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国家邮政局投诉快递

发布时间:2021-09-20 05:42:58

Ⅰ 在国家邮政局投诉快递两天了都没受理怎么回事

现在的情况比较特殊,所以很多快递公司也是身不由己

Ⅱ 我要投诉中国邮政快递,请问找什么部门投诉电话

可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(2)国家邮政局投诉快递扩展阅读:

相关法律法规:

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

Ⅲ 如何投诉申通快递去国家邮政局投诉不了……

投诉快递公司可以拨打12305进行投诉,需要注意的是只有向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意等情形,才可以向国家邮政部门进行投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

(3)国家邮政局投诉快递扩展阅读:

《邮政业消费者申诉处理办法》第九条消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

Ⅳ 国家邮政局申诉网站,可以投诉物流吗

当然复是可以的,在中国的所有制物流快递都归国家邮政局管。所以你可以在国家邮政局的网站对物流进行投诉。

Ⅳ 国家邮政局投诉快递公司以后会受到什么处罚

具体会罚多少不知道,反正我投诉了一次,快递公司对我可殷勤了,态度也好,最后返了我10块红包。

Ⅵ 上国家邮政局投诉快递公司,快递公司会受处罚吗

不会受到处罚,给邮政总局打过电话,物品丢失也没解决,他们说没有处罚权,只能调解,实际也没调解,这个处罚要找世界十大神秘组织“”有关部门“”,才有处罚权,但是你能找到算你厉害。

Ⅶ 有多少人向国家邮政局投诉过快递公司

12305投诉快递有用,消费者申诉应符合以下条件:

(1)、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

(2)、有明确的被申诉人。

(3)、有具体的事实根据。

(4)、向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

(5)、消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。

(6)、申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。

投诉快递最狠的方法

1、目前,投诉快递最狠的方法国家邮政局申诉网站投诉。不过,遇到快递及服务问题,我们可以先可以通过拨打快递公司的客服热线投诉,向其所属的快递企业举报,同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。

如果该快递公司听取投诉后不理会或者理会了但对结果不满意,我们可到国家邮政局申诉网站投诉。

2、国家邮政局申述网站是由国家邮政局建立的投诉网站,几近能管理国内的所有快递。由于这个投诉已上升到国家级别,对快递企业有较大的惩罚力度,因此,投诉快递效果很不错。

3、投诉快递最狠的方法,登录国家邮政局申诉网站官网,我们需要先注册一个账号。然后根据页面提示,填写真实的申诉信息。提交申诉后,只要等待快递公司主动联系你即可。一般来说,48小时内就会有处理结果。

需要注意的是,该投诉方法仅适用于企业投诉无果,且超7天后使用。遇到快递问题,建议大家先联系快递公司。如果对方敷衍了事,或者态度极差不予处理,再通过国家邮政局投诉。

Ⅷ 如果向国家邮政局投诉快递公司,快递公司会有什么后果

这个是可以的哟,
其实没有必要亲自去的,
在网上也是可以投诉的哟。

Ⅸ 为什么投诉快递很多次了,但国家邮政局申诉网站还提示未投诉

答:你委托那个快递公司承运的,你有没有向该公司投诉?

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