1. 我们和上海好木匠室内装潢有限公司装修以后出现了纠纷,请问怎么解决
1、再找他,将对方说“一切都是假的,公司是假的,合同是假的,签字也是假的”等录音取证,然后找到对方负责人的真实姓名和地址,以合同欺诈为由起诉到法院,请求撤销合同、让对方赔偿你的全部损失,包括物料损失、工期损失、误工损失等。
2、在收集到对方承认“一切都是假的”证据、并彻底解决好问题之前,建议你不要另行找人装修,因为以后是谁的责任可能说不清了。
2. 装修发生纠纷怎么处理
家装纠纷种种全看透家装纠纷如何解决装修纠纷中的消费者责任
家装纠纷种种全看透人们生活水平的提高,都希望自己住房的居室舒服些。据了解,购新房者95%以上都要进行装修,这就给装修市场的兴旺提供了条件。近年来家装投诉一直是热点。秋冬季是家庭装修的高峰期,许多消费者因种种原因在装修中遇到了烦恼。
样板间可能只是招牌
有些装饰公司虽是正规公司,但平日只有一支装修队伍,装修高峰合同多时,原来的人马应付不过来,为多揽活,他们就临时借别的装修队或到马路边找人。这些施工人员没有技术认定、专业证书或专业培训等,到客户家一装修问题就出来了。有些装饰公司为揽活,请技术工艺水平较高的人员将样板间装修得质量挺好,到客户家装修时换了一套人马,实际装修与样板间相差甚远。消费者某先生经反复比较,花高价特意请了一家分公司进行装修,谁知该公司聘的施工人员技术水平很糟糕,不是门的尺寸做小了,就是墙角做成了曲线,装饰公司虽答应给维修,但某先生惹了一肚子气,时间和精力也搭不起。
钱数定死质量难达到
许多人是用贷款买的房,在装修时就得精打细算,跟装修公司定个死钱数,但装修完麻烦就来了。消费者刘先生准备花3万元进行装修,他走了几家公司都没谈成,最后有家装饰公司为能揽到活,答应3万元成交。但该装饰公司给刘家装修后,不能达到刘先生的要求,刘先生提出意见,该装饰公司却称,你花这些钱,活儿干到这种程度就不错了。为此双方发生纠纷,至今未解决。
口头增减承诺难兑现
装饰公司前期口头承诺多,订合同时却只写大项,施工中出现的小项、细项,未在合同中以文字体现,施工过程中双方产生异议,引发投诉。消费者闻先生,要花3.5万元装修150平方米的住房,除地板外由装饰公司全包,装修公司答应完工后加做一个壁柜和玄关。完工后,装饰公司却说材料不够了,不给做壁橱和玄关。消费者投诉到消协,装饰公司强调凡是合同中没写的,可以不做,结果问题没能解决。
装修书面文件不全
装修中,全套设计、施工图纸均应为合同的有效构成要件,但有的装饰公司的施工设计人员基础工艺设计水平低,考虑不全面,粗制滥造,又不给消费者出设计和施工图纸,发生纠纷后,消费者无图可依。消费者高先生请一装饰公司花2个月装修房子,完工后的半年中,因设计质量问题已维修5次,装饰公司多次进行推托,后虽把三包期延长半年,但之后又不断出现问题,使消费者牵扯很大精力。
拆改结构责任不清
装修过程中,有些消费者让装饰公司对房屋结构进行了拆改。装饰公司将室内不能拆动的承重结构或不能私改的非承重结构进行了拆改,完工后出现质量问题装饰公司不负责,造成投诉。
合同材料价质标注不明
有些消费者与装饰公司签订的是全包合同,而装修起来大小材料很多,如木龙骨、大芯板、地板、瓷砖、油漆、小五金等等,但签合同时往往对使用材料的品牌、等级、型号及价格等不详细注明。装修完消费者认为装饰公司使用的材料达不到标准、工程质量差,发生纠纷。刘先生花5万多元请装饰公司装修,后双方因材料的价和质问题产生纠纷,使工期拖延2个月,完工后,装修质量又不断出现问题,刘先生投诉后,消协经反复调解,刘先生获一次性补偿8000元。
合同付款比例要均衡合理
大多装饰公司合同中规定,合同签订后,第三天把40%至60%的款交给装饰公司,工期一半后再交40%至60%的款(等于总款95%)。完工验活再交5%的尾款。这样工期一半后,不管工程进度是否过半,消费者得交95%的款项。而工程进度由装饰公司说了算,消费者只有被动地交款。款交了再出现问题,想让装饰公司退款非常难,消费者要多留个心眼。所以现在大部分是:合同签定交定金10%,如果甲方终止合同,拟作设计费和损失费;开工当日付30%;基础完工付30%;水电铺设完工付水电工程款;木工完工付25%;油漆完工竣工验收后7天付5%;各阶段增加或减少项目相应阶段付清或扣除.
