㈠ 如何举报假冒伪劣产品
这要带好证据直抄接去所在区县工商局或就近工商所。
根据工商行政管理部门处理消费者投诉办法(2014)第十一条 消费者投诉应当符合下列条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
第十三条 消费者可以本人提出投诉,也可以委托他人代为提出。
消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商行政管理部门提交本办法第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由消费者本人签名。
第十条 工商行政管理部门及其派出机构发现消费者投诉不属于工商行政管理部门职责范围内的,应当及时告知消费者向有关行政管理部门投诉。
㈡ 顾客投诉包装袋里无产品怎么处理
如果你的这个确实是没有产品的话,那么你当然是应该给他处理,给他换新的并且道歉。
㈢ 我是淘宝卖家,我被投诉包装是三无产品
投诉成立的,每个产品的独立包装都要写明成分的,尤其入口的东西
㈣ 产品和包装都有自己公司logo,如果被跟卖,怎么投诉
正常的理解是这样的,一个产品您商标或者专利这样的知识产品都没有凭什么告别人侵权了?不能光凭LOGO的,别人也可以做个这样一模一样的LOGO放到产品上。
㈤ 产品被投诉外观专利侵权
我有一个产品被人投诉外观专利侵权,如果我也去申请一个这个产品的外观专利,专可以申诉吗?能属通过吗?你现在才申请已经晚了再说,产品已经在市场上销售,有销售记录,你申请已经迟了!只要你有销售记录证明,早过他的专利申请时间,就可以推翻他的外观专利有效性专利法第二十三条第三款授予专利权的外观设计不得与他人在申请日以前已经取得的合法权利相冲突。该合法权利指商标权、著作权、企业名称权、肖像权、知名商品特有包装或者装潢使用权。专利法第六十九条第二项在专利申请日前已经制造相同产品、使用相同方法或者已经作好制造、使用的必要准备,并且仅在原有范围内继续制造、使用的。《最高人民法院关于审理侵犯专利权纠纷案件应用法律若干问题的解释》第十五条第三款专利法第六十九条第(二)项规定的原有范围,包括专利申请日前已有的生产规模以及利用已有的生产设备或者根据已有的生产准备可以达到的生产规模。汽车用品以后估计会规则化,连个锁匙扣有宝马LOGO,但没宝马公司授权都视为侵权
㈥ 我是做食品的业务员,我们的产品包装被投诉了,说中英文不对应,违反了预包装食品标签通则的3.8.2!
你好,
GB7718-2004《预包装食品标签通则》3.8.2 可以同时使用外文,但应回与中文有对应关系(答商标、进口食品的制造者和地址、国外经销者的名称和地址、网址除外)。所有外文不得大于相应的汉字(商标除外)。这个我真不懂,我只能给你找到相应的条款。这个事情我个人认为,就是工商局的人找碴,这个通则网络上能查到,你仔细浏览下是否有具体的相关规定。
我是知道id 律政盲流。很高兴为您解答
如有疑问欢迎追问
㈦ 有人销售假冒伪劣产品向谁举报
销售假冒伪劣产品可以向工商部门进行举报,需要提供对方售假的证据即可,如发票和官方鉴定结果等材料。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;
法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
(7)产品包装投诉扩展阅读:
《中华人民共和国刑法》第二百一十四条销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
第二百一十五条伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
㈧ 产品不统一包装投诉报告_怎么写
问题是,你们的外包装之前有没有为了保护做什么申请呢?
这样才能告别人侵权啊。
比如说,你们申请了商标保护,那告对方的包装上的某个图标和你们的商标很像。
你们申请了外观专利,那就告对方专利侵权。
如果什么都没申请,就没有办法了。
如果是专利侵权,你就要写个材料说明这件事,同时附上自己的专利证书复印件、专利图片、对方产品包装照片,以证明对方的确侵犯了你们的外观专利权。
㈨ 关于产品包装出现质量问题,影响销售者销售的,该如何赔偿
从包装在流通过程中的不同作用,可以分成两类:一种是运输包装,主要是保证运输途中产品的安全;一种是销售包装,主要是为了促进销售而采取的包装策略。
销售包装根据不同的产品种类和销售目标可以分成以下几种策略:
1、类似包装策略
2、等级包装策略
3、配套包装策略
4、双重用途包装策略
5、附属品包装策略
6、变更包装策略。