优步投诉司机会怎么样

⑴ 乘客投诉司机对他有什么影响

滴滴出行在生活中已经是绝大部分人出行首选的方式了，其庞大的司机群体，给出行带来了极大方便，在网约车还没有出来的时候，出租车非常难叫，乡下只能叫那种电动小三轮，非常的不方便。


滴滴出行app

滴滴带来方便的同时却成为了社会的众矢之地，绝大部分司机对滴滴恨之入骨，口碑非常的差，而且对于监管部的而言，滴滴任然偷偷摸摸给无证人员派单，这是对社会的不负责任。

现在就着重分析司乘矛盾，滴滴到底怎么判责，到底有没有效果！


滴滴判定有责

目前滴滴经过一系列安全事故，已经加强了管控，租赁车内都装有监控，app里面有全程录音，无论是司机还是乘客都是需要遵守法律法规，但现实的情况远比想象复杂。

真实情况：只要乘客投诉司机，司机立马被判责，然后便需要到app里面进行申诉。司机无法申诉成功的有以下几项！

1、司机上厕所或买吃的忘记停止接单，长时间在目的地停留，乘客取消，无法申诉成功，如果是在机场其他司机伙伴帮你接了乘客打来的电话说你在上厕所，乘客投诉账号直接封停，原因非本人接单，千万记住规则！

2、长时间不派单，但是app依然是接单状态，而你去玩手机看视频打电话等，平台派单后你驶离乘客接驾点一段路，乘客取消，违规无法申诉！

3、乘客打标签，此类投诉标签一段时间内投诉5个便是不可逆违规，无法申诉，没有申诉入口！

4、接到正常订单，未在到达约定地点，到达后等待未超时擅自取消订单，则必扣分申诉无效！

5、司机涉及安全问题直接封号，情节不严重停止派单几天警告处理

以上几点只要司机按照平台规则不影响安全，按规则接单，都是不会被处罚！

那么乘客对司机不满或者其他情况投诉有用吗，这里说下恶意投诉不讲道理的对司机造成的影响就是再去申诉下就好了，如果是按规则乘客迟到取消投诉无效！还有就是说司机态度问题或是只有司机乘客两人知道的事情平台只会安慰你不要生气，其次接驾慢，稍微有点偏离路线等等都是可以申诉成功，这些判责也只是为了让司机更好服务，起警示作用！司机被判有责大多就是违反了平台的规则而已，至于接驾过程有点摩擦，平台只是提醒司机冷静完成接单任务就好！

在这里希望大家有好出行，互相理解，有时候司机一天可能接到好几个素质很差的人影响心情，有时候乘客可能心里也是很急或者不开心，这段路程只是花钱图个方便，可不要用做发泄的渠道呀

⑵ 滴滴司机如果被投诉了会被怎样惩罚

在“嘀嘀打车”软件中有评价功能，在乘客打到车后，乘客与司机可版以在“嘀嘀打车”上互相添加评权价。如果乘客有一次爽约，被司机举报，该名乘客的电话号码将被禁止使用“嘀嘀打车”一周；如果爽约被举报三次以上，将永久禁止使用“嘀嘀打车”。如果司机未能如约而至，乘客给予司机差评，该评价会直接通报给承运公司；如果被投诉三次，出租车司机也将受到停号处罚。

⑶ 滴滴司机被投诉会受到怎样的影响

以后你的接单率会下降

⑷ 滴滴打车投诉司机 司机会得到什么惩罚

一旦平台认定司机有责任，轻则扣分，重则暂停服务甚至封号。

很多司机担心有理说不清，抱着多一事不如少一事的心态，息事宁人。此外，现在滴滴平台对于网约车的数量没有严格限制，导致很多地方车辆和司机数量过多，除了高峰期，多数时间都是订单不足，在都是合规车辆的情况下，口碑值越高就有派单优先权。为了争取更多的派单，司机们都在尽量避免被扣分。就是投诉扣了钱，就算你申诉通过了，想要回服务分难。

滴滴司机在平台上都会有一个服务分，它代表着滴滴平台对司机接单过程中的服务评价，平台会根据服务分高低进行派单，可以说，服务分在一定程度上影响着司机的收入。

服务分主要有好评、差评、投诉和司机主动取消订单四个考量因素：

由评价系统总体衡量计算。不过，到底多少个好评能升分，多少个差评会降分，并没有具体的标准。

总的来说，服务分评价系统会根据司机接单的好评率来给司机升分、降分。不拒单、接单越多、得到的乘客五星好评越多，升分的机会越大。反之，差评越多、拒单越多，服务分就会往下降。尤其是主动取消订单，一定会被降分。

⑸ 优步 司机绕路 我投诉司机 司机会知道我电话号码然后骚扰我吗

司机是不会知道你的号码的，司机想要知道你的号码，必须通过优步公司，然后优步公司必须先询问你，得到你的同意后才会告知司机。

⑹ 微信叫车,司机取消单方面取消如何投诉

投诉无用，允许司机单方面取消订单
司机因特殊情况不能去接乘客、因故不能完成订单，是可以取消订单的，平台会继续调配其他车辆。

⑺ 司机被投诉会怎么处理

根据情节轻重，每个公司对被投诉的员工处理方法不一样，具体情况最好直接咨询自己公司相关领导。

⑻ 滴滴司机如果被投诉了会被怎样惩罚

在“嘀抄嘀打车”软件中有评价功能，在乘客打到车后，乘客与司机可以在“嘀嘀打车”上互相添加评价。如果乘客有一次爽约，被司机举报，该名乘客的电话号码将被禁止使用“嘀嘀打车”一周；如果爽约被举报三次以上，将永久禁止使用“嘀嘀打车”。如果司机未能如约而至，乘客给予司机差评，该评价会直接通报给承运公司；如果被投诉三次，出租车司机也将受到停号处罚。

⑼ 滴滴打车投诉司机态度恶劣后一般会怎么处理

处理方法如下：

1. 情节较轻者，将该名司机所绑定的账号进行消极处理（即不会及时的回提醒一些单子给这位答司机）经过每个季度的信誉度考核之后，如果考核结果满意则会提回正常的工作档位，如还是知错不改，滴滴公司则会进行封号或注销处理。

2. 情节较重者，则会接到滴滴客服的举报电话和通告电话，对其账号进行不再录用和使用处理，该账号依照程度进行一年以上，三年以下的封号或注销处理。

当然消费者投诉时，滴滴客服会进行核查，并与司机取得联系进行确认。确认属实之后再按照规定进行处理。

⑽ 怎么投诉滴滴优步司机

1. 在叫车后的界面中有投诉二字字样，点击即可。

2. 可以拨打客服电话投诉4000000666.

   现在的师傅也不容易，对于被投诉的司机，也是会得到相应的处罚。总的来说，网约车师傅的素质整体高于出租车师傅了，这个也是社会进步引导的。