㈠ 12328 投诉有作用吗
有用的。
依据《12328交通运输服务监督电话管理办法》第五条规定:交通运输部负责全国12328电话管理工作。省级交通运输主管部门负责组织领导、统筹实施本行政区域内的12328电话管理工作。设区的市级交通运输主管部门(以下简称市级交通运输主管部门)具体负责12328电话管理工作。
省、市级交通运输主管部门应当根据本地区实际,组建12328交通运输服务监督电话中心或者委托相应的企事业单位,具体承办12328电话运行管理与服务工作。各省、市级交通运输主管部门应当分别成立以主要负责人为组长的12328电话管理工作小组,加强对本行政区域12328电话管理工作的组织领导和统筹协调。
(1)12328投诉有作用吗扩展阅读:
12328投诉的相关要求规定:
1、各级交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构和有关企事业单位(统称承办单位),应当依照本办法规定接收并办理12328电话转办业务。
2、各级交通运输主管部门应当与本行政区域内交通运输主管部门的内设机构、直属单位、派出机构建立12328电话业务协同办理工作机制,按照“谁主管、谁负责、谁答复”的原则,明确本行政区域12328电话业务承办单位和责任人。
3、涉及多个承办单位职责的12328电话业务,由12328服务中心报请本级交通运输主管部门协调解决。
㈡ 12328投诉滴滴司机有作用吗
有用,但在滴滴平台投诉,处理会更及时。
12328受理范围:接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面。不包含经营性业务,也不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
出租车被12328投诉后,会在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。而相关部门(如市交通部门)在投诉办结后,督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客,在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。
12328受理方法:
1、电话受理。
直接拨打12328可拨通所在地市的12328电话,如果在前面加上区号则接通跨市的12328电话,可进行业务办理或投诉。投诉时说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,以及个人联系方式等,届时会通知你到交通局去对质并取得相应的处理结果。
2、网上投诉。
可直接点击(12328官网)找到相应板块反映。也可以利用微信投诉,搜索“China12328”公众号并关注进入,在公众号首页下方点击“业务办理”,然后点击“我要投诉”并点击进入。
㈢ 被12328投诉有什么后果
有用的。
12328电话来系统建源设将坚持地方为主、联网运行,充分发挥地方主体作用,主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心,构建全国统一、运行规范的12328电话系统。
坚持集中受理、各司其职,显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力,实现部、省、市三级联网运行。
(3)12328投诉有作用吗扩展阅读:
根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求,以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神,按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则,本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。
各行业按照要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式,适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。
㈣ 打电话给12328 价格投诉有用吗
有用的,要真实投诉
“12328”服务热线开通后,路政“96266”电话和运政“96520”电话将与“12328”电话并行使用,通过热线导航发鬼地方个梵蒂冈地方自动转接,市民拨打对应的投诉号码(如“96520”),
仍可获取相应的服务,待条件成熟后再进行整法国德国德国法国fdg合升级。对于出租车拒载,乱要价格非常有用,基发个非官方个梵蒂冈丰东股份本都是48小时之内解决了
㈤ 打12328投诉有用吗
12328投诉有作用吗
1、有用。12328受理范围:接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面。不包含经营性业务,也不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。下面具体接受12328受理方法。
2、电话受理。直接拨打12328可拨通所在地市的12328电话,如果在前面加上区号则接通跨市的12328电话,可进行业务办理或投诉。投诉时说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,以及个人联系方式等,届时会通知你到交通局去对质并取得相应的处理结果。
3、网上投诉。可直接点击(12328官网)找到相应板块反映。也可以利用微信投诉,搜索“China12328”公众号并关注进入,在公众号首页下方点击“业务办理”,然后点击“我要投诉”并点击进入。需要填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、图片等信息后上传即可。
12328投诉的相关要求规定
1、各级交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构和有关企事业单位(统称承办单位),应当依照本办法规定接收并办理12328电话转办业务。
2、各级交通运输主管部门应当与本行政区域内交通运输主管部门的内设机构、直属单位、派出机构建立12328电话业务协同办理工作机制,按照“谁主管、谁负责、谁答复”的原则,明确本行政区域12328电话业务承办单位和责任人。
3、涉及多个承办单位职责的12328电话业务,由12328服务中心报请本级交通运输主管部门协调解决。
㈥ 12328投诉物流有作用吗
有用。
12328受理范围:接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面。不包含经营性业务,也不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。下面具体介绍12328受理方法:
1、电话受理。直接拨打12328可拨通所在地市的12328电话,如果在前面加上区号则接通跨市的12328电话,可进行业务办理或投诉。投诉时说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,以及个人联系方式等,届时会通知你到交通局去对质并取得相应的处理结果。
2、网上投诉。可直接点击(12328官网)找到相应板块反映。也可以利用微信投诉,搜索“China12328”公众号并关注进入,在公众号首页下方点击“业务办理”,然后点击“我要投诉”并点击进入。需要填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、图片等信息后上传即可。
打通12328很费劲,还可以尝试以下方法:
1、向当地交通运输管理部门反映。最好带上相应资料:如拍下出租车照片,副驾驶上有服务监督卡,记录司机姓名、电话等信息。下车时最好拿下发票,因为发票上有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息,可作为投诉的证据之一。交通管理部门会根据情况调取出租车监控情况进一步确定,情况属实给予一定处罚。
2、微信投诉。具体关注当地交通公众号,如“广州交通”、“上海交通”等,在公众号主页找到“交通服务”板块中的“出租车服务评价”,填写相应的信息进行投诉反映。方法与“China12328”公众号差不多。
3、拨打12345市政服务热线,根据语音提示按5号键选择“其他业务-交通投诉及其他业务”进行反映,也可转接人工服务。
㈦ 12328投诉物流有作用吗
你好,有用的。12328受理范围是接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面【回答】
㈧ 12328投诉有用吗
合肥这个地方一定用没有 还一肚子气,打出租车投诉司机超速,闯红灯,答复你,为啥不报警????
司机暴力开车把我的手机摔坏了,答复你,可以起法院起诉。。。。
也是服了合肥的 12328
㈨ 12328投诉滴滴司机有作用吗,
有用的。
依据《12328交通运输服务监督电话管理办法》第五条规定:
交通运输部负责全国12328电话管理工作。省级交通运输主管部门负责组织领导、统筹实施本行政区域内的12328电话管理工作。设区的市级交通运输主管部门(以下简称市级交通运输主管部门)具体负责12328电话管理工作。
介绍
12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行,充分发挥地方主体作用,主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心,构建全国统一、运行规范的12328电话系统。
“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
㈩ 12328投诉有作用吗
12328投诉出租车有用,出租车最怕投诉无故拒载、中途拉客或停止服务。2 坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。3 通常情况下,在副驾驶位会有一块服务监督卡,上面有出租车司机的全部信息【回答】
一道约车属于出租车吗?网约车,洛阳到郑州那种网约车【提问】
不属于【回答】
你只能平台投诉【回答】
这种网约车应该在哪里投诉【提问】
你在手机上的app上【回答】
这种网约车的直属部门应该是哪里?【提问】
没有,就是你的平台【回答】