⑴ 广州消费者投诉电话是多少投诉小鸣单车,打了12315人家说需要打广州的消费者电话,我在佛山。
12315前面加区号
⑵ 小鸣单车可以接通的人工服务电话是多少
客服热线 400-086-6820
⑶ 小鸣单车客服怎么联系
客服热线来:400-086-6820
⑷ 小鸣单车押金退款难,小鸣单车都出了哪些政策
消费者反映,小鸣单车官方微信、微博均无人工服务进行反馈沟通,只有系统自动回复且客服电话一直打不通,客服邮箱也一直没有回复。广东省消委会接到投诉后,随即拨打400热线联系小鸣单车,与客服人员取得联系后将消费者投诉内容进行反馈,并要求对方尽快退还押金,妥善解决退款难问题。
可以确定小鸣单车一直在正常有序地处理用户退款,消委会对此也有相关的说明。同时我们已经对外公开了5个退押金渠道,用户在押金退款中遇到的问题,均可通过这些渠道进行反馈,我们工作人员收到反馈会尽快解决。
⑸ 如何投诉小鸣单车
打客服投诉,如果还是不行,可以在头条这类的APP曝光,报警可能不会管的
⑹ 大家注意:小鸣单车是骗子公司 拖着押金不退。有没退的吗请拨广州消费者协会投诉02012315
人家没钱退给你,骗你这点押金才不划算呢
⑺ 小鸣单车不退押金怎么办 申请退押金快2个月了 也没有客服!
对于小鸣单车不退还押金且不做任何回应的情况,可采取以下方式投诉:
1、向工商部门投诉:
全国12315互联网平台:http://www.12315.cn
微信公众号:全国12315互联网平台
微信小程序:12315
手机APP:全国12315互联网平台
小鸣单车所在地工商局投诉热线:020-12315
【被投诉企业工商注册信息】
企业名称:广州悦骑信息科技有限公司
法定代表人:关斌
登记机关:广州市增城区工商行政管理局
住所:广州市增城区新塘镇荔新十二路96号12栋109号3楼
2、升级投诉
如上述工商部门未依法在7个工作日处理并回复,可向国家信访局国家投诉受理办公室网http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zf/webroot/index.html 和国家工商总局投诉上述工商“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
发送电子邮件到[email protected]
致电工商总局信访部门010-88652326
⑻ 打12315投诉小鸣单车的人多不多
非常多,我也投诉了但没结果
⑼ 小鸣单车怎么退押金,人工客服电话多少
人工服务电话0431-81914609,大家打客服电话,按3后再按1等待2分钟,或者晚点打客服电话,不要听客服人员怎么忽悠,就问押金什么时候退,如果还不行,只有打020-12315投诉电话了。