❶ 求：消费者投诉书范本
投 诉 书
浙江省环保局戴局长等领导。
我们是杭州临江花园的业主，在两年前，我们购买了由浙江富丽达房地产开发有限公司预售的楼盘。楼盘位于杭州钱塘江大桥旁南，距浙赣铁路仅50米。于2002年开工，至2005年4月份开始交付。总建筑面积约30万平方米。根据杭州市人民政府划定的区域，临江花园须达到《城市区域噪声标准》Ⅰ类标准。
由于开发商没有按照杭州市环境保护科学研究院的《临江花园明珠苑.富丽苑住宅小区建设项目环境影响报告书》、杭州市环境保护局《建设项目环境影响报告书》环评批复[2002]0499号有关铁路环境噪声治理的要求进行治理，造成临江花园富丽苑业主收房后，因噪声的影响无法入住。由于开发商以环保已经通过验收为由，拒绝采用中空玻璃隔声窗。使我们业主蒙受近1500万元的损失（当然，开发商同时也将有额外的近1500万元的不法收益）。而所谓的预验收合格通过，实际上是一个指鹿为马蒙骗老百姓的骗局，是环保局建设处执法犯法的铁证而已。
我们已通过多渠道与杭州市环保局进行沟通，而杭州市环保局每次都是由我们投诉的对象，执法违法的部门建设处出面，说一些狗屁不通的理由，搪塞一下，就没有了下文，我们业主认为：杭州市环保局领导，是在捂盖子，置我们老百姓的利益不顾，拒绝改正错误，是在怂容下属继续执法犯法。
一. 事实与依据
1. 临江花园住宅区=工业企业？
杭州市环保局监测中心站采用《工业企业厂界噪声测量方法》（GB12349—90）对临江花园富丽苑住宅区进行声环境监测验收，是不合法的。《工业企业厂界噪声测量方法》（GB12349—90）：本标准为贯彻《中华人民共和国环境保护法》及《中华人民共和国环境噪声污染防治条例》，控制工业企业厂界噪声危害而制订的。适用范围是：本标准适用于工厂及有可能造成噪声污染的企事业单位的边界。而临江花园富丽苑是住宅小区，是生活功能区，不是工厂，也不是企事业单位，必须按《城市区域环境噪声标准》（GB3096—93）进行监测验收。《城市区域环境噪声标准》（GB3096—93）：本标准为贯彻《中华人民共和国环境保护法》及《中华人民共和国环境噪声污染防治条例》，保障城市的生活声环境质量而制订。本标准适用于城市区域。乡村生产区域可参照本标准执行
两个标准的适用范围，已经明确无误的告诉我们：用《城市区域环境噪声标准》（GB3096—93）标准对临减花园住宅功能区监测验收是合法的，而用《工业企业厂界噪声测量方法》（GB12349—90）监测验收是违法的。
如果可以用《工业企业厂界噪声测量方法》（GB12349—90）对住宅小区生活区进行监测验收，岂不有这样一个荒唐的结论：临江花园住宅生活区=工业企业中的两只风机.一台水泵和一台变压器。
2. 歪曲使用《工业企业厂界噪声标准》
《工业企业厂界噪声标准》要求监测的是边界噪声，而杭州市环保监测中心站监测的仅仅是我们小区内的四个点，这种不伦不类的监测是一种与开发商合谋的产物而已。
3. 国家环保总局标准处的回复
我们业主通过电话对国家环保总局标准处的咨询，国家环保总局标准处（电话010-66556214王小姐和王小姐介绍的张明宁先生010-84934069）的明确回复如下：
