1. ktv晚上扰民该向哪里投诉
第四十三条新建营业性文化娱乐场所的边界噪声必须符合国家规定的环境噪声排放标准;不符合国家规定的环境噪声排放标准的,文化行政主管部门不得核发文化经营许可证,工商行政管理部门不得核发营业执照。
经营中的文化娱乐场所,其经营管理者必须采取有效措施,使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。
第五十九条违反本法第四十三条第二款、第四十四条第二款的规定,造成环境噪声污染的,由县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门责令改正,可以并处罚款。
为了社会和谐,大家应该共同创造一个美好的社会,减少噪音污染我们大家共同努力。
1、根据现行相关法律规定,一类生活区域夜测50分贝以上,二类生活区域夜测65分贝以上,只要超过晚上22点或至次日早6点的就是扰民了,属于噪音污染。根据国家规定,在居民区内,户外允许噪音级昼间为50分贝,夜间为40分贝。
2、你所说的情形向所在地县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门投诉,如果投诉属实,由该部门责令改正,可以并处罚款。
在我们国家,对于晚上会有一定的音量限制,如果超过了晚上10点生活区域已经达到了65分贝以上就属于噪音污染,这个时候可以在环境保护行政主管部门进行投诉。
环境噪音分为4类,分别是工业噪音、交通噪音、建筑施工噪音和社会生活噪音。因噪音来源涉及领域较广,处理取证比较困难等原因,各类噪音是分属不同职能部门监管的。主要是肌伐冠和攉古圭汰氦咯,工业噪音的监管机关是环保部门;交通噪音的监管机关是环保和交警两个部门;建筑施工噪音的监管机关是城管;社会生活噪音的监管机关是城管和公安部门两家。
多数市民反映酒吧、KTV等娱乐场所所产生的振动噪音问题,主要监管部门是公安和环保部门两家。此外,今年3月1日起实施的《中华人民共和国治安管理处罚法》,对噪音扰民问题也有明确的处罚规定,噪音扰民的,公安机关至少可以对其罚款200元。
2. 在夜场上班违反公司规定被无薪开除没有工资 公司违法了吗
因为违反规定可以开除,但是之前的工资必须结算清楚!因为违规公司可以无责任的解除和你的劳动合同,但是不代表可以克扣你的劳动所得,所以结算完之前的工资你可以走了!
3. 酒店ktv扰民怎么投诉
可以直接报110处理。
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》中对各种噪音污染有明确的管理和处罚规定。
1、工业噪声,是指在工业生产活动中使用固定的设备时产生的干扰周围生活环境的声音。由环境保护行政主管部门或者其他依照本法规定行使环境噪声监督管理权的监督管理部门、机构可以根据不同情节,给予警告或者处以罚款。
2、建筑施工噪声,是指在建筑施工过程中产生的干扰周围生活环境的声音。由工程所在地县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门责令改正,可以并处罚款。
3、交通运输噪声,是指机动车辆、铁路机车、机动船舶、航空器等交通运输工具在运行时所产生的干扰周围生活环境的声音。由当地公安机关根据不同情节给予警告或者处以罚款。
4、社会生活噪声,是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。由公安机关责令改正,可以并处罚款。
4. ktv扰民怎么投诉
这个的话,你直接可以照应污染做了直接打市长热线
5. KTV常见客人投诉如何处理(是量贩式KTV)
1,投诉酒水食品问题,首先应向客人中肯的体证本公司不会有酒水食品问题,本公司都是正牌产品.然后再向上一级反应事情的经过.再由上级指示下行事及可.2,房间有异味,首先向客人说对不起,可以建议换另外一个相同消费的房间.如果客人坚持要这间,找出异味根源,及时处理.3,投诉音响时,要问清楚是音响有什么异常情况,请DJ音乐调音师傅来进行处理.4,投诉服务员态度时,服务员应主动向客人道歉,并由主管人员问明客人此服务员是否有服务不到位的情况,如果客人坚持反感这位服务员就应该换另一位进行服务的工作.5,房型过小,可以向客人介绍本公司还有更大一些的房间,只是消费稍高一点,看客人是否接受,如果可以,就为他们换一间大房.6,大房换小房,如果遇到这种情况,要婉转的告诉客人,可以为各位换小房间,但由于本公司的规定,同样以大房计费,为各位带来的不便敬请原谅,如果客人不接受,你再向上一级人员汇报情况.7,关于自助餐,首先对客人讲不好意思,自助餐时间已过,并告诉客人自助餐的营业时间,以便下次来不会错过,如果客人感觉饿,可以给他介绍KTV的一些小吃.8,要求服务员陪酒唱歌时,婉言谢绝,跟客人说自己是服务员还需服务,如果真的有心的话改天休息的时候一定陪你唱歌.9,投诉有蚊子时,先安抚客人,然后看事情是否属实,如果是应向上级反应,请求上级给予指示.10,投诉点歌员时,应向客人问明点歌员让他不开心的地方,如果是工作失误,理应向客人陪礼道歉.