㈠ 淘宝被卖家投诉怎么办
签收总要卖家给你发货了才有东西签收吧,可是LZ又说拍下来没付款这就叫人搞不懂,难道你没付款卖家也给你发了货?如果只是拍下没付款导致卖家把交易关闭,你直接在申诉的时候说明自己不是恶意拍下不买,只是因为临时有事耽误了就好。如果是收到货了,那赶快把钱补上吧,多半卖家就会撤消投诉了的。
㈡ 淘宝买家被卖家投诉了会怎样
如果引起过多投诉,会引起封号,另外,你如果有同步时投诉,需要向淘宝客服说明。你的投诉是不存在的。
㈢ 被卖家投诉会怎样处理
提交图片原件给淘宝小二,如果证据属实就会撤销投诉,或是找投诉方取消投诉,否则会被扣分并删除宝贝 如果不是盗图 就提交证明 如果人家拿出证据了 只能按淘宝规则 扣分 下架删除宝贝 很不错哦, 原创自:电商知识人——图片空间的使用方法
㈣ 在淘宝被卖家投诉会受到什么处罚
如果证实后给予投诉内容相关的处罚,一般就是在评价记录里记录内容
如果有不清楚的地方请点我的名字进入我的空间给我留言
㈤ 淘宝 卖家被投诉后 会受到什么处罚
不同的情况处罚是不一样的。比如,根据《淘宝规则》第六十六条,出售假冒商品,是指用户发生以下行为:
(一)卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣四十八分;
(二)卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣二十四分;
(三)卖家出售假冒、盗版商品的,每次扣十二分;
(四)卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的,每件扣两分(三日内不超过十二分);情节严重的,每次扣二十四分。
为了防止对公众造成不利影响,保护消费者权益,对涉嫌违反上述情形的卖家,淘宝视情节严重程度给予店铺监管。
第六十八条,泄露他人信息,是指未经允许发布、传递他人隐私信息,涉嫌侵犯他人隐私权的行为。泄露他人信息的,每次扣六分。
第六十九条,骗取他人财物,是指以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。骗取他人财物的,每次扣四十八分。
对于系统排查到的涉嫌骗取他人财物的商品信息,淘宝将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期内给予单个商品搜索屏蔽或降权。
(5)被卖家投诉会怎样处理扩展阅读:
《淘宝规则》第二节,违规的执行
第八十四条,用户的违规行为,通过淘宝会员、权利人的投诉或淘宝排查发现。
第八十五条,对违规行为的投诉,除滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息可随时提交投诉外,其余须在以下规定时间内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理:
(一)延迟发货的投诉时间,为交易关闭后十五天内;
(二)违背承诺的投诉时间,为买家拍下后十五天内;
(三)描述不符、恶意评价、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内。
第八十六条,对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。
第八十七条,卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,淘宝不予采信。除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处罚不中止、不撤销。
㈥ 淘宝上我作为买家被卖家投诉了,会怎么样
有,每个人都一个信用度,有好评有差评有违规记录,如果被卖家投诉并且投诉成功,那么在你的个人信用度上会有显示记录,对于部分卖家来说,有违规的买家一般他们不会接待的
㈦ 在淘宝被投诉的卖家会被怎样处理
你好:
如果投诉成功的话,卖家会被罚款或者是扣分。
㈧ 我被淘宝卖家投诉了后果会怎么样
楼主,您好:
我觉得这个事情1:是您感觉东西是假的,颜色,味道,不同;没有泡沫;反正不管真的以及假的这东西你都是不敢用的;
2:卖家并且没有过激行为,没有刻意欺瞒的行为;她是尽到了做卖家的义务;
论事:你觉得东西假的不是真的肯定不敢用,必须要扔掉的;那扔掉那就干脆退给她;卖家期间说的话不是很好听,那是因为她心情确实很差,这是可以原谅的;你们都是在表达自己的诉求;
个人觉得这事情应该愉快收场的;跟卖家沟通将东西退回,并且承担来回快递费用,卖家撤销掉对你的差评; 卖家也会对产品进行考虑真假的; 这样做您没有损失,心情也会不一样; 淘宝卖家确实很辛苦,让一步她也许今天她就有一个好心情了; 生活里就是两个人都多一点让步,生活会更愉快;这段记忆可以让您记忆深刻的;
在此祝您生活的心情愉快,卖家的生意欣荣; falldying
㈨ 淘宝卖家被投诉怎么办
首先,作为卖家应该反思一下自己,是不是自己做错了,导致买家投诉。如果是自己的问题,那么没有什么好说的。如果不是自己的问题,那么,我们就要采取措施,保护自己正当的权益。买家以投诉进行敲诈勒索时,在精神上,卖家不要害怕。要相信,有理走遍天下。
若已经收到淘宝的投诉通知,我们要做到有备无患。看清楚买家投诉的原因,在此基础上,组织好自己的反攻。
找人工客服进行询问。方法是点击投诉页面的“自助咨询”,然后选择人工客服进行询问。建议不要选择智能服务,选择人工服务为好。咨询后对我们有好处,可以知道如何处理,需要提供那些证据,也给自己增添了信心。
准备好相应的驳词和图片。必要的图片一定要上传。注意,虽然我们是占理的,虽然我们现在很气愤。但是在说明情况的时候不要用骂词。这样给淘宝的印象不好,也有损我们自身的形象。
时刻关注投诉页面的新情况。虽然我们占理,但是巧舌如簧,买家会通过各种方法为自己争辩(而且淘宝有偏向买家的倾向),所以不可以掉以轻心。多发表留言,多上传证据,对我们是有利的。
最后希望大家勇于并成功保护自己的正当权利,维护电子商务环境,共同构建电子商务交易诚信体系。