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香港消委会投诉电话

发布时间:2021-09-27 21:44:36

❶ 求助!在香港旺角花园街71号买到假ADI,换了一次后又烂了,香港消委会电话打不通,我能走什么途径投诉!!

什麼ADI

❷ 消费者协会投诉电话是多少

中国消费者协会投诉电话是12315,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互回联网平台。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正答式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

(2)香港消委会投诉电话扩展阅读:

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

❸ 在香港购物遭遇价格欺诈,投诉了香港消费者委员会,不知道能挽回损失,有经验的请指点迷津⋯⋯

是购买什么物品被欺诈?在哪里?买什么?消费者委员会,会走程序调回查,还需要人证物证,时间答会慢。建议您等待。
提醒国内同胞,如果在香港,在“正经”商店购买物品,如果有什么问题,觉得被骗或者诈骗,请打电话999报警,警察大概5分钟内到达,会解决纠纷,至少不会有金钱损失。因为一旦报警,所有记录都有,商店不会想惹麻烦日后投诉有根有据。
如果不是正经的店,就更加害怕警察巡查,多数会尽快退钱了事。

❹ 香港旅游业协会和消费者委员会投诉电话周末有人接吗准备周末去退货

香港旅游业议会的工作时间是:
星期一至五上午9点至下午专1点,下午2点至5:30分,
星期六上午属9点至下午1点,星期日及公众假期休息。

香港消费者委员会的工作时间是:
星期一至五上午9点至下午1点,下午2点至5:30分,星期六、日及公众假期休息。

❺ 香港消费者委员会投诉电话

我上个月20号跟团在香港买了条项链和钻戒,拿回来觉得有点上当的感觉。就拿去黄金珠宝店检测,结果这个东西根本就不值我买的这个价钱,买的时候给了张单说是可以再6个月内可以退。像这样的情况要怎么退。

❻ 香港消委会的电话是多少

消费者投诉及谘询热线 : (852) 29292222
热线服务时间 : 星期一至星期五 上午九时至下午五时半

❼ 在香港购物买到假货回国内后如何投诉

拨打12315消费者举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年月15日正式上线。

拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。





(7)香港消委会投诉电话扩展阅读

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。

⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

❽ 消费者委员会的上班时间

消费者委员会的上班时间是:上午八点半至十二点,下午一点半至五点半。

全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。

为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、行政法规的规定,结合本省实际,制定本条例。

消费者在本省行政区域内为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其合法权益受本条例保护。

❾ 消费者协会投诉电话

消费者协会投诉电话:12315

拓展资料:

应符条件

(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

消费者协会主要职责:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动

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