另外,装饰公司施工中的不负责任也是消费者投诉的热点。如铺地板或地砖,客户买来地板和瓷砖,施工人员只图方便,不管色差、质量好坏铺上就完。地铺完了,往往矛盾纠纷也来了。因此干这活时最好主家有人监工,随时调换。
装修涉及到的项目较多,也复杂,请消费者装修前多了解些“行情
3. 上海装修纠纷法律求助机构
目前装修抄行业还没有地产行业那么规范,没有专门的机构处理装修民事纠纷的,装修前一定要仔细阅读合同,这个是你维权的唯一途径,必要时上法院,什么第三方监管、仲裁机构都不具有法律效应的,装修公司可以不理会这监管机构和行业协会,他们也拿他没辙,只有法律才有强制性。我是置造家装修设计师,希望可以帮到你
4. 房屋装修纠纷能到法院起诉吗
第一,协商解决,如果在装修过程中发生纠纷,双方要先进行沟通协商。
第二,拒绝支付装修款或者停止施工。
第三,向消费者协会或者其他管理部门投诉。
第四,可以通过法律渠道来解决,到法院去起诉,按照《合同法》的规定保护自己的权益。
《合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
5. 我家楼上在装修,经常7早8早就施工,严重扰民,劝阻没用怎么办上海有没有什么法律规定施工的时间呢
上海市家庭居室装饰装修管理暂行规定
第一条
为了加强家庭居室装饰装修管理,保证家庭居室装饰装修工程质量,维护各方当事人的合法权益,根据建设部《家庭居室装饰装修管理试行办法》,结合本市实际情况,制定本规定。
第二条
本规定所称家庭居室装饰装修,是指居民为改善自己的居住环境,自行或者委托他人对居住的房屋进行修饰处理的工程建设活动。
第三条
凡对家庭居室进行装饰装修和承接家庭居室装饰装修的,应当遵守本规定。
第四条
上海市建筑业管理办公室(以下简称市建管办)是本市家庭居室装饰装修的主管部门。
区、县建设行政管理部门在其职权范围内负责所管辖范围的家庭居室装饰装修的管理,业务上受市建管办领导。
第五条
进行简易装饰装修的,房屋所有人或者使用人应当到房屋所在地的房屋产权单位或者物业管理企业进行登记备案。
第六条
房屋所有人或者使用人进行家庭居室装饰装修,凡涉及拆改主体结构或者明显加大荷载的,房屋所有人或者使用人按照规定向有关部门办理手续外,并向房屋所在地的房地产行政管理部门提出申请,由房屋安全鉴定单位对装饰装修方案的安全使用性进行审定。审定合格的,由
房地产行政管理部门发给《房屋装饰装修核准书》。
房地产行政管理部门应当自受理房屋装饰装修申请之日起20日内决定是否予以批准。
第七条
凡在本市承接家庭居室装饰装修工程的单位,应当持有具有建筑装饰装修工程承包范围的《建筑业企业资质证书》。
凡未依法取得《建筑业企业资质证书》的单位,不得承接家庭居室装饰装修工程。
第八条
未取得《房屋装饰装修核准书》或者超越家庭居室装饰装修方案审定范围私自进行拆、改结构的施工,一经发现由房屋所在地的房屋产权单位或者物业管理企业督促改正;对拒不改正的,应当及时告知区、县建设行政管理部门依法处理。
第九条
申请家庭居室装饰装修工程施工企业资质的单位,应当具备下列条件:
(一)具有独立法人资格;
(二)注册资金不低于20万元;
(三)配备相应的工程预算人员、工程技术人员(包括结构工程技术人员)、设计人员、施工管理人员及固定的施工队伍。
第十条
市建筑装饰协会家庭装饰委员会协助市建设委员会,受理建筑装饰装修工程施工企业资质审批推荐工作。
第十一条
建筑装饰装修施工企业中的从事家庭居室装饰装修人员,应当持有市有关部门颁发的技能等级证书。
凡未取得技能等级证书的,应当到有关部门认可的技能培训点参加统一培训和考核,取得技能等级证书后,方可从事家庭居室装饰装修工作。
第十二条
从事家庭居室装饰装修的,应当遵守以下规定:
(一)采用的装饰材料不得以次充好;
(二)施工应符合规范要求,不得偷工减料,粗制滥造;
(三)不得野蛮施工,危及建筑物自身安全;
