㈠ 12328投诉滴滴司机有作用吗
有用。作为网约车,本就是一个服务性的工作,服务服务,自然就是工作和态度谦和,服务于社会。
滴滴司机来自社会不同层次,和个人素质教育有关,滴滴毕竟只是一个软件,它不能对司机进行专业培训及在职教育,很大程度上体现了滴滴公司的私营化。
注意事项
无论是出租车还是滴滴,司机大部分还是比较理智的。个别情况不能说明整体很差,希望大家能以正常人的态度去对待司机。而不是感觉自己当上大老板了一样,觉得花几块钱叫滴滴,就可以为所欲为,要求这个要求那个。
㈡ 谁知道滴滴打车上的司机怎么投诉啊
1、你找出订来单点司机绕路投诉选项,源写理由。
2、不付款,直接投诉,客服会把账单,改为预计的钱数。再付款就可以了。
㈢ 如何投诉滴滴司机最严重
我们可以找到后台,后台当中有一个客户的问题,我们在通过这个客户来投诉这个司机司机就能够被投诉了,一般而言的话,如果有什么问题也不要投诉别人。
㈣ 投诉滴滴司机除了电话还有什么可以投诉司机
为什么投诉啊,师傅跑一趟也挺不容易的,差不多就好了,有的司机可能是新手,不太熟悉路况,没准一个违规就被罚款200,大家都不容易,互相体谅下就好了,不行就给个差评,没必要太计较的好。予人玫瑰手有余香嘛。
㈤ 滴滴打车司机关闭订单了还能投诉司机吗
可以投诉。
㈥ 滴滴打车怎么司机态度恶劣怎么投诉
建议大家千万不要用 嘀嗒拼车,如果出事了,你的权益几乎不会得到维护,客服很强势,处理问题偏向于司机 。我个人的经历可以和大家分享一下。
我9点成功拼车,司机说40分钟到,然后时间到了之后,告诉我能不能再等40分钟,于是我等了。等到了10点20左右,司机说可能还要额外等20分钟(事前不知道,事后我认为司机故意拖延时间,确保时间很晚,你没有其他交通方式可选)。一上车我就觉得不对,司机让我们取消订单,单独给他钱。我没有同意,然后司机就故意不按照导航走,在市区绕路,到了高速都不上去,掉头,要求加价给过路费,要求取消订单。司机虽然没有口头威胁,但是通过故意去偏僻的路晃悠,间接性的威胁你。说是天黑找不到路,一边开一边装傻,自言自语说:“这是哪里哦,天太黑了,看不见路”。
最后,我找了一个借口,赶紧下车跑掉了(当时我带着女朋友,不然我就和他浩)。
最后平台处理也是非常套路,他们的每一次与你的协商都是试探你的底线,最开始说只扣你5元,其余退款,然后说10元,然后50元。而且,中间的协商过程没有记录。协商人员态度强势,偏袒车主。如果你提及为什么前面说5元,10元,现在越说越多,他会告诉你,他们没有看到记录。
这个经历可以告诉大家:如果晚上打车,车主故意拖延时间,就一定不要坐,赶紧取消订单,宁愿住酒店都不要冒险被坑。尤其是身体不适很强悍的朋友,最好坐第二天正规交通工具,比如大巴。
㈦ 可以对滴滴司机投诉吗
当然可以了,滴滴打车app,或者你是使用微信,支付宝打滴滴的,里面都可以进行投诉
㈧ 滴滴出行投诉有什么用 滴滴出行怎么投诉司机
滴滴出行现在可以投诉了,对于前段时间发生的不愉快乘车事件,滴滴也做了相应的改进,上线了投诉功能,如果你遇到不友善的司机,那么请投诉他!
Android版
滴滴出行app类型:生活服务大小:58.0M版本:v4.4.2
标签:打车专车网约车拼车查看详情立即下载iPhone版
滴滴出行app类型:iPhone旅行出游大小:117M版本:V4.4.2
标签:专车拼车租车打车软件查看详情立即下载
滴滴出行怎么投诉司机?
当用户发送订单后,可看到“当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示,呼吁和提醒乘客,一旦发现车辆信息不符,可拒绝乘坐,同时可直接点击页面右上角的“更多”进行投诉。当投诉情况一旦核实,平台将会对司机进行封禁处理。
同时,滴滴方面负责人表示,滴滴采用线上注册审核方式,是目前唯一与国家公安部门合作进行司机背景筛查的网约车平台。在申请成为滴滴司机时,需要提供身份证、行驶证、驾驶证。在注册阶段,平台还引入了第三方机构对“三证”信息进行验真,同时还与公安、交通等相关部门协同对接,对司机背景进行筛查,剔除有重大刑事犯罪记录、吸毒、精神病未治愈等可能威胁乘客安全的人员进入平台。
据悉,除了已实施的在司乘保险和发生交通事故时的“主动保障”和先行垫付等,滴滴一键报警、行程分享、隐私号码保护和人脸识别系统等功能也在开发当中,将于近期陆续上线。
㈨ 滴滴打车怎么投诉司机
现在的社会,许多一线二线城市,滴滴打车已经非常流行了,甚至在一些三线城市,滴滴打车也已经开始推广,不得不说滴滴打车发展的速度真的是非常快,从另一面,我们也不难想象滴滴打车的利润肯定也是相当大的,不然又怎么会这样不停的向各个城市发展呢?虽说现在滴滴打车越来越普遍,可随着越来越多的用户使用滴滴打车,出现的问题也越来越多,出现问题大致分成以下几类:
1.用户使用滴滴打车预约司机之后,司机迟迟未到,打电话也是一副应付的样子,说堵在路上,或者直接就不过来承载预约的客户,在GPS上,可以明显地看到司机的意图。这种拒载,或者不愿载的情况虽少,但也时有发生。
2.用户预约到司机,并且已经成功上车,但是许多的司机就在这时候动了歪脑筋,他们会通过与用户聊天,来观察用户是不是熟悉道路,如果乘客不熟悉道路,那他们就开始东拐西绕,一段十几元的路程,硬是坐出了几十块钱甚至是几百块。这完全就是在坑人,相类似的情况是最多的,只不过一些司机的行为造成的损失对于用户来不算太大,也就没有被举报。但这种行为真的是十分恶劣。
3.还有就是许多的司机会在接到用户,用户上车时,以各种理由向用户索取滴滴打车费用以外的费用,许多赶时间的用户,没办法,只能硬吃这种亏。对于这种情况小编也遇到过类似的,不过被小编机智的躲掉了。
上述都是在使用滴滴打车时遇到在各种不好的行为,那么我们遇到这样的行为,我们应该怎样去举报他们呢?
软件投诉 投诉司机违约滴滴打车扣积信誉度或停止使用滴滴打车软件七天。这是一种,另一种就是打客服说明情况告知车以及司机的信息进行举报。
㈩ 12328投诉滴滴司机有作用吗
有用,但在滴滴平台投诉,处理会更及时。
12328受理范围:接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面。不包含经营性业务,也不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
出租车被12328投诉后,会在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。而相关部门(如市交通部门)在投诉办结后,督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客,在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。
12328受理方法:
1、电话受理。
直接拨打12328可拨通所在地市的12328电话,如果在前面加上区号则接通跨市的12328电话,可进行业务办理或投诉。投诉时说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,以及个人联系方式等,届时会通知你到交通局去对质并取得相应的处理结果。
2、网上投诉。
可直接点击(12328官网)找到相应板块反映。也可以利用微信投诉,搜索“China12328”公众号并关注进入,在公众号首页下方点击“业务办理”,然后点击“我要投诉”并点击进入。