买车遇到4s店纠纷怎么办

⑴ 与汽车4S店发生纠纷怎样索赔

换车不可能，只能是维修，然后在解除故障后，向四S店要求补偿，如果不给，专就投诉到属厂家去。基本上都是送保养或工时券。就是打到12315也没用，因为他们最高的赔偿就是送机油保养和工时券，如果是高档车就不一样了，因为价格高，可能会赔一到五万左右。

⑵ 购买汽车后，出现质量问题如何进行维权

1、试试申请调解

当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。

2、如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。

3、通过仲裁和诉讼解决

当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。

4、借助媒体传播力量

对于汽车质量问题，还可以向媒体寻求帮助，借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。华律网汽车为出现汽车质量后有争议和问题的消费者开设了汽车质量投诉平台。在这里，消费者可以向我们说明自己所遇到的问题，同时我们也会对您的情况作出回应。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章 消费者的权利：

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

(2)买车遇到4s店纠纷怎么办扩展阅读

《中华人民共和国消费者权益保护法》投诉要求：

1、在本市行政区域内；

2、有明确的被诉方；

3、有具体的投诉请求，事实和理由；

4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人；

5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的)；

6、属于工商行政管理机关管辖范围；

7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。

8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证；

不予受理：

1、经营者之间的购销方面的纠纷；

2、消费者个人私下交易产生的纠纷；

3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动，而导致商品损坏或人身危害的；

4、购买商品或接受服务非用于生活消费的，但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外；

5、商品或服务系无偿所得或受赠送的，但为促销所提供的赠品、免费服务除外；

6、消费者在购买商品或接受服务时， 已经知道其存在瑕疵，而又以该瑕疵提出申诉的；

7、商品超过规定保修期或保证期限，被诉方已不再负有违约责任的；

8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的)；

9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的；

10、不符合法律规定的。

⑶ 买车纠纷谁能帮我想个办法

你好，这个买车的时候发生纠纷，这个一般都是按照你跟4s店签了购车合同来解决问题的。

⑷ 买车出现质量问题怎么维权

买车出现质量可通过以下四种方式维权：

1、申请调解

当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。

可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。

2、申诉

消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。

可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。

3、仲裁和诉讼

当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。

不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。

4、借助媒体

对于汽车质量问题，还可以向媒体寻求帮助，借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。

(4)买车遇到4s店纠纷怎么办扩展阅读：

一、如何确定经营者侵犯了消费者的合法权益

对侵犯消费者合法权益的经营者，追究其民事责任时应当从四个构成要件入手：

1、损害事实；

2、民事违法行为；

3、损害事实与违法行为之间存在因果关系；

4、主观过错。

二、经营者侵权的几种常见形式

1、商品存在缺陷的；

2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

5、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

6、销售的商品数量不足的；

7、服务的内容和费用违反约定的；

8、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

9、法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

三、《消费者权益保护法》赋予消费者的权利

《消费者权益保护法》赋予消费者九项权利，这九项权利分别是：安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、要求赔偿权、结社权、获得知识权、维护尊严权、监督权。

四、《消费者权益保护法》的原则

《消费者权益保护法》的原则是指贯彻于消费者权益保护法之中的保护消费者利益的基本准则。《消费者权益保护法》的基本原则有三项。一是自愿、平等、公平、诚实信用的原则。二是国家对消费者支持与援助的原则。三是动员社会力量保护消费者利益原则。

