❶ 消费者权益保护投诉电话是多少
消费者权益保护投诉电话是12315。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
(1)投诉电话大全2017扩展阅读
12315投诉须知:
1、投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监督管理部门处理。
2、投诉事项一事一单,请勿就同一事项重复投诉,请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。
3、12315平台接收的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者产生消费者权益争议后,向市场监管部门请求解决该争议的行为。
❷ 工商局投诉电话是多少
"12315"消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支回持下,决定在答全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
使用情况:
12315
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
❸ 消费者协会投诉电话是多少
中国消费者协会投诉电话是12315,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互回联网平台。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正答式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
(3)投诉电话大全2017扩展阅读:
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
❹ 全国消费者申诉举报电话是什么
您好,很高兴为您解答,消费者申诉举报统一电话是12315。是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。【回答】
我用花呗分期,在7月14日还当月钱,因为看到北京下三,四天雨,提前把8月份还400元,等于还1000元,额度3000,打开一看我无400空额度无法天猫超市买菜【提问】
如果是对花呗问题有疑问的话建议可以拨打95188先进行咨询,如果协商不了再打12315【回答】
现在支付宝不退回我400元8月15日改还的钱,无无空间使用,等打完款才知道无空间【提问】
协商不了【提问】
如果协商不了可以致电12315进行投诉【回答】
我告诉支付宝客服那是我生活费,至少2周,3周买方便面够8月份开支【提问】
支付宝客服怎么告知的您呢【回答】
❺ 百度投诉电话是多少
投诉网络产品和推广的渠道是不一样的。
如果是投诉网络产品如网页、回知道等,目前相关的投诉答没有对应的客服电话,都是在网页上进行的。投诉页面地址是:http://tousu..com,所以,所有提供电话的都是虚假电话,请广大网友不要上当受骗!!
访问这个页面(http://tousu..com)后,可以看到包括网络贴吧、网络知道、网络空间、网络、网络网页的反馈、投诉渠道,可以在这个页面进入相应的页面发起投诉。
如果是要投诉网络推广中的结果,网络有一个统一的推广结果相关的投诉、售后电话:400-890-0088.
❻ 消费者投诉电话多少
12315。
受理范围:需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者专权益争议,且属于工属商行政管理部门职责范围内的。因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者,可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉。
(6)投诉电话大全2017扩展阅读:
消费者投诉注意事项:
消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生,安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病,身体受到伤害,甚至产生生命危险。
作为经营者,诚实信用是交易双方应遵守的基本准测,不得隐瞒实情,不得作虚假承诺,否则就构成消费者知情权的侵犯,一旦发生争议或造成损害,消费者有权要求经营者给予赔偿 。
❼ 工商举报电话是多少
工商行抄政管理局的投诉举报电话:12315。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
消费者可以本人提出投诉,也可以委托别人代为提出。消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商(市场监管)部门提交本投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由消费者本人签名。
工商部门接到消费者投诉后,要在七个工作日内处理,而不受理的七种投诉有不属于工商部门职责范围的,其他部门或者机构正在处理等。
(7)投诉电话大全2017扩展阅读:
不受理的七种投诉:
1、不属于工商行政管理部门职责范围的。
2、购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的。
3、已经过工商行政管理部门组织调解的。
4、消协或人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的。
5、法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的。
6、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的。
7、不符合国家法律、法规及规章规定的。
参考资料来源:网络-工商行政管理局
参考资料来源:网络-电话举报
参考资料来源:网络-消费者投诉