并做改进.11,先安抚客人,问明退房的原因,如果是因为有急事要办,但开房小吃已上,也要照常买单后方可.12,如果包房电脑死机,应立即向相关部汇报,请相关人员及时处理,处理过程中,陪客人玩游戏,或者活动气氛,减少客人的不安情绪.13,客人点不到喜欢的歌时,请客人告诉你所喜欢的歌曲名称,并且记下来,交给上级处理,并告诉客人下次来一定会有了.14,当客人要小姐时,不能马上对客人承诺可以,应向上级领导报告看是否需要派小姐.15,当客人把包厢设备弄坏时,要及时向上级报告,及时下单,并且保留弄坏的设备,以免客人会赖账.16,客人喝多时,应为客人递上热毛巾和热茶,有些客人喜欢喝冰水,视情况而定,也可以推荐喝本公司的参茶解酒.17,第一时间报告给上级,看事情严重程度,请客人的朋友帮忙劝架.18,先向客人表示道歉,然后将少找客人的钱如数交还客人.19,客人东西丢了,要及时通知上级,并且协助客人在房间寻找物品.20,如果客人的遗失物品未找到,请客人留下电话号码,还物品特征,再进行仔细查找,找到后通知客人.21,请客人稍等,并将此情况反应给上级,上级视情况而定,请示老总是否需要应酬.22,经理不想见的客人找的话,可以婉转告诉客人,这位经理今天休息没有上班,如果要找他可以自行打电话给他.23,洋酒,红酒没有扎壶了,不可直接告诉客人没有所壶,可以问客人酒水是否尽饮,如果客人坚持要调配,再向其它房间调度.24,先向上级报告,如果有急事要先离开,可以请另一位同事代班,但一定要征求客人的同意方可.25,当陌生人问及公司内部事宜时,就说自己只是一个服务员,对内部的一些情况不太了解.26,客人找不到包厢时,可以问客人是否记得几号房,如果记得直接带他过去,如不知就让客人打电话给朋友问清楚房间门号再带他过房间及可.27,先买单后消费,告诉客人这是公司的程序.不便之处敬请原谅.28,当客人携带蛋糕时,要主动问客人是否今天生日,并且送上生日祝福语,还需问客人是否需要冷藏,何时切蛋糕,点多少蜡烛的事宜.好尽早做准备工作.29,不明你讲的清包是什么,30,在本公司发生意外要及时报告上级和报警.31,婉言阻止客人,并询问客人是否需要帮助.32,告诉客人此处禁止摄影.33,安抚客人,并查明原因.34,不要和客人起正面冲突,服务员可以向上级报告事情经过.由上级来定夺.35,通报上级.再进行观察.36,向客人表达歉意,把送错的小吃撤出房间.37,立即检查设备是否有问题,并通知相关工作人员处理.38,报告上级,由上级指示是否报警.39,报告给上级,并且警察问及问题,回答要从容,若有问到公司是否有小姐之类,应该说不清楚,你只是服务员.40,增加椅子可以从一些人数少的房间调配,增加唛的话要请教相关人员是否可以,尽量满足客人的要求.如果不能满足客人需求,就请客人敬谅.
6. 居民多次投诉KTV噪音扰民无果,惨遭砍门报复,警方会如何处理此事
近期,有新闻媒体报道,四川遂宁射洪县金色水岸小区居民家的大门被人持刀砍烂,起因是楼下KTV扰民,小区居民不但多次投诉无果,还惨遭对方持刀砍门报复。KTV的营业时间一般都会到凌晨,如果隔音做得不好,晚上夜深人静的时候就会显得特别吵闹,周边居民不堪忍受噪音的侵袭,没想到投诉之后竟然会遭到暴力报复,导致了居民们人心惶惶,但是大家还是想要用法律手段去解决问题,于是便报警,警方出面处理了此事件,刑拘了涉事人员,后续问题还在处理中。
一、处理KTV寻衅滋事人员
警方对于涉嫌寻衅滋事的KTV方工作人员采取刑事拘留15日的处罚,依法打击违法犯罪行为,用法律手段保护居民人身安全。并对违法人员进行批评教育和普法知识,引导他们今后要用合法的方法去解决问题。
此事件警示我们,在日常处理事情时,不能冲动,要用法律的手段维护自身权益,用合法的手段去解决问题。KTV工作人员也要换位思考,小区是居住场所,尤其是在晚上大家劳累了一天的工作之后回家,就想安静的好好休息一下,结果半夜被噪音吵得根本无法休息,任何一个人都会感到很气愤。
7. ktv被投诉怎么处理
ktv被投诉怎么处理?
1、听。
对待任何一个客人的投诉,不管鸡毛蒜皮的小事 件,还是较棘手的复杂事件,作为受诉者都要保持镇定、冷静、认真的态度仔细倾听客人的意见,要表现出对对方高度的礼貌和尊重。
2、记。
在听的过程中,要认真做好记录。尤其是客人投诉的要点,讲到的一些细节,要记录清楚,并适时复述,以缓和客人情绪。
3、析。
根据所闻所写,及时弄清事情来龙去脉,然后才能做出正确的判断,拟定解决方案,与有关部门取得联系,一起处理。
4、报。
对发生的事情,做出的决定或是难以处理的问题,及时上报主管领导,征求意见。
5、答。
征求了领导的意见之后,要把答案及时反馈给客人,如果暂无法解决的,应向客人致歉,并说明原委,请求客人谅解,不能无把握、无根据地向客人保证。
8. 在夜场被客人投诉的检讨书怎么写
上网搜,多的是。
想自己写,
你就前面把事情讲一遍,
再编个理由,心情不好什么的,
以于态度不好什么的,
最后做个保证,
就OK了。
态度诚恳点就完了
9. ktv扰民投诉怎么处理
您好,KTV扰民归属公安部门处理,建议您联系110反映,民警对此有执法权。