(四)不得欺行霸市,强迫交易;
(五)不得冒用其他企业的名称和商标;
(六)不得损害居民和其他经营者的权益;
(七)国家和本市的其他规定。
第十三条
从事家庭居室装饰装修的单位应当按月填写单项工程汇总表,并报企业注册所在地的区、县建设行政管理部门。
第十四条
区、县建设行政管理部门依照申报的单项工程汇总表,会同同级建设工程质量监督管理部门进行工程质量现场抽查,并将抽查结果通知施工单位。
各区、县建设行政管理部门应当根据日常管理工作的实际,对从事家庭居室装饰装修施工单位进行年度考评,年度考评结果作为企业资质升降的依据。
第十五条
市建筑装饰协会家庭装饰委员会协同各区、县建筑市场管理所开展家庭装饰装修施工单位创优评优活动。
第十六条
区、县建设行政管理部门可根据实际情况建立家庭居室装饰装修交易市场,为开展家庭居室装饰装修活动的交易及装饰装修材料的营销提供场所。
第十七条
本市家庭居室装饰装修工程的质量标准,应当按照家庭居室装饰装修合同约定的和DBJ08-62-97《住宅建筑装饰工程技术规程》,以及市建设委员会制定的其它地方性标准规定的关于家庭居室装饰装修的施工标准、材料标准、验收标准执行。
第十八条
除自行装饰装修外,居民对于家庭居室装饰装修工程应当选择并委托具有《建筑业企业资质证书》的施工单位。
第十九条
因工程质量引发房屋的所有人或者使用人(以下统称委托人)与接受委托的施工单位(以下统称被委托人)双方纠纷的,可向市建筑装饰协会家庭装饰委员会商请调解,也可委托各区、县房屋质量检测站进行技术鉴定,并按照规定支付费用。
第二十条
实行委托的家庭居室装饰装修,委托人和被委托人应当遵循诚实、平等、公平、自愿原则,签订家庭居室装饰装修合同。
家庭居室装饰装修合同应当包括以下主要内容:
(一)委托人和被委托人的姓名或者单位名称、住所地址、联系电话、邮政编码;
(二)家庭装饰装修的间数、面积,装饰装修的项目、方式、材料标准、质量要求以及质量验收方式;
(三)装饰装修工程的开工、完工时间;
(四)工程保修的内容、期限;
(五)装饰工程价格及支付的方式、时间;
(六)合同变更和解除的条件;
(七)违约责任及解决纠纷的途径;
(八)合同的生效方式;
(九)双方认为需要明确的其他条款。
第二十一条
家庭居室装饰装修工程的价格,根据市场竞争、优质优价的原则,由委托人和被委托人在家庭居室装饰装修合同中约定。
第二十二条
家庭居室装饰装修单位应当采取各种措施,减轻或者避免施工过程中产生的噪声对相邻居民正常生活所造成的影响。
夜间10时至次日7时之间,不得从事敲、凿、刨、钻等产生噪声的装饰装修活动。
第二十三条
家庭居室装饰装修单位应当采取必要的安全防护和消防措施,保障作业人员和相邻居民的安全。
第二十四条
家庭居室装饰装修所形成的各种废弃物,应当按照有关部门指定的位置、方式和时间进行堆放及清运。严禁从楼上向地面或者垃圾道、下水道抛弃因装饰装修居室而产生的废弃物及其他物品。
第二十五条
因进行家庭居室装饰装修过程中或者装饰装修后使用不当而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品毁坏等,应由家庭居室装饰装修的委托人负责修复和赔偿;如属被委托人的责任,由委托人直接追究被委托人的责任,并由被委托人承担修复和赔偿。
第二十六条
委托人与被委托人之间就家庭居室装饰装修发生纠纷,可以向房屋所在地的区、县建设行政管理部门投诉,可以向人民法院提起诉讼,也可以按照合同约定向市仲裁委员会申请仲裁。
第二十七条
对违反本规定的单位和责任人,市建设委员会或者市建管办按照《上海市建筑市场管理条例》和其他有关规定,进行处罚。
第二十八条
个体装饰装修从业者在本市行政区域内从事家庭居室装饰装修活动的,参照执行本规定。
第二十九条 本规定自颁布之日起施行。
他明显违反了本规定的第十二条,你完全可以向法律部门申诉