1）住宅小区是生活功能区，应该是按《城市区域环境噪声标准》（GB3096—93）进行监测验收。
2）关于铁路噪声问题：铁路噪声不作为背景噪声监测验收，但作为突发性噪声监测验收是肯定的。
4. . 国家环境保护总局令第13号令要求
依据国家环境保护总局令第13号令《建设项目竣工环境保护验收管理办法》中：
“第四条 建设项目竣工环境保护验收范围包括：
（一）与建设项目有关的各项环境保护设施，包括为防治污染和保护环境所建成或配备的工程、设备、装置和监测手段，各项生态保护设施；
（二）环境影响报告书（表）或者环境影响登记表和有关项目设计文件规定应采取的其他各项环境保护措施。”
“ 第六条 建设项目的主体工程完工后，其配套建设的环境保护设施必须与主体工程同时投入生产或者运行。需要进行试生产的，其配套建设的环境保护设施必须与主体工程同时投入试运行。”
业主认为，由于开发商没有按杭州市环境保护科学研究院的《临江花园明珠苑.富丽苑住宅小区建设项目环境影响报告书》、杭州市环境保护局《建设项目环境影响报告书》环评批复[2002]0499号中有关铁路环境噪声治理的要求（隔声屏障.密集绿化带.减震沟和中空玻璃隔声窗四项）进行治理，也就是四项环保要求一项也没有完成的条件下，就交房（主体工程交付使用），是与环保法的“三同时”是相违背的。
5. 环保专家的说法
2005年9月19日，在杭州市环保局8楼会议室，临江花园业主代表和杭州市环保局沟通时，杭州市环保局请来的环保专家，浙江大学的潘教授，明确表示：临江花园住宅小区的交付，是没有达到环保的“三同时”的要求的。
6. 根据环评报告和环评批复书，富丽苑和明珠苑（不包括6幢老房子）的所有靠铁路一侧的住宅，必须采用中空玻璃隔声窗。同时依据高新技术开发区的有关文件对于材质色彩等要求，富丽苑和明珠苑所有住宅应该都是中空玻璃隔声窗。环保局建设处对临江花园富丽苑的环保预验收没有严格按环评报告和环评批复书的要求验收，也就是治理噪声的四项要求没有做到“三同时”的条件下，环保局建设处违反环保法，出具预验收合格的有关文件，是在帮助开发商谋取不法的利益，损海我们老百姓的利益，就是执法犯法。
7. 我们业主的损失（临江花园富丽苑）1000万元
杭州市环保局建设处对临江花园富丽苑的环保预验收是不合规范的，是严重的执法犯法，这也是铁的事实。后果是：使我们临江花园富丽苑的业主蒙受了巨大的经济损失（近1000万元）。
8. 六和苑业主损失500万元
杭州市环保局建设处对临江花园六和苑的环保预验收，也存在同样违法行为。六和苑环评报告及环评批复，同样明确要求采用中空玻璃隔声窗，而事实上，开发商在没有一扇窗户采用中空玻璃隔声窗的条件下，环保局建设处却给予环保预验收合格，直接导致六和苑业主近500万元经济利益的损失（开发商可以多赚近500万元 不义之财）。
由于杭州市环保局建设处和开发商的默契配合，不依据事实和国家标准及有关的文件，以临江花园住宅区=工业企业这种指鹿为马的伎俩，欺骗政府蒙骗百姓，损害了群众利益，为开发商谋区不法利益近1500万元（富丽苑和六和苑）。
