浏览器,进入国家邮政局官方网站,点击国家邮政局回申诉网站。

『叁』 觉得快递员也挺不容易的,如何撤销投诉

你在哪投诉的,就打哪电话申明,我要撤销投诉就行了。
比如,如果你打官方电话投诉的,你只需再打官方电话,申明,你需要撤销投诉。

『肆』 收件人恶意投诉快递员并且对快递员造成财产损失属于什么行为

恶意投诉,可能违反多项法律法规

一是可能符合《刑法》敲诈勒索罪的构成要件。以获得财物为目的,其行为表现就是以威胁、要挟、恫吓等手段获得他人财物,符合敲诈勒索罪的构成要件。

二是可能符合《刑法》诈骗罪的构成要件。若投诉人虚构投诉事由,如自行藏匿、损毁快件等,以此欺瞒快递员或者快递公司,要求进行赔偿的,则可能构成诈骗罪。

三是可能违反《治安管理处罚法》的规定。该法第二条规定,侵犯人身权利、财产权利,妨害社会管理,具有社会危害性,不够刑事处罚的,由公安机关依照本法给予治安管理处罚。若投诉人的行为侵害他人财产权利又不够刑事处罚,可依据本法给予处罚。

四是可能违反《合同法》中的公平原则和诚实信用原则。在快递合同中,消费者与经营者之间存在对等的权利义务关系。如果消费者提出明显不合理的投诉理由,对经营者进行投诉,则违反了合同法第五条、第六条规定的公平原则和诚实信用原则。

五是投诉人还可能违反《侵权责任法》的相关规定。如果涉嫌对快递公司或快递员名誉的损害,则违反了该法第二条等关于公民名誉权等规定。
此外,抛开本案的特殊条件,在一般情形中,恶意投诉还可能构成其他违法或犯罪行为:
一是损害商业信誉、商品声誉罪。若行为人通过捏造并散布虚伪事实进行恶意投诉,其目的是为了损害其他商家的商誉,且给被投诉的商家造成重大损失的,如致使被投诉的快递企业无法开展正常的商业活动,则该恶意投诉行为可定性为商业诋毁行为,受《刑法》第二百二十一条的损害商业信誉、商品声誉罪规制。
二是可能违反《反不正当竞争法》。如果投诉人为市场竞争者,与被投诉者存在竞争关系。以恶意投诉为手段进行不正当竞争的,应受《反不正当竞争法》规制。

『伍』 投诉快递员会不会遭到报复

快递员也不容易,也许就是你一时的不愉快,投诉了他们,但是他们会因为你的投诉扣除血汗钱,甚至丢掉一份好不容易找来的工作,他们也是人,他们也需要被人尊重。

『陆』 说投诉一个快递员他会有什么后果,我怕太严重他会来

会罚款的!几十到上百元的吧!一般不是亡命之徒,应该不至于为了那些钱,去犯法的!如果快递员很过分,你投诉也能理解,要是不是故意,不是很过分的话,尽量能不投诉,就不要投诉吧!其实快递员,还是很辛苦的!不过要是很严重,要是找你,撤销投诉的话,他态度诚恳的话,能撤诉就尽量帮人家了!总之应该不会你说的那样的吧!

『柒』 快递员被恶意投诉难道就没有部门管吗

这还真的没有什么部门能管,但如果对方是恶意投诉,你公司这里应该不会是遇到投诉就支持对方吧。

『捌』 快递员遇到投诉怎么办

首先态度要积极端正,主动反省自己,真心诚意的道歉,并给予体贴周到的弥补。

出现失误并没有什么可怕的,“人无完人孰能无过”。只要正确应对,是可以化解的。“碰到这种事情,不能单纯的情绪激动,而应集中注意力思考:如何冷静的处理问题。”

1. 态度积极端正

如果你看起来很难过,那么对方会很快变得心平气和。进行发自内心的忏悔和道歉,就获得了原谅。其实,通情达理的人还是很多的,如果我们能够积极承认错误真心悔过,他们就会十分宽容大度。

如果遇到投诉,快递员可以向客户耐心的解释自己未事先打电话通知的原因,为此给客户造成了不必要的麻烦,深感抱歉,希望能够得到客户的谅解。方式上可以采取口头道歉、或者书面道歉,或者可以视情况决定是否给予一定的补偿。

二、寻求他人帮助。

当我们自己无法摆平的时候,可以借助周围人的力量,或是请求领导帮助我们。将事情的原委详尽的告知领导,由领导出面进行交流协商。毕竟,领导的经验比我们丰富,能够更好的解决问题。

三、寻求舆论支持。

在自媒体飞速发展的今天,网络的作用越来越强大,曝光了很多事情。员工在万般无奈的情况下,也可以采取这种方式,但是,这是最不提倡的方式。因为,这种方式在帮助自己赢得利益的同时,会伴随着产生很多负面影响。

对待投诉的秘诀就是:有效沟通。要有勇于承担过失的勇气,想办法解决和弥补。耐心的解释、真心实意的道歉、体贴周到的弥补。每一个投诉,都可以看做是自我提升的机会。吃一堑长一智,要及时总结,不要让同样的错误再次发生。

『玖』 快递员能反投诉吗

当然也是可以反投诉的,这种情况如果有你的话,就可以把相关的理句这样的话就可以没有问题的。

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