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德邦物流监管投诉电话

发布时间:2021-09-23 02:51:37

1. 通过什么部门投诉物流公司啊投诉电话

悲惨啊,我这遭遇也够悲惨的了。听我慢慢讲~

物流公司,鱼龙混杂,实在是极不靠谱。难怪现在很多淘宝商家都只用德邦等大型知名物流公司,现在终于可以略微理解了。但比如德邦这种大型物流公司,就如同快递里面的顺丰,为了保证速度和质量,不会下设很多小地方的网点,而且非常贵,这样,到达比如县城以下级别的区域,就不得不用那些更烂的物流公司。

最近,运了许多东西,大部分都是为家里购置的家具,其中到达的两宗都已经出现问题:

一、买的一组洗手盆,价值将近2000元,打包是三件,到家就只剩两件,还只三番五次打电话找物流求实,才弄清楚,盆已打碎,且没有任何赔偿措施,服务够烂;

二、另外一家家具商场买的一个木制摇椅,2000多块钱,当时看着就悬,要求打木架,卖家说不用,他们发货都是那么发的,也罢,结果货到指定地点后,打电话取货,称,椅子已坏,我打电话到中转将物品损坏的物流公司,回复,因为没有木架,不包赔任何损失。他娘的。

三、还有,在沈阳宜家买了很多东西,总共500多公斤,体积大小不一。以后建议大家,沈阳宜家的合作物流千万别用了,服务质量差态度恶劣、慢(买完一周了才发货)、而且超级贵啊,德邦跟它比都是经济型的,而且也不到县城,我自己还得中转一次,平均算下来,物价增加了将近20%。如果不是东西太多嫌折腾真的是,下次打死也不用了。想想都冤。东西都已经买完10天了,还没到呢,蜗牛速度啊极烂无比的服务。

哎,还有一些东西在途中,我真真是担心啊。比如淘宝,卖家服务不好,还可以投诉。现实里遇到这样的物流公司服务败坏的问题,我甚至都不知道到什么部门去投诉。天啊。生生一个世道,就这样被败坏了。

2. 如何投诉德邦物流

要是这种情况的话,可能就真的没有人管了,你做的这些就是在投诉德邦快递啊。

3. 德邦快递应该找哪个部门投诉

德邦快递出现问题,可以直接向该公司投诉,如对方不解决,可以直接向国家邮政局进行投诉,也可拨打12305进行投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

(3)德邦物流监管投诉电话扩展阅读:

《邮政业消费者申诉处理办法》第十三条邮政业消费者申诉中心处理消费者申诉的主要依据包括:

(一)《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关邮政业的法律、法规、规章;

(二)邮政业国家标准、行业标准;

(三)邮政管理部门规范性文件;

(四)消费者与企业签订的书面合同(邮件详情单、快递运单);

(五)企业对外公布的有关承诺。

4. 德邦物流投诉电话是多少

用啥快递都别用德邦,慢的太狠了,我的快递三天没动了。

5. 怎么投诉德邦物流

先可以拨打德邦客服热线95353,进行人工投诉,也可以去德邦物流的官网直接留言投诉。

注意事项:

  1. 申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。

2.消费者申诉应符合以下条件:一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。

3.下列9种情况不在申诉受理机构受理范围之列:一是请求事项不属于申诉范围的;二是没有事实根据,证据明显不足或理由明显不成立的;三是缺少有效联系信息的;四是申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;五是申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的;六是超出申诉时限提出申诉的;七是由于不可抗力原因造成申诉人损失的;八是人民法院和仲裁机构等部门已经受理或者处理的;九是国家法律、法规及规章另有规定的。

拓展资料

德邦快递创建于1996年,总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心,以大件快递为核心业务,业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商,为跨行业的客户提供综合性的快递。

6. 德邦物流总部的投诉电话多少,非400电话,而是总部投诉电话谢谢!

客户服务热线抄95353语音信息操作。

(6)德邦物流监管投诉电话扩展阅读

送货上门费:起送价55元起,网点30公里内为送货范围,超过30公里网点不予配送。具体送货方式根据包装材料不同收费也不同。

2010年,德邦凭借全年26.2亿元零担营业收入,奠定在中国公路零担物流领域的重要地位。产品系列:精准卡航——精准卡航,限时送达:空运速度、汽运价格、安全快速、限时到达:精准城运——精准城运,准点送达:准点出发、次日到达、优质服务、准点派送:精准汽运——精准汽运,全国通达:优秀品质、实惠价格、每日发车、全国通达。

7. 快递公司监管部门电话是多少

1.快递行业的主管复部门是邮政管制理局,你可以打邮政申诉热线:12305投诉。

2.可以通过当地114查询当地邮政局的电话,也可以打11183投诉。

(7)德邦物流监管投诉电话扩展阅读:

《快递服务与市场监管》主要针对快递市场和快递市场监管进行了详细的研究,具体包括快递服务,快递服务流程,快递市场的监督管理,快递业务经营许可与备案,快递市场安全监督管理,快递市场安全检查,快递市场行政处罚等问题。

涉及快递监督管理的法律依据,包括行业法律、法规及规章、行业规范性文件和标准、行政法律。快递监督管理的主要措施,包括行政许可、监督检查、行政处罚、行政强制、行政规划、行政指导、备案管理、行政确认、行政调解。

快递服务与市场监管-网络

8. 德邦投诉电话号码是多少

德邦投诉电话号码:95353

德邦快递创建于1996年,总部位于上海市青浦区。德邦快递以大件快递为核心业务,主要业务涉及快运、整车、仓储与供应链 ,是中国企业500强之一。

多年来,德邦快递坚持“以客户为中心,以进取者为本,以团队创高效,坚持自我反思”的核心价值观,致力于为用户提供高效、快捷的货运解决方案。

(8)德邦物流监管投诉电话扩展阅读

德邦的主营业务:

1、快递

2013年,德邦快递正式上线 ,定位为“中国高性价比的大件快递”,仅用1年时间,快递收入即突破5亿元大关。

产品系列:

大件快递3.60——发大件快递3.60 [34] ,提供单件3kg-60kg大件的快递服务,采用首续重报价,包接包送,大小件齐发,件数不限、总重不限,全程提供高质量服务的同时,保证60kg以下100%免费上楼

标准快递——德邦快递,专业可靠:安全可靠、服务专业、高性价比

电商尊享——你的专属快递服务专家:用专业安全的快递服务流程,让你享受行业内高性价比的电商快递服务

2、快运

产品系列:

精准卡航——精准卡航,限时送达:空运速度、汽运价格、安全快速、限时到达 [36]

精准城运——精准城运,准点送达:准点出发、次日到达、优质服务、准点派送

精准汽运——精准汽运,全国通达:优秀品质、实惠价格、每日发车、全国通达

运输时效:

德邦快递正打造零担快运业务新的战略增长点,推出“德邦e家”零担电商整体解决方案,通过构建高效、门对门的大件物流体系,提升电商企业的快速响应能力和服务竞争力,满足电商大件商品的购买、配送、安装一体化需求。

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