微课投诉

A. 被会员投诉了，该怎么办

千聊或者是荔枝微课去找亚体协教练大学，里面会教给你很多会员问题的解决方法。

B. 腾讯做了什么引抖音起诉

因认为在腾讯公司运营的“微信”客户端上，微信公众号“快微课”发布文章虚构其视频来源，抖音短视频以名誉权侵权纠纷为由将腾讯公司诉至法院，要求其立即停止侵权，提供微信公众号“快微课”的注册信息及身份信息，赔礼道歉，并赔偿经济损失及维权合理费用共计100万元。

抖音短视频诉称，2018年4月2日，微信公众号“快微课”在腾讯公司运营的“微信”客户端发布了《抖音，请放过孩子》一文，该文章内容引用了大量由用户拍摄的孩子视频、以及家长与孩子互动的视频，其中将明显带有“北京时间”、“秒拍”、“腾讯视频”水印的视频认定为是来源于抖音短视频的视频。

该部分视频内容含有危险动作，并且配上了“孩子一直在挣扎，一直在哭闹”、“惊悚”、“严重外伤”、“玩儿上命”、“拿孩子的命开玩笑”等一些会引起读者恐惧情绪的文字。抖音短视频认为，微信公众号“快微课”在微信平台上发布的文章内容，虚构事实、故意混淆视听；

将一些并非来自于抖音短视频的视频认定为来源于抖音短视频，并以此作为证据证明抖音短视频在坑害孩子，对孩子不利，误导广大网友认为抖音短视频不利于孩子成长，引发广大网友对抖音短视频产品运营情况的负面评价，以及引导广大网友卸载抖音短视频。

涉案文章发布后，大量微信用户受到误导进行转发、评论，并且短时间内包括搜狐网、网络百家号、一点资讯等大量媒体转载该文章，造成极其恶劣的影响，导致抖音短视频名誉贬损、社会评价降低，侵犯了抖音短视频的名誉权。

腾讯公司作为微信平台的网络服务提供者，对于网络用户在其平台上发布的内容，应尽到必要的注意及审查义务，但腾讯在未经核实、审查的情况下，允许网络用户在其运营的平台上散布不实言论，侵害了抖音短视频的合法权益。

(2)微课投诉扩展阅读：

《互联网视听节目服务管理规定》相关规定

第二十五条

对违反本规定的互联网视听节目服务单位，电信主管部门应根据广播电影电视主管部门的书面意见，按照电信管理和互联网管理的法律、行政法规的规定，关闭其网站，吊销其相应许可证或撤销备案，责令为其提供信号接入服务的网络运营单位停止接入；

拒不执行停止接入服务决定，违反《电信条例》第五十七条规定的，由电信主管部门依据《电信条例》第七十八条的规定吊销其许可证。

违反治安管理规定的，由公安机关依法予以处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

第二十六条

广播电影电视、电信等主管部门不履行规定的职责，或滥用职权的，要依法给予有关责任人处分，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

第二十七条

互联网视听节目服务单位出现重大违法违规行为的，除按有关规定予以处罚外，其主要出资者和经营者自互联网视听节目服务单位受到处罚之日起5年内不得投资和从事互联网视听节目服务。

第二十八条

通过互联网提供视音频即时通讯服务，由国务院信息产业主管部门按照国家有关规定进行监督管理。

利用局域网络及利用互联网架设虚拟专网向公众提供网络视听节目服务，须向行业主管部门提出申请，由国务院信息产业主管部门前置审批，国务院广播电影电视主管部门审核批准，按照国家有关规定进行监督管理。

C. 优教信使的名师微课能在电视上投屏吗

一般的微课都是不可以投屏的，要么手机看，要么电脑上看。

D. 浙江永康用宽带的没有直播微课堂怎么办

你好，浙江永康用宽带的没有直播微课堂怎么办？你可以先下载一个

E. 抖音为何起诉腾讯

17日上午 9 点，海淀法院网发布信息称“微信公众号虚构视频来源，抖音诉腾讯索赔百万”。

据悉，因微信公众号“快微课”发布的《抖音，请放过孩子》一文中，虚构其视频来源，将明显带有“北京时间”、“秒拍”、“腾讯视频”水印的视频认定为是来源于抖音短视频的视频，虚构事实、故意混淆视听，侵害了抖音短视频的合法权益。

抖音短视频认为，微信公众号“快微课”在微信平台上发布的文章内容，虚构事实、故意混淆视听，将一些并非来自于抖音短视频的视频认定为来源于抖音短视频，并以此作为证据证明抖音短视频在坑害孩子，对孩子不利，误导广大网友认为抖音短视频不利于孩子成长，引发广大网友对抖音短视频产品运营情况的负面评价，以及引导广大网友卸载抖音短视频。涉案文章发布后，大量微信用户受到误导进行转发、评论，并且短时间内包括搜狐网、网络百家号、一点资讯等大量媒体转载该文章，造成极其恶劣的影响，导致抖音短视频名誉贬损、社会评价降低，侵犯了抖音短视频的名誉权。腾讯公司作为微信平台的网络服务提供者，对于网络用户在其平台上发布的内容，应尽到必要的注意及审查义务，但腾讯在未经核实、审查的情况下，允许网络用户在其运营的平台上散布不实言论，侵害了抖音短视频的合法权益。

