怎么投诉优点

⑴ 消费者可通过哪些途径维权及各自的优缺点

1.网络发帖，然后告诉商家或生产企业，效果很好的，我的啄木鸟皮鞋就是这么处理的，以后不买这个品牌的了，
2.电视台曝光

⑵ 怎样去投诉他，怎么去评价

你好，如果是投诉一般都有相应的投诉渠道或者投诉电话的。
我们评价一个人大多数都是主观的.一个人如果你只看见他的缺点而看不见他的优点,那么他啊的缺点就会在你的心里放大,久而久之那个人在你的眼睛里就真的是一无事处了。

⑶ 公民求助或投诉的法律途径有哪些以及各自的优点和作用是什么

一般抄先向专业主管部门袭求助或投诉。不知是哪个部门，都找信访局，信访局会协调有关部门处理。处理不了，还找信访局，他们会告诉你下一步怎么办。这是最省力省钱的办法。不到万不得已，不要找律师。他们说句话都要钱，叫咨询费。按以上方法解决不了，再起诉到法院。
注意：一旦经法院解决，你不服，各部门就不管了。

⑷ 投诉对企业有哪些好处

首先企业应该正确对待投诉，消费者投诉说明自己的产品有问题，所以必须谨专慎的对待曾经的海属尔集团因为一个顾客的一封信（好像是说海尔洗衣机没法洗土豆）然后就设计开发了一款可以洗土豆的洗衣机自己企业开发团队的智慧是有限的，很多方面会疏忽，而投诉可以帮助企业看清自己不足，帮助企业发展

⑸ 积极处理顾客投诉对顾客有什么好处

一、投诉能体现顾客的忠诚度
作为顾客去投诉，很重要的一点是需要得到问题的解决，此外顾客还希望得到企业的关注和重视。有时顾客不投诉，是因为他不相信问题可以得到解决，或者说他觉得他的投入和产出会不成比例；而投诉的客户往往是忠诚度很高的客户。总之，有效地处理顾客客投诉，能有成效地为企业赢得客户的高度忠诚。
二、及时处理顾客投诉，能有效地维护企业自身的形象
有调查统计发现：不投诉的客户有9%会回来，投诉没有解决的客户有19%会回来，投诉没有得到解决但还会回来，是什么原因呢？客户有受尊重的需求，投诉尽管没有得到解决，但他受到了企业的重视。
例如你对餐馆菜的质量不满意，什么也没说结完账就走了，以后再也不会来了，而有些客人则会提出菜炒得太咸或环境太差，服务员则会解释：“可能您的口味比较淡，我下次给您推荐一些口味比较清淡的菜；环境以后也会改变，很快要进行装修。谢谢您提出的宝贵意见。”实际上这位客人的问题没有得到解决，但是他可能还会再来吃饭，因为他受到了重视，所以，投诉没有得到解决的人比不投诉的人回来的比率会高出10个百分点。
投诉得到解决的会有54%的客户会回来，继续在这家企业里消费，有46%的人不会再回来，而投诉被迅速得到解决的，有82%的客户愿意继续在这家企业消费，有18%的人不会再回来。这个调查统计分析说明，企业需要客户投诉。客户投诉的意义就在于有效地处理客户的投诉，把投诉所带来的不良影响降到最低点，从而维护企业自身的高大形象。
三、及时处理顾客投诉，能挽回客户对企业的信任。
也许企业的产品有问题，会有投诉，但如果有很好地处理方法，最终会挽回客户对企业的信任。
【案例】前些年，海尔集团推出一款“小小神童”洗衣机，推出时，它的设计存在着一些问题，当时这款洗衣机的返修率是相当高的。海尔调集了大量的员工，承诺客户“接到投诉电话以后，24小时之内上门维修”，很多客户的洗衣机都是经过海尔连续三四次甚至5次的上门维修才解决问题的，如此高的返修率，客户是否会非常不满呢？很多客户反映说：“任何新的产品都会存在这样或那样的问题，但对海尔的服务，我们是满意的。”因为他们看到了一家企业对客户的尊重和重视。
海尔正是重视客户的投诉，才使得消费者继续保持了对海尔品牌的信任，这也是海尔在今天能成为一家国际性大企业的重要原因。
如果一家企业不能有效地处理投诉问题，他们就不可能把投诉所带来的不良影响降低到最低点，反而会扩大。
四、及时处理顾客投诉，能及时发现问题并留住客户
有一些客户投诉，实际上并不是抱怨产品或者服务的缺点，而只是向你讲述对你的产品和服务的一种期望或是提出了他们真正需要的是一种什么样的产品，这样的投诉，会给企业提供一个发展的机遇。像美国的“戴尔”，在IT笔记本电脑市场竞争这么激烈的情况下，依然能做得那么出色，正是因为它提供给客户一个更好的营销手段——客户定制。

⑹ 投诉举报六大特点都是什么

最近人民网公布了一组去年的12315网络平台所受理的消费者诉求数据。随着网购的兴起，人民的购物越来越便捷，但是买到的问题商品也越来越多，工商管理部门收到的消费者投诉事件也越来越多。

六、全国消费维权指数连续两季度超过90，总体消费环境稳中向好。自2015年四季度以来，全国消费维权指数值连续四个季度维持在90左右（100是中值），2016年第三季度为90.55，较上期值上涨0.99个百分点，表明全国消费环境总体呈现稳中向好的态势。

⑺ 网上投诉的特点是什么

尽管与传统举报方式相比，网络举报具有快捷高效的特点，同时具有难以预测的缺陷。譬如，对信息真伪的甄别存在困难、网上举报往往遭遇删帖或泥牛入海的情况，等等。故网上举报并非最佳举报途径，只能将其作为传统举报渠道之外的补充或辅助性渠道。

在某种意义上，网上举报的兴旺发达，乃至成为举报者最后的救命稻草，恰恰反映了传统举报渠道目前尚存在的问题不可忽视。

⑻ 投诉有什么好处

如果是轻微的投诉，很多人主动投诉是因为气不过，觉得不被尊重，自尊心受到了伤害，投诉别人就是为了让自己的伤害得到安抚。

⑼ 点赞优点点赞被骗,怎样才能维权

。应该是很正常的事情你为什么在，应该品上上上买东，你为什么要在这个小品上上上买东西？如果被骗进了不，你就认了吧？如果骗了多的话你得多，你可以到相关部门投诉举报就可以了如果你买东西需要优惠的我，你可以找我，我这边有

⑽ 处理好顾客投诉有什么好处

处理好顾客投诉，有利于建立忠实顾客，中国的口碑宣传远比其他的宣传有用，记得有个世界五百强的公司规定：1、顾客永远是对的，2、如有任何异议请参照第一条