1. 投诉医院打12320和12345哪个管用呢
您好:投诉医院应该拨打12320。12320热线主要职责如下:下面将进行解答。
1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。
2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。
3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议。
4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。12320是卫生部设立的政府公益热线电话,2005年12月9日开始启用,2006年开始试点,2012年结束试点全面推开。2013年3月,12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地,服务对象为中国境内所有人。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督;综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
【法律依据】根据《医院投诉管理办法》规定
第十六条 医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责:
(一)统一受理投诉。
(二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人。
(三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作。
(四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。
2. 960医院匿名投诉短信
一家医院难免有情绪不好的医生或护士,每个人的情绪和做事方式都不一样。如果对方的恶劣行为态度真的带来伤害或不适,可以通过“超级意见箱”向该医院提出意见反馈。
1、搜索医院名称,点击提意见
2、填写你需要提的事情内容,提交即可。
3. 怎么投诉问医生!交了25元钱!医生一句话都没回!短信提示就显示结束了
我觉得你可以截图保留证据,和这个平台的客户处理中心联系一下。当然也可以再次联系一下这个医生。我个人觉得平台的医生不可靠,还是面对面的问诊更可靠。
4. 这样才能用短信方式向卫生局投诉别人
你可以把你要投诉的,投诉的事情发给别人就行
5. 请问上海浦东新区公利医院医务处的投诉电话或投诉信箱有哪位知道吗或者院长信箱之类的信息。
把你遭遇到的情况,给浦东新区的领导信箱写个投诉。
看看他们怎么来处理。
http://www.pudong.gov.cn/website/supervise/index.jsp
6. 医院遭到信息泄露投诉,医院向卫生局情况汇报怎么写
如实汇报。有何因。就有何果。敢于承担责任。。。做个好医生,好医院
7. 打12345投诉医院有用吗
打12345投诉医院有用。
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
8. 怎么投诉一家医院
这个你必须得到相应的证据。才可以这样做的。因为你投诉的话,这家医院有这么多的病人。