快递投诉7天

Ⅰ 到国家邮政局投诉必须要先向快递企业投诉满7天后才能进行投诉吗

不需要。

1、12305为邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。

2、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。

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中华人民共和国国家邮政局的机构职责：

1、拟订邮政行业的发展战略、规划、政策和标准，提出深化邮政体制改革和促进邮政与交通运输统筹发展的政策建议，起草邮政行业法律法规和部门规章草案。

2、承担邮政监管责任，推动建立覆盖城乡的邮政普遍服务体系，推进建立和完善普遍服务和特殊服务保障机制，提出邮政行业服务价格政策和基本邮政业务价格建议，并监督执行。

3、负责快递等邮政业务的市场准入，维护信件寄递业务专营权，依法监管邮政市场。

Ⅱ 快递超时多久可以投诉

快递超过7天可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻内底延误时限。消费容者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时，如果快递延误对收件人造成了损失，收件人可申请协商获得相应赔偿。
二、法律规定
《快递市场管理办法》
第四十条经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。
第四十一条违反本办法第十条规定的，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。
第四十二条违反本办法第十一条第二款规定的，由邮政管理部门责令改正，处一万元以下的罚款;情节严重的，处一万元以上三万元以下的罚款。
第四十三条违反本办法第十四条规定的，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。
第四十四条违反本办法第十六条第(二)项规定的，由邮政管理部门处一万元罚款;情节严重的，处一万元以上三万元以下的罚款。

Ⅲ 国内快递几天内没送到可以投诉要求赔

不可以 但你可以投诉延误 快递到地方之后要求当天送 除了迫不得已的情况 可以投诉延误 延误一天罚100 客户将收到百分30的罚款 你也可以和客服协商 件给我送过来 并且 给我多少钱 我可以不投诉你 你的问题说几天没送到 一下子投诉 罚不少钱 但是 如果东西已经签收的情况下没给你送到 你只能投诉虚假签收 虚假签收一般是东西快递员给你注意了 东西太大暂时没法送 这种情况下 东西没丢只能让他给你送过来 得不到什么赔偿

Ⅳ 快递七天内没到达可以投诉吗

如果是同城快递，那么七天内没到达是可以投诉的，而异地快递需要超过7天才能投诉和要求赔偿！

Ⅳ 快递正常几天不到货就能投诉了

同城3天、异地7天没有收到可以投诉。

《快递服务》系列国家标准将于2012年年5月1日起开始施行。

针对“快递变慢递”现象，新标准对快递“速度”做出规定，同城快递需24小时送达，国内异地快递72小时内送达。港澳台快递6个工作日；亚洲和北美洲地区快递6个工作日；欧洲地区快递8个工作日；大洋洲地区快递9个工作日。

如果同城3天、异地7天快递还没有送达，就算彻底延误。延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

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彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起，到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。

例如，某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A个日历天，则从其交寄之日起，A+7个日历天后，快件仍未达到，则可视为该快件彻底延误（丢失），其余类型的快件以此类推。

Ⅵ 快递超过7天可以投诉吗

只要是快递原因造成的，您的快递出现了问题，抄过七天也是可以投诉的去快递官方的网站。找到客服，然后上传你的证据即可。

Ⅶ 快递几天没到可以投诉

快递超过7天可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时，如果快递延误对收件人造成了损失，收件人可申请协商获得相应赔偿。
法律依据：
《快递暂行条例》
第二十八条，经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
对于快递公司所指的因“不可控”因素会影响投递速度，导致快递延误，快递公司不该担责的说法。该工作人员称，根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时，如果快递延误对收件人造成了损失，收件人可申请协商获得相应赔偿

Ⅷ 快递超过7天能投诉吗

这个还是跟客服说一下，如果实在不行就可以投诉

Ⅸ 快递7天未到可以投诉吗

投诉快递，还是来投自诉卖家？
如果人家发顺丰，说3天内到，7天还没到，你肯定可以投诉顺丰。
但是普通快递，人家根本没保证什么时候可以到，如果人家说5天6天到，但是你等了8天以上，你想投诉，估计也投诉不了。
你只能催，因为物流在运输途中，特别是陆运的，时效性，根本没办法完全保证的。
反正你想投诉，可以拨打快递官网电话进行投诉，只不过，投诉成功的可能性很小。