⑸ 买车遇到经济纠纷怎么解决怀疑4S店与欺诈人员有联系

需要相关鉴定。如属实，可要求退款等。

⑹ 与汽车4s店发生纠纷 到哪里投诉

首先看看这家店是不是比较NB，如果是的话就放弃吧，我亲眼见过4S店打记者的，报警也没用，可以向厂家投诉

⑺ 买车被4s店骗了，应该怎么投诉

解决方案1：

可以到工商部门投诉，也可以带着相关证据到法院起诉。

解决方案2：

可以通过96315消费者维权电话，维护自身的消费权益。
解决方案3：
与4S进行内部协商处理。

⑻ 如果定车4s店违约了'怎么办

消费者定车后，4S店违约的，4S店应当承担违约责任。消费者交纳有定金的，4S店应当双倍返还。对于造成的其它损失，也可以进行主张。

根据《中华人民共和国合同法》：

第一百一十三条 损害赔偿的范围

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

第一百一十四条 违约金

当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

第一百一十五条 定金

当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。

给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

(8)买车遇到4s店纠纷怎么办扩展阅读：

根据《中华人民共和国合同法》：

第一百零七条 违约责任

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第一百零八条 拒绝履行

当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。

第一百零九条 金钱债务的违约责任

当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。

第一百一十条 非金钱债务的违约责任

当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：

（一）法律上或者事实上不能履行；

（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；

（三）债权人在合理期限内未要求履行。

第一百一十一条 瑕疵履行

质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

第一百一十二条 履行、补救措施后的损失赔偿

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

⑼ 因买车发生纠纷，请问汽车买卖合同纠纷怎么解决

您好，
一、 汽车买卖合同纠纷协商
协商是指当事人双方根据自愿原则，按照国家法律、行政法规的规定和合同的约定，在互谅互让的基础上，自行解决合同纠纷的一种方式。
保管合同纠纷的协商解决是指当保管合同违约现象出现后，违约方应主动与受害方取得联系，向其说明违约的原因和理由，并积极主动地表示愿意承担违约责任，以取得对方的谅解，而受害方在发现当事人的违约行为后，也应当及时与违约方取得联系，迅速与对方协商以合理解决纠纷。当事人的协商解决是基于双方自愿，因此，这种方法是一种最为行之有效的解决合同纠纷的方法。协商解决既不伤害双方当事人的感情，有利于将来继续合作，同时它与仲裁、诉讼相比，省时、省力、省钱。但是，在采用协商解决保管合同纠纷时，也应注意一些基本原则，这就是合法原则、自愿原则和平等原则。所谓合法原则是指当事人在协商解决保管合同纠纷时，应当遵守国家的法律、法规，所达成的协议的内容也应符合国家法律和法规的要求，不得损害国家利益、社会公共利益和弟三者的利益：自愿原则是指保管合同方当事人在协商解决合同纠纷时应完全基于自己的意志，并没有受到对方的强迫、威胁或其他的外界压力。
二、汽车买卖合同纠纷调解
调解是指双方当事人自愿通过合同当事人以外的第三人的说服教育，在提高认识。互谅互让的基础上，达成一致意见，从而解决合同纠纷的方式—调解一般应遵循查清事实、分清是非、明确责任的原则，自愿的原则和合法的原则。
调解通常分为民间调解、行政调解、仲裁机关的调解和人民法院的调解四种。对于民间调和行政调解所达成的协议，通常不要求具备某种特定的形式，因为这种调解一般不具有法律的约束力，当事人可以拒绝执行调解协议。但是，对于经过仲裁机关和人民法院调解而达成的协议，却要求依法制作调解书，因而这种调解协议书一经送达并签收即产生法律约束力，当事人双方均应自觉履行协议，否则，对方当事人有权请求人民法院强制执行。这种调解书的制作一般包括以下内容：双方当事人的名称、地址、法定代表人或者代理人的姓名和职务;合同纠纷的主要事实与责任;经过调解达成协议的内容;仲裁费、诉讼费其他费用的负担等等。调解书不同于协商达成的协议就在于双方当事人协商达成的协议完全没有法律约束力，而调解书有些是有法律约束力的，具有强制执行性。
