1. 找10086投诉移动业务能得到有效处理吗
电话投诉,10086受理,产生工单,转相关部门处理,如需其他部门配合,会继续流转,然后责任单位受理,受理人手里完成返回质检部门,质检通过返回客服支撑系统,回访客户,满意,归档,不满意,查找原因。就这样吧。
2. 投诉10086.打哪个号码比较管用啊求教各位亲们……
的移动内部的问题真会那么认真解决吗?你投诉也没用,人家既然给你锁了肯定有理由。你要是觉得确实是有冤情,你可以给通管局(通信管理局)打电话投诉,这个才是真的管用。你想啊,有人跟你爸说你欺负他了,你爸爸表面给人赔礼道歉,人送走了还真把你收拾一顿啊?
3. 4001110086投诉有用吗
拨打投诉热线4001110086投诉中国移动是有用的。
周一到周五全天拨打。12小时内解决问题。我版试过了。权非常有效,被乱扣的费用也返还了。
400111008比起10086这些电话管用多了,还可以打中国移动集团满意度热线:10080,拨打过监督热线,10080 的效率很高。实在不行,就去工信部投诉。
(3)打10086投诉有用吗扩展阅读:
中国移动应对投诉的改进措施
畅通用户渠道,维护合法权益。集团统一设置服务监督热线4001110086,集中做好客户升级投诉的受理,持续开展“客户接待日”活动,积极参加各地组织的行风评议活动,深入了解客户诉求和意见建议,切实改进营销服务工作作风。
构建线上服务体系。互联网服务触点已完成全面覆盖10086微信、100866微博、10086APP、客服邮箱、智能应答、支付宝、微信小程序、RCS飞信、微信手厅、QQ以及其他新渠道,为用户提供业务查询、业务办理、充值缴费、宽带预约、在线客服、实名认证等服务。
集中化、专业化开展热线运营。构建一体化服务能力,建立标准化服务流程,提升问题解决能力。
4. 用工信部投诉移动有用吗
原因是:
有作用,但作用不大,每个公司有她们的规定。
未给用户造成经济损回失,已为用户取消答此业务。然后我们在来说,题主这样的投诉情况,
未给用户造成经济损失,却要求赔偿经济损失,这种情况移动员工无法对你要求进行上报公司让移动公司来承担这费用(上报了也不会通过),那题主索要的经济赔偿那就只能由底层员工去承担,大家如果站在底层员工的位置上去考虑。90%的人不会愿意出这个赔偿费用。
首先想说对于题主这种情况,在移动这边可认为是无理由投诉而屏蔽了,工信部表示不在处理,也是这个意思。
5. 身份证被盗用办手机号打10086投诉管用吗
1,带上身份证到移动公司的“沟通100店”营业厅,让营业员帮着查,如果营业员不给查你就找经理。经理不给查就拨打10086。10086不给解决,而你又知道确实有你说的那种情况,你可以选择报警。请警察帮你让他们查。因为如果你说的情况存在,那么移动公司就涉嫌犯法了!2,如果查到确实有你说的情况存在,你得想办法拷贝一份过来,或者让对方打印出来。3,拿到证据后拨打10086投诉该营业厅,并就你的身份证被盗用的情况要求对方给解决。对方如果拖时间你就每天打一个。不要跟当地的经理谈,要谈就跟他们上一级起码是地市级的经理谈,要求他们赔偿。4,给他们一个期限,到时间后,拿上材料到当地法院提起诉讼。
6. 打10086投诉宽带有用吗
当然有用,只要你不是无理取闹,是真遇到问题
他们会积极处理的,他们最怕有投诉单的
被投诉的相关营业厅或营业员,根据情况,会被考核的