滴滴公司总部投诉电话

1. 北京滴滴总部电话多少

1.司机热线：400-000-0666

2.乘客热线：400-000-0999

2. 怎么投诉滴滴公司

滴滴投诉须知：.司机没有按照导航行驶，可以直接投诉，返还预估车费和实际费用差价。2.司机会存在上车前，提前计费，上车后请确认是否0.0元费用，提前计费请投诉，不要直接结算，客服会改金额为预估金额。3.对于滴滴司机绕道或者故意选择堵车路线导致费用增长或者行程延误，需要投诉滴滴，初级客服一般不会承认有问题，可以升级投诉，升级投诉一般72小时回电，客服会先吓唬你，你可以坚持投诉，不接受处理结果，要求规定时间回复，一定要问清楚客服工号。客服如果出现言语粗暴，意图或者强行挂断客户电话，服务态度不好，直接投诉客服，滴滴对于客服投诉后给予补偿，其实也是你问题的侧面解决，但是不会承认堵车她们补偿。4.二级客服无法解决问题，你再次投诉会是本人回复，不满意应要求记录投诉升级、而不是听她说的，你需要再次拨打客服投诉。5.二级客服无法向上处理或者单纯告诉你是最终结果，投诉客服本人，因为规定是客服处理不了，需要向上汇报，不可以不做处理。存在客服未经你同意，在系统中标记处理完成，一定要查验。6.客服专员是是三级客服，会给出终极处理结果，但是也可以不满意继续向上反馈。7.一般滴滴客服，初级客服赔礼道歉、简单赔付处理。二级客服严肃说明，平台无失误，并且不再承认给予赔偿。三级客服回复会说平台无问题，但是客服态度不好给你其他补偿。8.每次投诉后，补偿费用会跟挤牙膏一样，不断给你增加。但是一定要要求补偿现金余额，因为打车券有使用时限，最长时间才30天、短的7天，如果不使用，相当于根本没处理。9.对于没赶上飞机，需要做重大投诉处理。赶上飞机但是造成不便，也可以投诉，会给予其他补偿。10.滴滴的投诉处理不一定会给电话回复，存在短信回复，记得查收，有些给你返券的信息其实就是对你投诉的处理。滴滴会出现初级客服赔偿20，总部解决赔偿9元的短信通知，一定要查收短息继续投诉，不然就按照处理完成了。11.滴滴如果不能给予电话回复记得继续投诉，如果没人受理，对于原来客服做投诉。滴滴投诉产生电话费不赔付，可以选择在线客服升级投诉，会有滴滴客服给你回电话。或者在企业注册地消协或者工商部门在线投诉，然后滴滴会在消协回复前给你挂电话的，12315投诉一定会有工作人员回复你的，你也可能晚上受到消协电话，投诉量太大，他们也加班。
不懂请追问，满意请采纳，谢谢！

3. 谁知道滴滴北京总部电话

滴滴公司北京总部的联系电话号码是4000000999。依据滴滴公司官方网站发布的联系我们信息可知，该号码为滴滴公司面向乘客开放的服务电话号码。同时知道其总部地址位于北京市海淀区东北旺路8号院尚东·数字山谷。

另外依据滴滴公司官方网站发布的联系我们信息还可以知道，该公司同时还设置有面向司机服务的热线电话，其对应的号码是4000000666。

滴滴公司其他服务电话信息：

1、代驾客服热线电话号码是4000111666。

2、金融客服热线电话号码是4006080966。

3、司机招募热线电话号码是4000003000。

4、企业用车热线电话号码是4000000777。

5、其他业务热线电话号码是4000000999-9。

6、违法和不良信息举报电话号码是010-83456200。

7、新媒体认证电话号码是010-83049198，仅工作日下午 4-5 点服务。

以上内容参考滴滴官网-联系我们

4. 滴滴打车总公司电话多少

可以拨打服务热线：400-000-0777，在线时间8:00-22:00。寻找他们的人工客服就可以联系到他们的总公司了。或者您可以直接去总公司地址找他们，地址是：滴滴公司的总部地址是:北京市海淀区软件园二号路数字山谷。

PS:滴滴打车是一款免费打车软件，称手机“打车神器”，是受用户喜爱的“打车”应用，入选“AppStore2013年度精选”，荣登日常助手类应用榜单冠军。

发展历程：

2015年，滴滴出行为了更好的为3亿出行用户提供服务，将APP、微信公众号、QQ、网页版的在线客服后台统一接入ImCC系统，高效帮助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在线客服管理。

