『壹』 如何投诉EMS
单号 (EMS): EA213929611HK
包裹状态: 成功签收 (6天)
目的国家: 中国
2014-10-19 16:00 广州市邮政局沙园速递配送站, 妥投
2014-10-19 15:58 广州市邮政局沙园速递配送站, 安排投递
2014-10-19 14:33 广州市邮政局沙园速递配送站, 到达处理中心,来自广州邮区中心局国际邮件分局
2014-10-19 03:23 广州市, 离开处理中心,发往广州市邮政局沙园速递配送站
2014-10-18 14:10 广州市, 到达处理中心,来自香港
2014-10-17 21:46 中国香港 香港, 离开处理中心,发往中国 广州
2014-10-17 21:00 中国香港 KLN/SPT, 收寄
发件国家: 香港 [中国]
2014-10-25 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-24 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-23 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-19 00:00 CN, Delivered.
2014-10-19 00:00 CN, In transit.
2014-10-18 00:00 CN, Arrived and is being processed.
2014-10-17 00:00 HK, The item left Hong Kong for its destination on 18-Oct-2014
2014-10-17 00:00 HK, Item posted.
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正常情况下,成功签收表示收件人已经收到您的包裹,如果收件人并未接收到您的包裹,我们建议您与运输商联系确认您的包裹的情况。
确实如您说的,19日已经被妥投。如果您本人没有签收,建议先通过11183投诉,建议还是通过电话先投诉,然后让他们给您答复,如果他们处理不满意,您可以在向国家邮政总局投诉,向邮政总局投诉也需要先向快递公司投诉。
向邮政总局投诉需要的要求:
已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意
『贰』 ems怎么投诉
有两种方法可以投诉中国邮政EMS,分别如下:
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉版,电话是11185,接通后权转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意,可在国家邮政总局官网发起投诉。向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一:
(1)已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;
(2)已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意;
『叁』 中国邮政投诉网站
你这么快,20号的东西23号就到了,还那么远.我的货是24号发的,30号还没有消息,也是EMS,打11185查了N次,都说发往城东邮局的路上,发了三天了,我们这小城小的20块钱打个车就能横贯东西,三天前就到了,他们自己家发,就是不管我.投诉是没有用的,我也投诉,这个推那个,那个再推那个,推来推去谁都不管,就打12315.连城东邮局的电话给我都是空的,地址也没有,我在网上也查不到.烂透了,气透了
『肆』 怎么投诉EMS
1、首先是在EMS中投诉,这时第一步,也是关键的一步,用电话先投诉EMS。网络内-EMS-服务指南-客服电话容。在进行电话投诉的过程中要注意语气,因为你投诉的对象不是客服人员,而是中国邮政的工作人员,所以在投诉的时候一定要有礼貌,尽量的将自己的事情简短且清晰的表达出来,如果说的太多反而会影响你投诉的结果。
2、这一步完成之后只是完成了开始。接下来做的才是真正起作用的。到中国邮政的官网去进行投诉,这才是最有效的方法,不过这一步是建立在第一步完成的前提下进行的,不要嫌麻烦,一步一步的走。
3、打开网络,输入国家邮政局投诉网站,选择第三个进入。
国家邮政局投诉网站是专门为消费者提供合法权益维护的网站,在这里的投诉只要是合理的都会在最短的时间帮助解决。进入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法:电话、网上。建议电话投诉,效果非常好。
『伍』 EMS的投诉电话是多少
国际EMS承诺服务
查询电话010-58816578
82655079
投诉电话13366630185邮政服务客户服务电话11185
