快递可以投诉吗

❶ 快递可以投诉到哪个部门

一、快递公司投诉找哪个部门
不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条
邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号－12305）。
消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条：在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。
各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
快递公司投诉找哪个部门

二、寄快递口头约定是否受法律保护
《快递市场管理办法》第11条规定：“快递企业应当以书面形式明确快递企业与用户双方的权利和义务。”但这并不意味着未签订书面合同的快递业务就不受法律保护。合同法第36条规定，法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立。可见口头合同经双方同意并实际履行的，同样受法律保护，无论哪一方违约给对方造成损失都应承担赔偿责任。
三、冒领被快递快递员需担责吗
快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。赔偿金额一般根据所丢货物的实际价值确定。
以上就是找法网小编针对快递公司投诉找哪个部门为您整理的相关知识。因为现在快递行业的发展可谓是势如破竹，不同类型的快递公司如雨后春笋一般。因此不同的快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司还得不到解决，可以拨打“12305”向邮政部门进行投诉。

❷ 快递可以投诉吗

可以
12305可以投诉快递。12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消内费容者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。

❸ 发件人可以投诉快递吗

发件人可以投诉快递。最直接的办法就是打快递的客服电话进行投诉了，这里以韵达快递为例。（因为小编已经因为韵达的时效和服务态度问题进行投诉过两回了）在官网都是查得到客服号码的。

❹ 快递员不送到家里可以投诉吗

可以投诉，这是你的权利，国家出台快递法规了规定快递员要按地址派送，如果没有通过收件人允许放到第三方，不按地址送的话是违规，可以向快递公司投诉，投诉7天后快递公司处理的结果不满意的话，可以向国家邮政投诉网上投诉。

❺ 快递员可以投诉吗

• 打开微信，点击右上角的“+”号，选择添加朋友。

  

❻ 什么情况可以投诉快递

：很多种情况都可以投诉的， 比如延迟发货延迟投递， 快递丢失损坏都可以的。

❼ 快递不及时派送可以投诉吗

快递不及时，派送，只要在派送期内，你投诉他没有多大的效果的，只能打电话催催他她尽量帮你处理就行了，但是你有权利在事后给快递打分，你可以给他打一颗心，甚至更差差评，然后重点标注是快递的问题。这是你的权利。

❽ 快递多少天不到可以投诉

普通快递没有给，你保证多少天一定会到的，所以普通快递你投诉也没什么用。
他在路上用了10天还是20天？你都可以投诉。
就算他刚被快递收走，然后过了三四天还没有收到了，你也一样可以投诉，但是真的没什么用。

❾ 快递太慢可以投诉吗

网络购物、快递配送，已经成为普通百姓的生活日常。在面对快递公司的服务不满的时候，并不是每个消费者都能像罗律师这样，为了自己的消费者权益，通过诉讼的方式让商家服气。毕竟，打官司成本并不低。

那么，对快递公司服务质量不满意，解决路径有哪些呢？

首先，根据2018年5月1日正式生效的《快递暂行条例》第二十八条，用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。也就是说，消费者可以先向快递企业投诉。

其次，是向快递企业的行业主管部门邮政部门投诉。2014年9月1日起实施的《邮政业消费者申诉处理办法》规定，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305），消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。也就是说，向快递企业投诉后，7日内没有效果的，再向邮政业消费者申诉中心投诉，中心可以组织双方当事人进行调解。

最后，只有当申诉中心调解无效的，或者消费者对调解结果不满意的，争议双方可依法通过提起诉讼或者申请仲裁等方式解决纠纷。