三、汽车买卖合同纠纷仲裁
保管合同纠纷的仲裁是指保管合同纠纷的当事人根据有关法律的规定，以协议的方式自愿将合同争议提交仲裁机关，由仲裁机关居中按法定的程序作出裁决，从而解决合同纠纷的一项法律制度。
理解仲裁制度必须注意以下两点：
1、仲裁必须以双方当事人意愿协议为前提，也就是说，仲裁机关的受理必须有当事人双方经过协商一致达成的仲裁协议和申请，仲裁机关本身不能依职权行合。没有当事人合法的仲裁协议，仲裁机关就无权进行仲裁：《仲裁法》第4条明确规定：“没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理”。
2、仲裁机关对双方当事人之间的争议有裁决权这也就是说，当仲裁机关不能通过调解使当事人双方达成协议时应及时地依职权对合同争议的事实作出判断，对双方的权利义务作出裁决，且仲裁裁决书具有强制执行的法律效力。仲裁作为一种最为常见和有效的解决纠纷的方法是因为它把当事人的意思自治和法律的强制执行力有效地结合起来了。对保管合同纠纷进行仲裁时，必须遵循以下原则：
(1)自愿原则
自愿原则是指保管合同发生纠纷时，当事人双方在选择仲裁方式，仲裁机构和仲裁人员以及在仲裁过程中达成的调解协议，均需出于双方当事人的完全自愿。根据《合同法》规定，保管合同发生纠
纷时，当事人可通过协商或调解解决，在当事人不愿通过协商、凋解解决的或者协商、调解不成的，可以依据合同的仲裁条款或事后达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁。这里所要求的仲裁条款或仲裁协议就反映了当事人的意思自治。
(2)平等原则
平等原则是“公民在法律面前一律平等”的精神在仲裁活动中的具体运用和体现。平等原则主要体现在以下两个方面：第一，当事人双方在诉讼活动中的法律地位完全平等，即无论当事人是公民还是法人，也无论其经济实力是强是弱，更不管其经济性质如何，在仲裁活动中都处于平等的地位，平等地行使法律赋予的权利和履行其应尽的义务。第二，仲裁机关必须切实保障当事人平等地行使权利，如告知当事人所享有的权利，为当事人平等地行使权利提供必要的条件等等。
(3)先行调解原则
所谓先行调解是指仲裁机关在作出裁决前，根据案情的可能或双方当事人的自愿，应当先行调解，以便双方自愿达成调解协议，解决纠纷：《仲裁法》第51条对此作了规定，即“仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解，当事人愿意调解的，仲裁应当调解。调解不成的，应当及时作出裁决。”
(4)仲裁权独立的原则
仲裁权独立是指仲裁机构依法独立进行仲裁，不受行政机关社会团体和个人的干涉：主要表现在仲裁机构相互之间没有隶属性;仲裁机构与行政机关没有隶属关系;仲裁机关对案件的处理行一裁终局制，当事人不得就同一纠纷再向人民法院提起诉讼。且不存在复议和上诉的问题、至于仲裁机构作出的仲裁裁决朽，法律是赋予其效力的，保管合同纠纷的当事人应当按照仲裁文书中规定的时间自行履行，一方当事人不履行的，另一方面当事人可以依照《民事诉讼法》的有关规定向人民法院申请强制执行。申请执行应当采用书面形式。
四、汽车买卖合同纠纷诉讼
诉讼即通常所说的打官司，是合同纠纷最终的解决途径。
只要当事人协商不成，合同中没有规定仲裁条款，或者事后没有达成书面仲裁协议的，均可以直接向人民法院起诉，通过人民法院的审请活动，使合同纠纷最终得到公正合理自勺解决，一般保管合同纠纷法院的民事审判庭审理，人民法院审理保管合同纠纷案件时，首先应确定其是否有管理权-根据《民事诉讼法》第24、25条的规定保管合同的当事人可以对管辖的人民法院进行选择，但这种选择必须是当事人协商一致的结果。
当事人既可在合同订立时以合同条件的形式确定管辖法院，也可在合同纠纷发生后以书面形式选择具备的管辖法院，但如果没有这种选择，那么案件就应由被告住所地属者合同履行地人民法院管辖人民法院在确定厂管辖权后，通常按照普通的民事诉讼程序对保管合同纠纷进行审理，作出生效的判决。
在强制执行过程中，法院有权采取如下措施：查询、冻结、划拨被执行人的银行存款;扣留、提取被执行人应当履行义务部分的收入;查封、扣押、冻结、拍卖、变卖被执行人应当履行义务部分的财产;搜查被执行人隐匿的财产;强制被执行人交付执行文书中所指定的财产或票证;强制迁出房屋或退出土地等。

⑽ 买车时和4s店产生了矛盾保养怎么办

怕什么，该怎么办就怎么办， 只管保养，换机油什么的。 前期出点什么小问题 （比如导航没声音什么的。是处理不了的）。 要去4S店修， 路费是你自己出的。 （如果4S店比较远，还是建议你换个牌子的车吧 ，以身说法）