深圳丰巢投诉

1. 丰巢快递柜想退货怎么退

方法一：联系快递员

如果我们的快递正在显示派件，可以联系快递员，说明情况，直接将快递退回给寄件人。

方法二：丰巢快递柜拒收

如果我们的快递已经被快递员放在了丰巢快递柜中，可以联系快递员拒收退回，若快递员联系不上可在柜操作拒收并进行退货：

1、首先在丰巢快递柜位置，点击取快递，然后使用取件码、微信扫码、支付宝扫码、菜鸟裹裹、丰巢APP等方式进行取件；

2、然后等待柜门打开后，将快递拿出，将柜门关闭；

3、然后点击快递柜屏幕，发起拒收，在当前快件“取件成功”界面60s内点击拒收快件；

4、拒收投柜，在“拒收快件”界面扫描或手动输入刚取出的快件运单号，点击完成；

5、确认投递状态（点击柜机屏幕，已投递按钮跳转至“拒收成功”界面，拒收操作完成；

以上就是丰巢快递柜怎么拒收退回的全部内容了，希望以上内容对您有所帮助！

2. 丰巢被深圳市交通运输局行政处罚5万，此前有过哪些违规操作

最近，深圳市丰巢科技有限公司新增一条行政处罚，这一条处罚是深圳市交通运输局处罚圳市丰巢科技有限公司罚款5万元，是因为深圳市丰巢科技有限公司违反了《深圳经济特区道路交通安全管理条例》第一百一十一条，未经审批同意占用、挖掘道路，在2021年04月14日15时10分在盐田区梧桐路69号实施了建设单位，所以才会有这样的一条处罚。

深圳市丰巢科技有限公司在2015年成立，在2015年6月，顺丰、中通、申通、韵达、普洛斯五家企业共同投资5亿元，创建了丰巢。 经营范围包括智能寄存储物设备购销及租赁服务、智能快件箱运营服务等。但是这些年的经营，丰巢的经营都是亏损的，一直的亏损，以上的股东都纷纷车撤离，鼎晖、普洛斯、圆通等10家公司在内的股东先后退出了丰巢，目前只剩下顺丰这一家公司。

3. 丰巢方面如何回应被行政处罚5万

国家企业信用信息公示系统显示，5月18日，深圳市丰巢科技有限公司被深圳市交通运输局处罚5万元，决定文书号：深交罚决第ZD101796号。丰巢方面回应表示，是因为一台柜机影响到了道路，目前已进行相应处理。

深圳市交通运输局指出，经调查，深圳市丰巢科技有限公司在2021年4月14日15时10分在(违法地点)盐田区梧桐路69号实施了建设单位未经审批同意占用、挖掘道路的违法行为，深圳市交通运输局依据《深圳经济特区道路交通安全管理条例》第一百一十一条，对其罚款50000元。处罚日期为5月18日。

对此，丰巢方面回应表示，是因为一台柜机影响到了道路，公司诚恳接受处罚，目前也对违规行为进行了处理。丰巢也表示，未来在运营过程中将避免同类问题的发生。

深圳市丰巢科技有限公司简介

根据天眼查信息，深圳市丰巢科技有限公司成立于2015年4月，注册资本约11.67亿元人民币，法定代表人为徐育斌，经营范围包括智能寄存储物设备购销及租赁服务、智能快件箱运营服务等。

股东信息显示，该公司最大股东为深圳明德控股发展有限公司，持股57.55%；其他股东还包括深圳市顺丰投资有限公司等。

4. 丰巢客服电话是多少

丰巢客服电话是400-063-3333。

丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。

2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。其中，顺丰持股35%，申通、中通、韵达各持股20%，普洛斯持股5%。丰巢法人代表为顺丰总裁王卫。

2016年6月6日，丰巢宣布获得原始股东5亿增资，用于布局更多城市的智能快递柜网点，以及拓展“微仓”等业务。

2017年1月5日，“丰巢”官方宣布，深圳市丰巢科技有限公司完成25亿元A轮融资。

丰巢作为开放平台链接物流企业、物业、快递员、消费者，串联上下游，构建信息服务平台。通过与物流企 业数据互通，保证所有在丰巢的收件、寄件业务全程数据共享、可监控，且已为多物业场景提供定制化的解 决方案，实现了末端物流服务的全时段覆盖。

5. 如何投诉丰巢快递柜

投诉如下：

未经收件人同意，就将快件放入快递柜，属违规行为。快递员若将快件直接投递到快递柜，用户可向快递企业投诉，对投诉结果不满的，还可拨打电话12305向邮政管理部门申诉。

简介：

丰巢成立于2015年，企业总部设立于深圳南山，旗下产品服务覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等领域，致力于以智能柜为最后一公里交付提供高效的解决方案。

丰巢以技术为驱动，挖掘和满足多场景定制化需求，覆盖快递柜、智能微仓、存包柜、政务柜等多种智能末端产品，以行业独角兽势能不断延伸，深耕最后一公里的多元化服务。

6. 丰巢科技被行政处罚5万，该公司是因何原因被处罚

近日，一则丰巢科技被行政处罚五万元的相关话题冲上了微博热搜引发了网友们的热议。记者通过查询国家企业信用信息的公示系统，在5月18日的时候发现深圳市丰巢科技有限公司被深圳市交通运输局处罚了5万元。那么为什么是丰巢科技会被处罚呢？

事情发生以后，有相关记者也去采访了深圳市交通运输局。对此件事情，深圳市交通运输局明确指出说，经过调查发现，深圳市丰巢科技有限公司在2021年4月14日。一十五时十分的时候在盐田区梧桐路69号实施了建设单位，未经审批同意占用、挖掘道路的违法行为。

我国对于道路以及交通安全是有明确的管理条例的，这其实也是出于规范市场秩序，维护人们的合法权益，为人们生活考虑。此次深圳市丰巢有限公司就是违背了深圳经济特区道路交通安全管理条例第111条。