1. 美国有没有消费者协会之类的，投诉机构
可以向BBB进行投诉，BBB全称为Better Business Bureau，中文译为“商业改进会”，该机构类似于国内的消费者协会。虽然BBB在法律上无权处理被投诉的公司，但它关于公司及慈善机构的资信报告及欺诈警示，是许多消费者在做消费选择时的重量级参考。因此企业通常愿意对投诉到BBB的事项作出积极回应，以维护其良好声誉。当从在BBB留有大量未结案投诉的公司购买产品时，须十分慎重。
下面是如何在BBB投诉的教程
1.点击官网进入BBB首页，选择USA Site
2.选择 For consumers（消费者）
3.点击：File a Complaint（提交一份投诉）
4.点击：Start your complaint（开始填写投诉）
5.选择投诉类别
6.找到投诉的商家
7.点击商家名称继续
8.选择商家地址，如不确定可以选择总部
9.点击continue
10.点击submit，提交投诉
11.填写个人信息，红色文字栏都是必填项，填好后点击Next
12.选择地址
13.对投诉进行分类
投诉，往往是退款，错发、漏发等原因。
所以在选择投诉大类的时候，可以选择：Customers Service Issues （客服问题）
此类选择：None of Above Customers Service Complaint Issues （其他问题）
接着点击 Next
14.最后一步，填写投诉内容，请注意下面几点：
（1）在投诉内容中，需要把购买日期，投诉的问题，下单日期，订单号，支付方式等内容
（2）选择处理方式一定要仔细，如果申请退款，选择 refund
（3）填写认为最好的解决方式，不能漏填
完成好，请点击“Submit”
15.提交成功，请记住投诉编号，以后可通过此编号查询投诉的进展情况
2. 在美国遇到消费欺诈该怎样投诉呢
如果有消费问题抄与商家沟通无法解决，那么你可以向BBB进行投诉，BBB全称为Better Business Bureau，中文译为“商业改进会”，网址是：http://www.bbb.org，该机构类似于国内的消费者协会。虽然BBB在法律上无权处理被投诉的公司，但它关于公司及慈善机构的资信报告及欺诈警示，是许多消费者在做消费选择时的重量级参考。因此企业通常愿意对投诉到BBB的事项作出积极回应，以维护其良好声誉。当从在BBB留有大量未结案投诉的公司购买产品时，须十分慎重。
3. 急~求一篇英语投诉信，题目是投诉快递公司超时未发货 强调合同和时间
英文投诉信如下，供您参考 （最好根据自己的实际情况，可以考虑用谷歌翻译修正一下。
Dear Sir/Madam,
I recently bought something from your website and sent to a freight fowarder called XX-XX (此处填转运的英文名称） asking them to send to my relatives who are in China.
But by now, the parcel still didnt' arrive. During this period, I have
sent many emails to them asking them to send asap, but without any
positive feedback.
I have a lot of friends who also used this forwarder; they have suffered
the same problems. From the information I know, there might be hundreds
or even thousands victims.
I am afraid this company might be a cheater who is using US territory to cheat buyers' property and money.
I have written to BBB and other US agency who might help on this case.
If there is still no help, I am going to report this crime.
I am writing this email to you to inform about this dishonest and
cheating behaviors, hoping you to block this forwarder to prevent them
from further cheating.
This forwarder's full information is as below:
(此处填这个无良转运的英文名称） (freight forwarder)
2401 Ogletown Rd (suite number is different for identifying different buyer),
Newark, Delaware, 19711.
More buyers might write you emails about similar problems. Please block this address to prevent more cheating to happen.
Thanks.
你的姓名拼音
转过来的，如果有用，请给分，谢谢！
4. fedex在美国加州寄到纽约不是本人签收，现在收件人说没有收到，应该怎么追究
请联邦快递提供签收记录，追究联邦的责任。