Ⅰ 淘宝被侵权 怎么投诉
您的问题有以下解决方法:
淘宝里面有专门的投诉平台,店小二。
1、投诉淘宝卖家回侵权:联系淘宝客服,提答供资料证明侵权。
2、投诉买家违规操作:联系淘宝客服,提供资料。
3、投诉淘宝这个平台:拨打12315侵权。
4、如果1、2真正存在的话,且联系淘宝客服不受理任由继续的话,提供证据资料,到12315微信平台,微博,或者打电话投诉维权。
Ⅱ 淘宝卖家被别人投诉侵权了会怎么样
如果你不能拿出证据证明没有侵权或者已经获得授权,那别人的投诉就成立,专一般少量几款商品侵权的,淘宝属会进行商品删除处理,不会有什么严重的后果。但如果是大量的商品侵权或者多次被判定侵权,那可能处理比较严重,要扣分什么的。。
Ⅲ 淘宝被恶意投诉知识产权侵权怎么办
无法可办,您只抄能选择与袭投诉方和解取得对方撤销投诉,但您可能根本无法与正常联系。。。上传您是知识产权所有人的凭证或您的授权证明。这您估计是根本做不到,投诉您的就是产权方。
您不如写好那200个字的申诉,表明您是无意侵权,请对方撤销投诉。这有两个好处,第一是万一您感动了卡地亚,对方撤销投诉。这事我做到过,别说不可能。。。第二是尽快申诉尽快出结果,即使投诉成立也没有关系,12月31日24时淘宝扣分会全网清零(涉假扣分满24分除外),您在年底前被扣分要远远好于年后被扣分。
Ⅳ 淘宝商品被侵权,申诉怎么填写
侵权申述步骤:
(一):查看被投诉产品的属性,然后和投诉方的产品进行比较,内确实问题出在容哪里。是商标,还是外观,还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。
(二):寻求专业机构,比如要小象知产等寻求专业帮助,了解相关的知识产权法律法规,确定好事态程度,针对性的制定应对方案。
(三):联系对方进行协商,对于淘宝的知识产权问题,应该先协商,是在不行在诉诸法院吧。
另外申诉时应注意准备好以下材料。
1、投诉撤销书: 被投诉人可与投诉人联系协商,向其解释进货渠道。若双方达成谅解,则可请投诉人出具投诉撤销书,说明此项投诉撤销;
2、进货凭证: 如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的,可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的;
3、授权凭证: 如果被投诉人有该品牌的授权,可提供授权凭证,比如经销协议、品牌授权协议等。
Ⅳ 淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉
淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉?现如今,在淘宝上经常发生卖家被人投诉其售卖的产品侵犯了他人外观专利权。多数时候淘宝网就会要求卖家将该物品下架。那么,淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉?八戒知识产权小编整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉?一、被人投诉外观专利侵权该怎么办1、应该是对方将产品申请了实用新型或外观专利,并在淘宝上投诉你侵权;2、实用新型和外观是不经过实质审查就能授权,所以对方完全有可能用你的产品申请专利反而告你侵权;3、这种行为涉嫌恶意申请专利维权,应该不受法律保护,你完全可以通过正当途径寻求法律援助;4、建议对自己的产品设计及早申请专利保护,避免再出现类似情况。二、专利侵权承担哪些责任根据专利法及其有关法律的规定,侵权行为人应当承担的法律责任包括民事责任、行政责任与刑事责任。行政责任对专利侵权行为,管理专利工作的部门有权责令侵权行为人停止侵权行为、责令改正、罚款等,管理专利工作的部门应当事人的请求,还可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解。民事责任1、停止侵权停止侵权,是指专利侵权行为人应当根据管理专利工作的部门的处理决定或者人民法院的裁判,立即停止正在实施的专利侵权行为。2、赔偿损失侵犯专利权的赔偿数额,按照专利权人因被侵权所受到的损失或者侵权人获得的利益确定;被侵权人所受到的损失或侵权人获得的利益难以确定的,可以参照该专利许可使用费的倍数合理确定。3、消除影响在侵权行为人实施侵权行为给专利产品在市场上的商誉造成损害时,侵权行为人就应当采用适当的方式承担消除影响的法律责任,承认自己的侵权行为,以达到消除对专利产品造成的不良影响。刑事责任依照专利法和刑法的规定,假冒他人专利,情节严重的,应对直接责任人员追究刑事责任。对于淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉?这一问题我们就给大家解答到这里了,如果想要了解更多内容,可以联系我们在线客服,或拨打八戒知识产权全国免费服务热线。
Ⅵ 淘宝如何查询知识产权侵权投诉方联系方式
目前淘宝上对知识产权侵权比较重视,投诉和申诉都是可以通过卖家中心的举报管理上查看内。收到商标侵权容投诉后: 1、查看投诉方的商标情况 2、是否存在侵权行为 3、处理侵权行为查看投诉方的商标情况:投诉方在投诉时,一定会将他的知识产权名也是商标信息提供,所以可以在商标查询网上查询该商标的情况,比如是否已经注册成功,与你使用的商标是否一致,对方商标是否是恶意注册。自检是否存在侵权行为:查看你的产品标题或是产品描述,是否有使用对方的商标。对方的商标是否还有效。商标10年必须进行商标续展,没有续展,商标无效。处理侵权行为: A.如果没有存在侵权行为,通过申诉,只要表明你在产品上,没有使用对方的商标即可。或是对方商标本身已无效 B.使用了对方商标,那该产品是否是通过合理合法途径购得。如果是,申诉应该证明自己的产品即为对方品牌的正规产品。证明方式可以是发票等。 C.使用了对方商标,产品也是自己生产,没有经过对方商标授权。那么此时最好解决方法是找投诉方进行沟通。沟通成功,投诉方撤诉,不成功,淘宝会根据你店铺情况进行扣分,如果侵权行为发生多次,则封店。
Ⅶ 淘宝店铺被人投诉著作权侵权,怎么填写申诉说明
阿里旺旺聊天记录凭证包括:能看到左侧的淘友信息、聊天日期、聊天对象、沟通内容。 不建议你自己操作,要找我专业的人,方法要用对,否则容易被处罚~希望我能帮到你,望楼主采纳。
Ⅷ 淘宝店铺被人投诉了侵权怎么办
淘宝网是目前中国最大的电商平台,入驻的商家也是多不胜数。淘宝一直在不断规范平台规则,保护商家的知识产权,避免商家的知识产权受到侵害。但是这个过程中也造成了不少的误伤,商家需要举证申诉。
面对被投诉的情况首先自己判断一下是否属于侵权问题。如果确实存在,建议做删除宝贝处理或者协商解决。有的卖家投诉无非是想得到一定的赔偿或者想让你在他那里进货。
如果自己判断不了是否属于侵权的情况,那么建议你咨询一下专业的知识产权机构。
第三种情况就是自己明确知道没有侵权,对方通过一些模棱两可的证据进行投诉,淘宝官方在不是特别了解的情况下给予判断通过。所以面对这种情况要沉着冷静,积极进行处理。一般情况会有三次申诉机会。在此不建议自己 盲目收集一些资料就进行上传申诉。更建议咨询拥有电商侵权申诉的业务的专业知识产权机构,获得更好的建议或者解决办法。