Ⅰ 物流投诉该找哪个部门 怎么投诉物流公司
投诉物流找邮政部门
所有的物流公司,
快递公司,
如要投诉,中国邮政都可以帮助处理,
电话11185
Ⅱ 投诉物流公司的部门热线是多少
物流可以拨打12328试试,运管部门投诉电话,物流一般归他们管。有个网友是浙江这回边的,刚答刚投诉过安能物流,热线的工作人员很耐心地了解问题并表示备案后会通知物流公司尽快处理,后面还跟踪回访了几次询问处理情况
不过如果是费用纠纷也可以找消协投诉看看,邮政那边只监管快递公司
Ⅲ 我要投诉中国邮政快递,请问找什么部门投诉电话
可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:
第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。
各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
(3)投诉物流找哪个部门扩展阅读:
相关法律法规:
根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:
第八条消费者申诉受理范围:
(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
第九条消费者申诉应当符合下列条件:
(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;
(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;
(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;
(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;
(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;
(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
Ⅳ 像德邦物流这样的公司,我应该向哪个管理部门投诉
德邦物流这样的公司,可以向国家邮政局申诉中心、省邮政管理局申回诉中心进行投诉。答
《邮政业消费者申诉处理办法》第五条:邮政业消费者申诉处理机构,是指国家邮政局和省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业消费者申诉受理中心。
《邮政业消费者申诉处理办法》第六条:邮政管理部门申诉中心应配置相应人员和基本设施,依法处理消费者申诉。
德邦物流的业务范围属于邮政业,所以,想投诉德邦物流,可以向国家邮政局申诉中心、省邮政管理局申诉中心进行投诉。
国家邮政局申诉中心主要职责:
1、负责全国邮政业消费者申诉工作的管理和监督;
2、帮助解答消费者关于邮政服务、快递业务相关法律、法规、规章及相关规范性文件、服务标准的咨询;
3、题会同相关部门依法进行调查处理并予以通报;
4、负责全国邮政业消费者申诉的统计、存档工作,汇总、分析全国邮政业消费者申诉情况;
5、负责起草国家邮政局邮政业消费者申诉情况通告;
6、国家邮政局授权的其他职能。
Ⅳ 怎么投诉物流
以圆通快递为例,操作如下:
1、打开电脑浏览器,在搜索栏里面输入要投诉的快递的名称。版
Ⅵ 投诉物流找哪个部门
看是投诉什么,若是投诉物流公司,那是投诉无门,因为物流企业就没有一个真正的主管部门,找工商、交警都没什么用处。若物流服务不好,可以找物流公司的客服部或行政部投诉;如果本身就是投诉客服,那就直接向该公司老板投诉,一般是能得到解决的。若是发生物流纠纷需要投诉,那就好办,不用投诉了,直接上法院起诉,。