目前，本案正在进一步审理中。

F. 为什么云海在线收不到信息

如果太卡的话应该是跟你的。手机那里存有关系，如果你的手机内存不够的话，那么他以后定会卡的。

G. 家长如何面对老师对孩子的投诉

有家长说，现在学校老师动不动就把家长叫到学校去，而且家长隔三差五就能收到学校老师的反馈，自己真的快被逼疯了。 今天，我们就来探讨一下：老师总向家长告状怎么办？如何跟老师沟通？ 01 为什么会出现“老师总向家长告状”的现象呢？因为现在有些家长太过于关注自己的孩子，经常为了自家孩子干涉老师的工作，导致学校老师做任何事情都要向家长反馈，有些事情甚至会把家长卷进来，这样家长就变得更加焦虑了。 有老师曾经跟我说过，孩子在学校中午一餐饭吃得不是很好，家长就大发雷霆，导致老师每天都得把孩子在学校吃多少饭的情况发短信给父母，于是父母上班也没了心思，要操心孩子吃饭。 我还知道一个学校，他们的做法更夸张，他们在课堂里给家长设置了家长专座，安排全班四五十位孩子的家长轮流到堂上值班，让家长时时刻刻监管自己的孩子！ 所以，家长的焦虑，在很大程度上增加了老师总向家长反馈的频率和次数。

我们回归到刚才的话题，当孩子在学校发生一些状况，比如打架、扰乱课堂秩序、做操不听指令、损坏学校的东西、拿同学物品等等时，老师就会向家长“告状”。 那么老师向家长告状有用吗？实际上是没有什么用的。因为孩子在学校里的所作所为，家长不在现场看不见，而且家长也不是当事人，不能直接解决孩子在学校里产生的问题。 因此，当老师向家长告孩子的状时，很多家长很无奈和无助，只能回家对孩子发脾气，指责孩子在学校的表现。但是这样对孩子行为上的改善起不到任何的积极作用，孩子在学校发生的事，归根结底还是需要老师在学校里解决。 既然这样，那学校老师为什么还要把孩子的情况反馈给家长呢？其实老师想要的是家长的态度。下面我们就来讲讲如何面对老师的“告状”。

02 如果家长碰到老师向你告孩子状的情况，智慧的做法有以下几点。 第一，理解老师，接住问题 老师向家长告状的时候其实是有情绪的，老师也是人，当碰到有学生在学校捣乱时，心里有情绪是很正常的事，所以作为家长，我们要理解并接纳老师的情绪。 理解是和老师沟通的基础。所以当我们接到老师的电话时，必须要跟老师说：“老师，你辛苦了！”我们要去理解老师每天面对三四十个孩子，以及处理各种各样问题时内心的焦虑和无助。 当我们站在老师的角度去理解他们的时候，才能和老师更加顺畅地沟通和交流，才能够更好地帮助孩子。 第二，学会为孩子“挡枪” 老师愿意跟家长反馈孩子的情况，是因为老师对家长有期望，这时家长千万不要推卸责任，不要找借口说“我家孩子不会的”等等，正确的做法应该是对老师说：“老师，我的孩子确实有很多方面的不足，我先向你道歉。” 其实，孩子在学校不听话、捣乱，这不仅仅是孩子的问题，家长也有责任，所以父母不要一味地指责孩子，我们需要为孩子“挡枪”，为孩子承担起一部分责任。这样孩子才会有安全感，孩子也才会慢慢学会去承担责任。

第三，做好老师和孩子之间的桥梁 家长是老师和孩子之间转换的角色，我们要去协调老师和孩子之间的关系，也就是说，我们要做老师和孩子之间的桥梁。 当家长处理老师的告状时，一定要秉承一个大原则：理直气柔。 比如说当老师和作为家长的你讲完你孩子的问题，你当时可能非常生气，如果父母回家直接向孩子发泄，孩子接下来在学校的表现也不会有所改善。 如果听完老师的陈述，父母认为孩子真的错了，我们还是建议父母回家之后用柔和的方式去处理孩子的问题，先肯理解和肯定孩子，再把问题抛出来，用平等的方式跟孩子沟通，让孩子意识到自己错了，并且鼓励孩子去改正，这样孩子才会进步！ 通过这种方式，我们不仅尊重了老师，同时又很好地保护了孩子的自尊，让孩子在情绪上不会抵触，更愿意自我改变和提升！

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