邮政服务投诉电话:010-66417000 各个省市投诉电话: 请见“虫子工工”
『陆』 网上投诉快递公司去什么网站
网上投诉快递公司可以去各自的官网。比较常见的几个快递官网地版址是:权
顺丰:顺丰速运-在线客服
圆通:圆通速递-在线客服
韵达:韵达速递-在线客服
申通:申通快递-咨询与投诉
中通:中通快递-投诉建议
EMS:中国邮政速递物流-在线客服
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
《快件跟踪查询信息服务规范》适用于快递服务组织提供的国内快件、国际快件和港澳台快件的跟踪查询信息服务。《快件跟踪查询信息服务规范》的内容分别为必选和可选两类。
『柒』 怎么投诉中国邮政EMS快递
有两种方法可以投诉中国邮政EMS,分别如下:
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉,电话是11185,接通后转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意,可在国家邮政总局官网发起投诉。网址是:http://sswz.spb.gov.cn/,向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一:
(1)已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;
(2)已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意;
3、国家邮政总局官网投诉步骤如下:
(1)打开网址,点击右上角的登录或者注册,这里点击注册,如下图所示:
(5)提交完成后,耐心等待邮政官网的处理即可。在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。(线下操作)
(7)ems投诉网站扩展阅读
EMS物流查询方式:
一、官网查询:
在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了‘’
二、短信查询:
编辑字母“cd"+"邮件号码”,即可获取该邮件的最新信息;
三、号码查询
拨打客服电话:11183,按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。
参考资料来源:国家邮政总局官网—申诉中心、网络—EMS
『捌』 国家邮政局投诉网站
您好,我是律临平台的律师,很高兴为您服务!您方便的话可以详细叙述一下遭遇到的法律纠纷是什么,以便我给您提供恰当的建议和意见。由于咨询的人数太多,请您稍等一下哈~【摘要】
国家邮政局投诉网站【提问】
您好,我是律临平台的律师,很高兴为您服务!您方便的话可以详细叙述一下遭遇到的法律纠纷是什么,以便我给您提供恰当的建议和意见。由于咨询的人数太多,请您稍等一下哈~【回答】
我的快递损坏,一直不给答复怎么办【提问】
https://sswz.spb.gov.cn/【回答】
这个是国家邮政投诉网站【回答】
快递损坏,可以向卖家反应或者向消协投诉的【回答】
我的鞋子用一个袋子装的,然后快递那边儿也是用一个袋子给我装的,我的鞋子就是被压制已经不能穿了。我是买大了,想换一个37码的鞋子。然后我就把我38码的鞋子邮给商家,邮到的时候商家和我说鞋子已经被压制了,根本就不给换。【提问】
我就开始找快递客服。客服说是我自己包装的问题【提问】
这种情况,可以向消费者协会投诉的【回答】
我先头买的是38码的,然后穿着大,我想换个37的,我就把38的邮给商家,然后。38码的鞋子又到了,商家商家说鞋子已经被压制了,所以不给换,这不是快递的问题吗?【提问】
我邮过去东西,他不应该保证我的快递不会被压制吗?【提问】
所以我应该怎么去解决【提问】
是快递没有包装好,可以找快递理赔。快递理赔按照快递单上约定的条款来处理。【回答】
跟快递协商不了,可以向消协投诉【回答】
快递货物在运输过程中被损坏了,可以找快递赔偿,这个赔偿按照快递合同来处理【回答】
希望我的回复对你有帮助。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
您对我的回复满意的话,希望能在采纳后给我一个赞哦,您的鼓励是我回复的动力哟~~【回答】
『玖』 如何投诉中国邮政EMS
你就别折腾了,11185就是送货给你的人,一般的EMS部门也就那几个人,别指望他们会给你解决问题,投诉给他们有什么用,让他们把自己的情况告诉领导让领导扣自己的工资?中国的所有快递都是这样,投诉没有用,只会和你扯皮
『拾』 ems去哪投诉
兄弟,你还想投诉邮政? 我前几天看到韩寒的一句话,就说投诉的事,说你被一个孩子吐了一身口水,被孩子的妈妈骂了几句,被孩子的爸爸打了一拳,你现在想去找孩子的爷爷投诉,明显你是欠踹一脚啊