携程客服被投诉

❶ 如果对携程负责客户投诉人员的处理意见非常不满，我可以找哪里进行投诉呢！！谢谢！！

您好！如果您对相关工作人员的处理不满意，建议您可以通过正常渠版道联系携程，工作权人员将会记录您的要求，并向相关处理人员的上级领导反馈此事，同时让更高级处理人员与您进行沟通联系。

希望回复对您有帮助！如需了解更多信息，欢迎致电客服专员或登录携程官网：http://www.ctrip.com/#c=zd

❷ 怎样对携程的客户服务进行投诉

现在如果在携程碰到不公平对待就忍着吧，他们的客服现在比客人牛，可以主动挂专客人电话（在话没有属说完的情况下），可以推脱责任，可以拿假信息来编造投诉结果。。。。。。携程已经不再是那个携程了，我看是个破鞋城了

❸ 携程网不出示客人投诉记录，也不提供客人的联系方式，强行要求酒店房赔偿去哪里投诉

首先要搞清携程因为什么来要求赔偿
其次和客户沟通是否有此事
第三需要客人或携程出示赔偿理由
若都没有可以拒绝赔偿并申请对应的业务经理处理
若其仍坚持要求赔偿就向旅游局投诉

❹ 如何投诉携程

轻者联系携程投诉建议部门，重者直接到工信部进行投诉。

1、轻微问题可直接在携程上找到投诉入口或直接电话人工客服。

对问题进行详细阐述，表述投诉事件、原因及足够的理由，交由携程服务部分进行协商解决。

2、严重问题可以直接联系工信部。

可以直接在工信部网上投诉，也可直接电话联系工信部投诉热线。

同样，讲投诉的携程、投诉事件、原因及足够的理由提供给工信部，由其直接对携程进行处理，一定会给你一个满意的答案。

❺ 怎样投诉《携程》最有效

第一：新浪微博有一个黑猫投诉平台，可以投诉他。理由可以参考《消费者保护权益法》。但是注意要随时关注，5天你不发消息就会自动完成，只要没达成我们想要的结果可以一直投诉，会有携程客服回应。

第二：拨打上海市市长热线投诉，区号021。因为携程总部在上海

第三：拨打12315消费者投诉热线。

第四：拨打02162133650上海市长宁分区市场管理局投诉。

第五：携程属于上海市文化旅游局管，也可以查找它的号。

第六：可以在网上12315平台投诉。

第七：如果是金额较大，可以直接起诉。

微博网友爆料称，携程疑似再次出现“大数据杀熟”现象。他表示，自己日前想要在携程购买机票，显示总价格17548元，因为发现没有选报销凭证，于是退回去，修正一下。

然后，再去支付，就告诉没有票了，让回去重新选择，总价就贵了近1500元，但他发现航空公司官网还显示有票。

对此，携程表示，携程绝不存在任何“大数据杀熟”行为，但在陈先生订单复盘中，我们发现了2月26日发布的新版本中在机票预定程序中存在Bug。针对网友在携程上重搜机票贵了近1500元一事，携程方面发表道歉声明称，二次支付显示无票是系统Bug所致，绝无大数据杀熟。

❻ 携程在处理客户投诉过程中有哪些不足

携程在处理客户投诉的过程中是有一些不足之处的，比方说需要和两边的人际基金沟通，嗯，这点做的就不是很好。

❼ 携程服务太差，投诉无人处理，请大家谨慎选择

我也被携程讹的经历，打电话到客服，不帮忙，只是一直强调我们没有责任，这是你的事，明明他们有很大的责任，超恶心，从此删了携程客户端改用阿里去！携程的服务离关门倒闭不远了！

❽ 怎么投诉携程的处理投诉的座席

你记下他工号，再重新打，不可能还是他接吧？理所当然的就不是他处理了，那你投诉就成功了啊

再不行的话，还有他们主管啊

❾ 对携程投诉处理结果不满意怎么办

可以致电12301进行投诉

❿ 如何投诉携程网

1. 如果是旅游方面的事情，去旅游局投诉是最有效的。

2. 如果是酒店住宿消费方面的，专直接打属12315投诉。
   

3. 也可以去携程官网进入客服中心，进行投诉。

4. 就是电视台，广播电台，互联网，报纸等各个渠道，给他曝光，他就会重视。