二. 我们请求明确
我们请求省环保局给我们书面明确如下的问题：（我们业主通过电话对国家环保总局标准处的咨询只是电话的，而书面的回复需要通过省环保局才可以）
1. 住宅小区（生活功能区）的声环境质量验收应该是按《城市区域环境噪声标准》（GB3096—93）还是按《工业企业厂界噪声标准》（GB12348—90）？
2. 对于疗养区、高级别墅区、高级宾馆区等（0类标准的区域）的竣工验收，应采用哪一个质量标准进行验收？
3. 铁路噪声：在生活区声环境监测中，是按突发性噪声监测验收还是不需要监测验收？
三. 我们的要求：
1. 责令杭州市环境保护局建设处改正错误的预验收意见，责令杭州市环境监测中心站严格按国家环保法规标准重新进行项目噪声验收监测，给我们住户一个符合法规标准和实事求实、客观公正的验收结论，使我们的环境权益得到保证。
2. 要求杭州市环保局依据环评报告和环评批复的要求，责令开发商四项声环境治理，尤其是中空玻璃隔声窗这一项。
3.依据浙江省人民政府令 第166号 《浙江省建设项目环境保护管理办法》的有关规定：
第五十条 (二)对不符合规定的环境保护设施予以验收通过的
第五十条(四)滥用职权,以权谋私或者损害行政相对人利益的。
第五十一条 ;(四)不履行建设项目环境保护法定职责的
第五十二条 违反本办法规定,其行为构成犯罪的,依法追究刑事责任。
违反本办法规定,其行为侵犯公民、法人和其他组织合法权益的,应当依法承担民事责任。行政机关及其工作人员违法行使职权,侵犯公民、法人和其他组织合法权益的,依照《中华人民共和国国家赔偿法》和《中华人民共和国行政诉讼法》承担法律责任
对相关工作人员进行党纪国法的处理。
杭州市临江花园富丽苑业主
❷ 投诉书怎么写
申诉书是一般指当事人及法定代理人,刑事被害人及其家属或其他公民,不服已经生效的裁决,向人民法院或者人民检察院提出的要求重新审理案件的书状。一般都是诉讼时使用的文件，此外大量使用的是劳动仲裁申诉书。劳动争议仲裁申诉书是发生劳动争议的当事人为维护自己合法权益，依法将劳动争议提请劳动争议仲裁机构仲裁的文书。受理机构为企业所在地的区（县）劳动局下设有劳动局仲裁委。不能直接将争议交法院审理，只有对仲裁不服时才可交法院审理。下面以劳动争议方面的申诉为例，说明申诉书怎么写。
申诉书格式
劳动争议仲裁申诉书包括首部、正文、尾部三部分。1.
首部应写明以下内容：①标题：劳动争议仲裁申诉书。②争议当事人：申诉人与被诉人。个人应写明姓名、性别、年龄、民族或国籍、用工性质、工作单位、住址、通信地址等。单位应写明名称、单位性质、地址、法定代表人姓名、职务。有委托代理人的，应写明代理人的姓名、工作单位等情况。2.
正文应包括：①请求事项：指申诉要达到的目的和要求。请求事项要具体明确。②事实和理由：应简要说明双方建立劳动关系的时间、方式以及劳动合同的主要内容；双方争议的形成过程和争议的焦点；主要证据（应说明证人姓名、住址、物证、书证的来源等）；提出请求事项的主要法律依据。3.