2017年4月28日下午，滴滴出行宣布完成新一轮超过55亿美元融资，此轮融资将用来支持滴滴全球化战略的推进和前沿技术领域的投资。

2018年9月27日，滴滴日本在大阪举行发布会，宣布在当地上线出租车叫车服务。

2018年10月18日，滴滴App做出版本更新，试运行“黑名单”功能，司机和乘客都可以把对方拉入黑名单，而且这份“黑名单”在试行期间暂时不可取消。

以上内容参考：网络-滴滴出行

5. 投诉滴滴客服总部电话

滴滴总部

地址：北京市海淀区东北旺路8号院尚东·数字山谷

乘客热线：+86 400 0000 999

司机热线：+86 400 0000 666

意见建议通道：yijian.didiglobal.com

品牌合作：[email protected]

广告招商：[email protected]

媒体合作：[email protected]

开放平台：[email protected]

(5)滴滴公司总部投诉电话扩展阅读

滴滴出行投诉作用

当用户发送订单后，可看到“当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示，呼吁和提醒乘客，一旦发现车辆信息不符，可拒绝乘坐，同时可直接点击页面右上角的“更多”进行投诉。当投诉情况一旦核实，平台将会对司机进行封禁处理。

同时，滴滴方面负责人表示，滴滴采用线上注册审核方式，是目前唯一与国家公安部门合作进行司机背景筛查的网约车平台。

在申请成为滴滴司机时，需要提供身份证、行驶证、驾驶证。在注册阶段，平台还引入了第三方机构对“三证”信息进行验真，同时还与公安、交通等相关部门协同对接，对司机背景进行筛查，剔除有重大刑事犯罪记录、吸毒、精神病未治愈等可能威胁乘客安全的人员进入平台。

除了已实施的在司乘保险和发生交通事故时的“主动保障”和先行垫付等，滴滴一键报警、行程分享、隐私号码保护和人脸识别系统等功能也在开发当中，将于近期陆续上线。

6. 滴滴总部电话多少

司机客服电话为：400-000-0666、乘客客服电话为：400-000-0999、顺风车客服电话为：400-000-0333，7天×24小时不间断为您服务哦~

7. 投诉滴滴打车公司投诉电话多少

如果是需要维权 或者 投诉的话，我建议你到21CN聚投诉 去了解下，因为我之前打滴滴的时候也遇到一些令我很恼火的问题，然后跟聚投诉那边反映了事情的缘由，通过他们的帮助 我从滴滴那边反馈给我的处理结果还算比较满意的。那投诉的链接如下21CN聚投诉希望这些能对你有帮助哈~

8. 滴滴公司总部电话是多少

滴滴顺风车是什么公司，只为自己找利益和创造效益的公司吗？不为顾客体验，不为顾客损失，一个半小时的行程能走3个小时，其中还办自己的私事，我的手机也没也没显示有别的拼友啊，尽然还说是可能的，我真就搞不懂了，那你们既然不能处理事情就不要有什么投诉电话，还有什么体验感受，

9. 哪个有滴滴快车公司的电话，投诉电话，帮忙说一下

司机客服电话为：400-000-0666、乘客客服电话为：400-000-0999、顺风车客服电话为：400-000-0333，代驾客服电话为：400-766-6998，7天×24小时内不间断为您服务容。

10. 滴滴公司的服务电话号码是多少

滴滴公司的服务电话号码分别是乘客热线为4000000999、司机热线为4000000666。代驾客服热线为4000111666、金融客服热线为4006080966。

另外依据滴滴公司官方网站发布的联系我们信息可知，其公司还有其他业务服务，具体的如司机招募热线4000003000、企业用车热线4000000777、其他业务热线4000000999-9。

滴滴公司相关业务：

1、滴滴专车：2014年08月19日，滴滴专车在北京公测，主要面向中高端商务约租车群体。

2、滴滴快车：2015年05月07日，滴滴快车在杭州上线 ，是一种优惠出行服务。

3、滴滴顺风车：2015年06月01日，滴滴顺风车上线。2018年08月27日，滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。

4、滴滴代驾：2015年07月28日，滴滴代驾宣布上线，采用“起步价+公里数”的计费方式。

5、滴滴公交：2016年06月01日，滴滴巴士战略升级，正式启用全新品牌“滴滴公交”，提供实时公交、包车、班车服务。

6、滴滴租车：2016年08月，滴滴租车业务在上海测试运营，采取全程线上化服务及免费上门送取车模式。

7、滴滴优享：2017年02月28日，滴滴出行发布了滴滴优享，并率先在南京试运营。

8、滴滴小巴：滴滴小巴于2016年12月15日正式上线，该产品主要解决城市主干道之外的最后三公里出行需求。

以上内容参考滴滴官网-联系我们、网络-滴滴出行