① 12315具体可以投诉什么情况
当存在以下情形,可以拨打举报电话:
1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2)当消费过程中,权益受到侵害时。
3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。
4)当发现虚假广告,欺骗消费者时。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
(1)12315可以投诉学校吗扩展阅读:
五线合一
央视新闻8月31日消息,据2019市场监督管理论坛消息,全国12315平台今天正式上线。国家市场监管总局组建后,将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358等五条投诉举报热线及平台统一整合,建设12315统一投诉举报平台。
新平台将坚持统一热线号码,实现一号对外;统一运行平台,畅通诉求渠道;统一工作机构,实现五级贯通;统一制度规范,优化工作程序;统一分析研判,数据安全共享;统一绩效评价,实施科学评估。
新平台上线后,将通过互联网、移动端APP、微信、支付宝等入口为社会公众提供全天候24小时投诉举报服务。
通过创新事中事后监管方式,运用大数据、“互联网+”等手段,为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警,逐步实现精准监管、协同监管、动态监管;通过建立企业在线调解、消费投诉公示等工作机制,推动在互联网上建立行政执法监管、经营者自律、社会监督为一体的消费维权社会共治体系。
② 学校宿舍强制交水电费可以打12315投诉吗
找教育部门投诉
③ 12315投诉教育机构有用吗
有用。
依据《消费者权益保护法》第四十条规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者或者生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
(3)12315可以投诉学校吗扩展阅读:
消费者权益保护的相关要求:
1、工商行政管理部门和其他有关行政部门各级人民政府,应当按照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
2、人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》要求起诉的消费者权益纠纷,必须及时受理和审理。
④ 12315可以投诉非法补课么
否
12315是打假投诉电话
非法补课没用
教育部统一监督举报电话:010-66092315、66093315;举报邮箱:[email protected]。
⑤ 12315可以投诉教育培训吗
可以的,只要是消费方面的问题,都可以投诉。
⑥ 之前有人说我打12315举报学校了,请问12315真能举报学校
可以举报,例如饮食和制度方面
⑦ 12315可以投诉学校吗
不可以,12315是属于消费者权益保障的。
其投诉的内容要符合属于工商行政管理机关管辖范围。(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
而学校的投诉一般可以选择当地教育局进行投诉,或者是主观的教育部门进行投诉。
⑧ 投诉私立学校打12315管用吗
也是管用的,只要你消费了就有用
⑨ 12315可以投诉大学食堂吗
12315是工商部门的投诉热线,通常情况下管不了大学食堂。大学食堂有问题,你可以找食药监局进行投诉