尾部应包括：申诉书提送的仲裁机构名称、申诉人姓名或名称（签章）、申请时间（年月日）。同时写明提交的副本份数（按被申诉人人数提交），物证、书证件数。
申诉书要求申诉申请书，叙述的事实应实事求是，突出重点。请求事项要简明扼要，引用法律条文要准确。
申诉书范文劳动争议仲裁申诉书申 诉
人：本人的具体情况（包括姓名、性别、职务、年龄、工作地点、身份证号码、电话号码、籍贯、用工性质等）被 诉
人：单位名称、法定代表人、单位性质、单位地址、邮编等详细情况请求事项：－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－|－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－事实和理由（包括证据和证据来源，证人姓名和住址等情况）：－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－此
致 ×××劳动争议仲裁委员会 申诉人：＿＿＿（签名或盖章） 年 月
日附：1．副本＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿份；2．物证＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿件；3．书证＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿件。
注意事项
1．申诉书应用钢笔、毛笔书写或印制。2．请求事项应简明扼要地写明具体要求。3．事实和理由部分空格不够用时，可用同样大小纸续加中页。4．申诉书副本份数，应按被诉人数提交。
❸ 投诉书怎样写的
投诉书主要包括哪些内容？怎样写投诉书？ 投诉书主要包括哪些内容？怎样写投诉书专？ 1、投诉人的基本情属况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。 2、被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、法定代表人、经办人等等。 3、消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写清楚商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。 4、投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿费等等。 投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。 投诉书 ×××消费者协会： 我叫赵 ×× ，女，家住××市××街××号，工作单位××，联系电话××××，邮政碥码×××。我到×××市×××商场购买××牌电脑时，其合法权益爱到侵害。××商场在××街××号，商场负责人：×××，售货员：×××，电话号码：××。 事情的经过是这样的：（略） 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求×××商场赔偿损失×××元。 投诉人：赵×× ××××年××月××日
❹ 投诉撤诉书怎么写
一、投诉撤销书范本
范本一：
撤诉书
深圳市****商务有限公司(**旗舰店)经过与本人友好协商，就投诉举报价格违法行为达成和解协议。本人承诺配合撤销对深圳市****商务有限公司(*旗舰店)的所有投诉举报，并承诺此后不会再对以上公司提出任何理赔要求，同时放弃以上品牌方公司的所有诉讼权力。本人在此向以上公司经营所在地工商、质监与物价部门撤销针对以上公司所有投诉举报，望悉知。
谢谢!
签名：
xx年xx月xx日
范本二：
撤诉申请书
申请人：(身份基本情况)
被申请人：(同上)
原起诉(或上诉)案由：
申请人于х年х月х日向你院起诉хх一案。
现因被申请人······(写明原因)，现决定撤回起诉。
此致
人民法院
申请人：
年月日
二、申请撤诉必须符合下列条件：
①申请人必须是原告，上诉人及其法定代理人，原告特别授权的诉讼代理人;有独立请求权的第三人在不影响原告和被告之间的诉讼正常进行的条件下也可以申请撤诉;
②必须出自于当事人的自愿，任何人不得胁迫、动员申请人撤诉;
③撤诉申请必须在人民法院宣判前提出，撤诉的目的意在结束诉讼程序，不再要求法院审判，如果人民法院已经宣判，撤诉就失去实际意义，所以，撤诉应在宣判之前提出;
④撤诉的后果必须不损害国家利益和其他公民的合法权益，并且不得规避法律。
人民法院对撤诉申请经审查，认为符合上述条件的，应当裁定准许撤诉;认为不符合条件的，应当裁定不准许撤诉，驳回申请，诉讼继续进行。
消费者投诉：
消协不受理下列投诉：
(一)经营者之间的争议;
(二)没有明确的被诉方;
1、被诉方无法查找
2、被诉方地址不详
(三)经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;
(四)争议双方达成和解(调解)协议并已履行，且无新理由和相关依据的;
(五)因投资、再生产等需要引发的争议;
(六)消费者提供不出任何必要证据的;
1、商品超出三包期或保质期，被诉方已不再负有违约责任
2、无购物凭证
3、消费者无法证实权益受到侵害
(七)有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的;
(八)法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的;
(九)消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;
(十)其他不符合国家法律、法规及规章规定的。
❺ 消费者如何写投诉书
投诉书及其格式
一、投诉书，是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。
二、投诉书主要内容
（一）投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
（二）被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
（三）消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。
（四）投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。
三、投诉书的格式
投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。
格式如下：
投诉书
X X X 消费者协会：
我叫赵 X X ，女，家住 X X 市 X X 巷 X X 号，工作单位 X X X X，联系电话 X X X X X X，邮政编码 X X X X X X。我到 X X 市 X X 商场购买 X X 牌电脑时，其合法权益受到侵害。 X X 商场在 X X 街 X X 号，商场负责人： X X X 。售货员：X X X，电话号码：X X X X X X。
