医保卡投诉电话

A. 医保电话号码是多少

统一的社保局电话号码是加区号就可以打的12333。

医保指社会医疗保险。社会医疗保险是国家和社会根据一定的法律法规，为向保障范围内的劳动者提供患病时基本医疗需求保障而建立的社会保险制度。基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。职工个人缴纳的基本医疗保险费全部计入个人账户；用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分划入个人账户，一部分用于建立统筹基金。

2016年1月12日，国务院印发《关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见》要求，推进城镇居民医保和新农合制度整合，逐步在全国范围内建立起统一的城乡居民医保制度。[1]

2016年12月20日，人社部召开基本医疗保险全国联网和异地就医直接结算工作视频会，并与北京等22个申请首批启动基本医疗保险全国联网和跨省异地就医直接结算的省份签订了工作责任书，标志着跨省异地就医直接结算工作正式转入落实阶段。

社会医疗保险是国家和社会根据一定的法律法规，为向保障范围内的劳动者提供患病时基本医疗需求保障而建立的社会保险制度。

社会统筹医疗保险组成：缴费基数为M：员工工资性收入+津贴。单位每年交纳8%M；员工个人每年交纳2%M；

单位缴费8%M：6.6%M至7%M进入统筹账户（1%M至1.4%M进入个人账户）---住院费用；

个人缴费工资的2%M:2%M进入个人账户（加上单位缴费1%M至1.4%M）---门诊费用。

注：住院费用从统筹账户中报销，金额每人都一样；门诊费用从个人账户（即医保卡）中扣除，每人不一样。

2017年5月2日报道，人力资源社会保障部和财政部发布通知要求2017年居民医保各级财政人均补助标准在2016年基础上新增30元，平均每人每年达到450元。2017年城乡居民医保人均个人缴费标准在2016年基础上提高30元，平均每人每年达到180元。

网络-医保

B. 投诉医保电话号码多少

政策咨询：12333（工作时间）
医保投诉：87320240（工作时间）
医保统筹卡预挂失回电话：87290000（24小时）
下面有“宁波市答城镇医疗保险管理中心”的地址和地图
地址：宁波市解放南路257号劳动大厦网络地图

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C. 医保卡人工服务电话多少

全国统一的服务热线是12333。

不同地区查询拨打前加区号，收费按当地的市话标准。没有开通热线的地区可拨打当地社保机构电话咨询办理社保卡业务。

人力资源社会保障部组建后，明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务。12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台。

(3)医保卡投诉电话扩展阅读

12333的主要任务

（一）加强咨询服务。对“人力资源社会保障领域基本公共服务项目清单”中的服务事项，提供5×8小时人工咨询服务和7×24小时自动语音服务。对尚未开通人工咨询服务的地区，可通过设立全省集中座席、地市远端座席、省市协同联动等多种方式，有效解决12333发展不足的问题。

（二）推广电话办事。有条件的地方通过12333电话，开通账户信息、社保待遇、就业信息、办事进度和办理结果等信息查询，办理基本信息登记、社保卡挂失和密码修改、在线预约、备案登记等业务，让群众少跑腿；接收劳动保障监察投诉举报信息等。

（三）注重政策法规解读。发挥12333电话直接服务群众的优势，用群众听得懂的语言宣传政策法规、解读文件，引导群众正确理解人力资源社会保障政策法规。

（四）开通投诉举报。各地人力资源社会保障部门统一在12333服务热线的首层功能菜单开设投诉举报的选项，畅通群众通过12333表达诉求的渠道。

（五）加强12333与业务的协同联动。各地要强化12333咨询数据收集和分析利用工作，根据群众来电中的热点难点问题，积极开展专题研究，加强数据分析，洞察民生需求，编制分析报告，为机关业务部门研判形势、完善政策、监控舆情提供决策参考。

（六）做好政务热线间的衔接服务。各地人力资源社会保障部门要按照“并行接听、联动服务”的原则，做好12333自身建设及12333与其他政务热线间的衔接服务，各地市的衔接方案须向省级人力资源社会保障部门报告后实施。

参考资料来源：网络-12333

参考资料来源：人社部官网-关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公共服务便民化的意见

D. 请问查询医保卡打什么电话

可以拨打12333热线，全国的社保查询热线都是这个。

“12333”作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话，主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。

社会医疗保险卡是医疗保险个人帐户专用卡，它以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。

医保卡一般由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后，地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。

(4)医保卡投诉电话扩展阅读

2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”，之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》。

（劳社部函[2003]84号）、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》（劳社信息函[2004]13号），对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。

