对美团投诉

❶ 美团投诉哪个电话最有效

打12315客服电话，对美团进行举报和投诉最有效

1、邮寄地址：北京市朝阳区望京东路4号院恒电大厦B座3层

2、邮政编码：100102

3、收件人：美团网客服部

4、客服电话：10107888（鉴于电话语音通讯方式的局限性，客服电话仅用于投诉人邮寄投诉信函时辅助使用，不作为独立投诉受理方式。）

工商部门受理投诉举报范围包括

1、是消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务，与经营者发生消费争议的投诉。

2、是农民购买，使用直接用于农业生产的种子，化肥，农药，农机具等生产资料，其权益受到损害的投诉。

3、是对侵害消费者合法权益行为，制售假冒伪劣商品行为，不正当竞争行为，违反广告管理规定行为等违反工商行政管理法律，法规和规章行为的投诉举报。

工商部门不予受理或终止受理

1、是不属于工商行政管理部门职责范围的。

2、是购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；。

3、是已经工商行政管理部门组织调解的。

4、是消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的。

5、是法院，仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的。

6、是消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己的权益受到侵害的。

7、是不符合国家法律，法规及规章规定的。

以上内容参考：网络—“12315”消费者投诉举报专线电话

❷ 美团投诉对骑手的惩罚是什么

你好，很高兴回答你的问题，会进行适当的罚款。

❸ 如何投诉美团

在美团软件商就可以投诉的

❹ 如何投诉美团客服电话

1、第一步在我们的手机中打开美团，进去之后点击底部的订单，选择要投诉的客服订单进去，如下图所示。

❺ 美团投诉商家如果成功了有什么处罚

美团投诉商家如果成功了商家会被扣分，分数达到一定的程度会有相应的处罚。

根据《美团点评网商户诚信公约及管理办法》规定：

第三条、商户处罚规则：

在每次违规扣分后，系统会对当前商户诚信分进行计算；如【当前次违规扣分】满足了处罚条件则会依据处罚规则对商户进行处罚，细则如下：

(5)对美团投诉扩展阅读：

相关规定：

一、目的及适用范围

为了给广大美团点评用户提供更真实、客观的评论和商户信息作为消费参考；为了给广大商户提供一个公正公平的竞争环境。特此拟定《商户评价诚信管理办法》，携手商户共同抵制虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为。

适用范围：美团点评平台所有到店餐饮类商户、到店综合类商户、酒店旅行类商户。

二、商户评价诚信分及处罚规则

1、评价诚信分定义

商户评价诚信分值：代表着商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。

如商户无炒作违规作弊记录，则商户评价诚信分为满分：12分。

❻ 怎样举报美团

首先，作为消费者，你可以拨打消费者服务热线12315，对与消费相关的事件进行举报投诉，当然你也可以去全国315平台的网站进行相关的投诉和举报，投诉和举报是两个不同的渠道，一定要在网站上弄清楚入口，否则网站不予受理，具体的举报条款你可以去平台了解

❼ 怎么投诉美团

你可以投诉啊，可以可以给他差评啊，给他差评就可以了呀，他们那个美团是有差评机制的。

❽ 如何投诉美团骑手

1.我们在手机上打抄开美团，找到最近的订单，选择一个还未进行评价的订单来投诉骑手;

2.美团上面有一笔订单有两个评价，一是商家的还有个就是骑手的，在骑手的主界面上面可以看见顾客对其的评价和打的标签;

3.选择一个待评价的订单，点击评价，这边可以对骑手进行星级打分，一星最差，下面还可以细分骑手哪方面的不好;

4.点击我的个人主界面，选择在线客服;

5.点击在线客服之后，会弹出一系列的问题，我们找到美团配送问题，点击一下;

6.继续点击在线客服，出现一个客服在线窗口，我们可以照着提示输入投诉骑手或者商家;

7.这边会出现一个电话投诉联系方式，我们拨打美团的官方电话，直接投诉骑手。