事情的经过是这样的：（略）
我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求 X X 商场赔偿损失 X X X X 元。
投诉人：赵 X X
X X X X 年X X 月 X X 日
❻ 我想知道消协的投诉书怎么写
投诉书标准格式
投诉书标准格式:
[投诉/申诉/举证] /*投诉/申诉/举证/
------------------------------------------
[投诉人ID]： /*投诉人的当事ID*/
[投诉对象ID]： /*投诉对象的当事ID。如系管理者执行处罚不公，请注明/版主/
站务*/
[投诉主题]： /*投诉对象何种行为不当（人身攻击/侵权/不作为/滥用职权/处罚
不公等），如必要应指明版面*/
[投诉要求]： /*要求站方如何处理，如更改处理决定/封禁权限等”/
[事件经过]： /*简述事件前因后果，应有具体发生时间、ID等*/
[投诉证据]：
/*相关资料，包括版面文章、Message记录、信件等*/
/*如涉及隐私，可在此处指明，可发信给Committee。如原文已删除，应在此处
指明原文特征信息（发表版面、大致标题、发表日期、作者等），便于纪
委调查查找*/
/*相关的站规*/
/*相关的证人*/
（必须举证，以上证据类型可以任选。如较长可另文提供，但标题必须包括“
[证据]”字样。）
[投诉日期]：mm-dd-yy
说明：(1)以上带/者均为从中选一或自列
(2)以上“/*”和“*/”所包括的文字为说明。
❼ 投诉书格式如何写
投诉书及其格式一、投诉书，是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。二、投诉书主要内容 （一）投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。 （二）被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。 （三）消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。 （四）投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。 三、投诉书的格式 投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。格式如下： 投诉书X X X 消费者协会： 我叫赵 X X ，女，家住 X X 市 X X 巷 X X 号，工作单位 X X X X，联系电话 X X X X X X，邮政编码 X X X X X X。我到 X X 市 X X 商场购买 X X 牌电脑时，其合法权益受到侵害。 X X 商场在 X X 街 X X 号，商场负责人： X X X 。售货员：X X X，电话号码：X X X X X X。 事情的经过是这样的：（略） 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求 X X 商场赔偿损失 X X X X 元。 投诉人：赵 X X X X X X 年X X 月 X X 日
❽ 投诉书怎么写
者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。
二、投诉书主要内容
（一）投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
（二）被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
（三）消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。
（四）投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。
三、投诉书的格式
投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。
格式如下：
投诉书
X X X 消费者协会：
我叫赵 X X ，女，家住 X X 市 X X 巷 X X 号，工作单位 X X X X，联系电话 X X X X X X，邮政编码 X X X X X X。我到 X X 市 X X 商场购买 X X 牌电脑时，其合法权益受到侵害。 X X 商场在 X X 街 X X 号，商场负责人： X X X 。售货员：X X X，电话号码：X X X X X X。
事情的经过是这样的：（略）
我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求 X X 商场赔偿损失 X X X X 元。
投诉人：赵 X X
X X X X 年X X 月 X X 日
❾ 投诉书范文，投诉书格式，投诉书怎么写
投诉书及其格式
一、投诉书，是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。
二、投诉书主要内容
（一）投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
（二）被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
（三）消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚
商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。
（四）投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。
三、投诉书的格式
投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。
格式如下：
投诉书
X
X
X
消费者协会：
我叫赵
X
X
，女，家住
X
X
市
X
X
巷
X
X
号，工作单位
X
X
X
X，联系电话
X
X
X
X
X
X，邮政编码
X
X
X
X
X
X。我到
X
X
市
X
X
商场购买
X
X
牌电脑时，其合法权益受到侵害。
X
X
商场在
X
X
街
X
X
号，商场负责人：
X
X
X
。售货员：X
X
X，电话号码：X
X
X
X
X
X。
事情的经过是这样的：（略）
我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求
X
X
商场赔偿损失
X
X
X
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元。
投诉人：赵
X
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