人力资源社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》（人社信息函[2009]35号），明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。

E. 福建医保卡举报电话

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

福州市医疗保险管理中心
地址：福州市鼓楼区古田路128-1号
电话：0591-87842560

F. 关于医保卡，我该找谁投诉

冒用医保卡报销可以直接找当地的医疗保险经办机构举报，或者直接拨打社保局热线电话12333投诉。
根据相关规定，医保卡是谁投保谁享受，出让、转借市民卡或冒领、冒用、盗用他人市民卡牟取非法利益，以及恶意破坏市民卡应用的，由有关部门依法追究其法律责任。
一般来说，如果金额较小，会责令持卡人退还费用，但如果金额较大的，其行为可能构成诈骗，将受到法律的惩处。
职工医保一般分为个人账户和统筹账户，其中：
（一）个人账户可支付以下费用：
1、定点零售药店购药费用，门诊、急诊医疗费用；
2、用于本人购买商业保险、意外伤害保险等；
3、基本医疗保险统筹基金起付标准以下的医疗费；
4、超过基本医疗保险统筹基金起付标准，按照比例承担个人应付费用
5、个人账户不足支付部分时由本人支付。
（二）统筹账户主要支付以下费用：
1、住院治疗的医疗费；
2、恶性肿瘤放射治疗、肾透析、肾移植后服抗排异药的门诊医疗费；
3、急诊抢救后收入住院治疗的病人，其住院前留观七日内的医疗费用。

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G. 我想办医保卡打什么电话可以咨询

一、《医保卡》办理办法如下：
1、参保人携带本人有效证件（身份证、户口簿等），至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心当场予以办结。
2、参保人也可以至邻近的街道（镇）医保事务服务点（以下简称服务点）申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结。参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。
3、参保人可以委托他人代为办理。被委托人在办理时需携带本人及参保人的有效证件。4、用人单位集中办理时，可凭单位介绍信及经办人本人有效证件至所属的区县医保中心办理，然后由用人单位将《医保卡》发给参保人。
二、《医保卡》使用的相关注意事项：
1、《医保卡》应当妥善保管，不能弯曲、折叠、刻划，不能接触磁性物体（如电视机、音响、磁性搭扣等）。
2、《医保卡》仅供参保人本人使用，不得出借、冒用、涂改或伪造。
3、因定点医疗机构或定点药店设备故障，《医保卡》不能使用时，医药费先由个人现金支付，待故障排除后，在原发生设备故障的医疗机构或药店按规定重新结算。
4、参保人因出国（出境）定居并注销本市户籍、医疗保险关系转出本市、死亡等终止医疗保险关系的，参保人或其家属应将《医保卡》交还市、区县医保中心或服务点注销。

具体可以直接去当地社保局咨询下

H. 全国医保卡投诉电话

医保卡不能全国通用。
社会医疗保险卡，简称医疗保险卡或医保卡，是医疗保险个人帐户专用卡，以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。
医保卡由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后，地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。
医保卡的使用方法：
1、医保卡使用范围：参保职工在定点医院,药店就医购药时，可凭密码在POS机上刷卡使用,但无法提取现金或进行转帐使用。
2、医保卡余额查询：参保职工可通过拨打电话进行余额查询，也可在中行储蓄所或市区定点医院，药店查询。也可以上网在社保查询系统登录查询。
3、医保卡交易查询：参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的，可以到中行零售业务部进行查询。
4、医保卡密码：参保职工若修改密码，可拨打电话进行修改，也可持身份证到中行储蓄所进行修改。参保职工若忘记密码，可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码。
5、医保卡的保管：参保职工要妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到中行储蓄所挂失，并办理补卡手续,7天后可领取新卡。
当医保卡交易次数达到60次时，参保职工必须到中行储蓄所打印交易记录，否则，会停止该卡的使用。交易记录打印完后，该卡即可继续使用。
在药店100%自己承担，住院才能享受到报销比例(还得在医保范围内的)。住院在医保范围内的，根据实际花销的额度，如：花一万报销在55%-65%之间。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

I. 医保咨询电话号码是多少

可以拨打12333热线，全国的社保查询热线都是这个。

“12333”作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话，主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。

(9)医保卡投诉电话扩展阅读：

人社部信访电话

电 话：(010)84201116

接待时间：

星期一 上午8:00-11:30 下午1:00-4:30

星期二至星期五 上午8:00-11:30

地 址：北京市东城区和平里中街12号人力资源和社会保障部西院办公楼东侧信访接待室

邮 编：100716