❶ 苹果手机有问题,投诉苹果,12315在线投诉如何填写,苹果在中国公司的全称是什么
苹果在中国没有分公司,全部产品都是由代理商经营的而不是自己经营的
❷ 我想苹果维权咋办
1.进入APP STORE投诉页面
第一,我们进入APPLE中国官网首页,在首页底部点击“法律信息”。
第二,进入“法律信息”页面后,在页面底部点击“App Store 内容争议”,进入APP投诉页面。
另外,大家也可以直接点击APP STORE投诉申诉的链接:
www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstorenotices/
2.填写联系信息
投诉者应在页面中填写姓名、公司名称、邮箱、电话、地址等联系信息,其中姓名和邮箱将提供给涉及侵权争议的 App开发商,其余联系信息将会保密。
3.确定投诉APP链接
投诉者可以通过搜索页面确定侵权APP的链接,特别注意的是,如果App 在iPhone、iPad、Mac都有游戏版本,投诉者需要列出每一个版本。
4.确定投诉类型
投诉类型包括版权、商标、隐私、宣传、APP名称、关键词及其他投诉类型,投诉者应根据实际情况判断具体投诉的类型,以便苹果的法律团队更加准确的审核争议。
5.描述具体侵权行为
这是整个投诉维权的最关键部分,投诉者应在投诉页面中简单列明侵权行为的情况,并进一步通过邮件详细描述侵权内容。以商标侵权为例,投诉者应将两个商标的显著部分进行对比,通过图文并茂的方式展示商标的相同与近似,使苹果法律团队直观了解侵权内容。鉴于APP投诉维权的法律专业性,建议由律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。
6.提供维权所需的材料
在苹果官方申诉页面投诉成功后,投诉者会收到苹果官方自动回复的一封邮件,告知已经收到投诉内容。几天后,苹果官方会发送一份带有投诉编号的邮件,投诉者可以回复该份邮件(注明投诉编号),在邮件中应当详细描述侵权内容,并提供维权所需的材料。以商标为例,投诉者应当提供商标注册证书、商标所有人对于本次维权签署的授权委托书、商标侵权对比文件等材料。
7.应对侵权者的反驳邮件
在投诉后,侵权者会收到苹果官方的邮件,侵权者一般都会尽力反驳,并提供相应材料。这个阶段是投诉双方互相往来的过程,双方各自陈述观点并提供证据材料,双方均需要使用英文进行回复。
8.苹果官方回复投诉
在多轮邮件往来后,投诉双方的陈述及证据材料基本已经固定,苹果官方会根据双方邮件内容进行判断,作出游戏是否下架的决定。
APP STORE投诉相当于由苹果法律团队作为法官主导的诉讼,对于投诉双方的法律专业性很高,因此建议由专业律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。
若帮到请采纳,谢谢
❸ 苹果中国投诉
哈,这个电话据说是苹果中国总部的电话,天天拨打没有一次有人接听的,可能是墓地回电话吧,他妈的烂苹答果,居然在知名大卖场里的专店把旧机当新机买给我,而且苹果上到经理下到营业员各各都TMD的牛x的很,占着是国外的大品牌就可以这样的玩弄消费者吗,中国经销商的素质实在是太差了,这辈子再也不会买他们的东西了!!!!
❹ 苹果怎么投诉
苹果后台可以投诉,或是找售后,然后打电话给官网,实在不行,可以找消费者协会投诉
❺ 如何投诉苹果
1、首先打开【网络搜索】,然后搜索【12315】或者【消费者投诉】,然后打开版12315消费者投诉举报平权台。
❻ 苹果怎么投诉官网
可以打消费者投诉热线12315。
❼ 怎么投诉苹果商店的App
如果你觉得购买的
app
存在质量问题,可以在这里联系
apple
技术支持:apple
-
support
但是请注意,根据内
app
store
条款和条件的规定,所容有项目一旦售出,本应无法退换。apple
或许会考虑到此次的特殊情况,特意为你破例,执行了退款。
❽ 苹果中国客服电话是多少
4006272273这个是技术支持的电话 应该也可以 或者打过去问下其他适合你情况的电话
❾ 苹果官方客服电话是多少
苹果(APPLE)中国客服电话:400-666-8800
中国台湾客服:0800-095-988、中国香港:(852) 2112-0099
受理时间:周一至周五上午 9 时至晚上 9 时,周末上午 9 时至晚上 6 时,不含公共节假日。
2018年8月2日晚间,苹果盘中市值首次超过1万亿美元,股价刷新历史最高位至203.57美元。入选2019《财富》世界500强、2019福布斯全球数字经济100强榜第1位。
(9)苹果中国投诉扩展阅读:
商标由来
1976年,苹果的第一个标志由罗·韦恩(Ron Wayne)用钢笔画的,设计灵感来自于牛顿在苹果树下进行思考而发现了万有引力定律,苹果也想要效仿牛顿致力于科技创新。但是这个logo图形复杂并且不容易被记忆,只在生产Apple I时使用,所以很快被苹果所抛弃。
1976年由乔布斯决定重新指定Regis McKenna公关公司的艺术总监Rob Janov重新设计一个更好的商标来配合Apple II的发行使用。
于是Janov开始制作了一个苹果的黑白剪影,但是总感觉缺了些什么,“我想简化苹果的形状,并且在一侧被咬了一口(taking a bite)——abyte(一个字节)。
以防苹果看起来像一个西红柿,”Janov解释到。然后,Javov增加了六条彩色的、水平色条,这样就完成了我们今天所熟知的彩色苹果徽标。
2007年再次变更为金属带有阴影的银灰色。苹果推出iPhone手机时,也正式地将公司名从苹果电脑公司改为苹果公司。苹果标志采用玻璃质感的标志,为了配合iPhone 创新地引入了Multi-touch触摸屏幕技术,带了一种全新的用户体验而设计的。
2013年变更为具有扁平化风格的无凹凸感纯黑色Logo,并沿用至今。
❿ 中国苹果的上一级管理部门想投诉,中国区域已经解决不了问题了
我跟你一样,苹果私自从我支付宝里扣款然后我打电话四次也不给我解决问题,每次都骗我等等等,等了一个月没有音信了,垃圾苹果,我就不信中国没有管他的地方了,准备像315投诉中。