天猫买家自提产生纠纷

『壹』 天猫购物中遇到的纠纷问题，经常购物的朋友来帮帮我

你好，这个应该是店家的责任，但你最好还是问问淘宝客服，在线云客服，他们会给你详细专业的解答，

『贰』 天猫购物时出现纠纷，天猫客服明显袒护卖家，不同意我退货，我该怎么办

你继续联系卖家，和天猫客服说是没有什么大作用的，你不行，你拍好照片，上传给天猫客服看还有卖家，天猫不同意，你一直黑他们，投诉天猫客服，再投诉卖家。

『叁』 千牛买家自提后，直接确认收货，为什么提示违规

如果经常无物流发货，淘宝到时候可能会查到说你虚假发货，如果你的地址和买家内的地址很近，这种情况无物流可以的。但是最好别太多次。

『肆』 在天猫上买了个东西，遇到纠纷，打算跟天猫投诉

一般不会，毕竟那么都商家哪能都照顾，所以别担心。

『伍』 淘宝快递纠纷

你的情况，是卖家的问题，直接向淘宝的客服--淘小二申诉的

『陆』 天猫买家因各种理由申请售后维权，理由一个换了一个，目的是为了要钱，看我们要求小二介入，

这个处理上，你把商品正品凭证上传就可以了，至于看上去象人为损坏你可以在申诉中可以对此进行说明。天猫客服介入后会进行查看和处理。各种理由、换了一个又一个，换得越多最终维权成功的可能性越小。

『柒』 天猫上出现买卖纠纷，天猫是维护买家还是卖家

看双方提交的证据，当然若遇到大卖家和小买家的话也有可能会偏卖家

『捌』 天猫问题交易纠纷

天猫上面的人形形色色，各种类型的人都存在，所以会有恶意投诉或者是给恶意差评的买家存在，卖家遇到了这样的买家是很吃亏的，所以天猫商家受到恶意投诉怎么去维权呢?

当你的店铺被投诉恶意骚扰了，是可以去进行投诉的，客服将在3个工作日内处理，5个工作日内处理完毕。

您的申诉和提供的凭证必须是真实的，因为这会被作为判断事实依据哦，然后按照请如下选项来进行下一步操作：

A、如您不存在此行为，或者说你是无心的，那么你可以和维权方联系，然后在第一时间消除误会。

B、如您未存在此行为，但无法联系上维权方或协商无果，请您做出合理解释并提供如下凭证证明：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图;

2、阿里旺旺举证号;

3、淘宝站内信截屏；

4、手机短信照片；

5、通话清单。

等客观有效证明。被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证。

恶意差评怎么办?

登录淘宝账号，点击我的淘宝，拉到最下面，客户服务下有个“投诉管理”，点击它进去投诉。

遇到此问题最好的方法，就是私下与买家沟通，让买家自己删除最好！

如果真遇到不讲理的买家，而已给了差评。通过淘宝官方维权和投诉，但官方处理时间，还要看提供的证据是否充足。

『玖』 淘宝纠纷：物流自提，实际提货点很远，卖家并未事先通知，买家能拒收吗

卖家拖到最后拒绝然后是否淘宝介入要看你是不是申请介入，卖家暂时无法申请。
这种情况淘宝介入可能会看你的处理要求，如果你是要退款退货，那可能发货运费和退回运费是你承担。因为你可以表示拒收，淘宝不会强制你一定接收货物，但运费损失会是你承担。
有关于你的理由，运输方式是自提，货流站点的远近不是卖家能够知道，而且物流自提本身就存在可能的远距离提货问题，这不需要卖家额外提示。在物流运输纠纷中，这种运输问题不会归咎发货方，更不存在发货方给交通补贴的说法。
你提供任何证据也无法证实卖家在货物自提上存在错误，淘宝介入只是简单的对自提问题作出判定处理。
但这个卖家没有马上拒绝，用你的话说拖到最后来看，说明他可能经验不足，有可能会想办法解决送货问题或者给你钱解决事情。正常卖家应当直接拒绝，并支持你申请淘宝介入进行处理。

『拾』 淘宝网买家上门自提后，买家申请退款怎么办

你有没有买家自提时给你打的收条？如果没有，这个退款申请你无法证明对方已经收到，最终会被要求退款。

解决办法可能最好是联系这个买家要求其关闭退款申请并确认收货，如果对方不肯，你只能是按对方拍下时的收货地址上门追索了。