A. 关于暖气的纠纷
应该打市长公开电话,集体联系媒体,给暖气公司舆论压力.
让他们有个保证或者签个协议.再交钱.不交你就彻底不热了.如果都用电取暖那电压极其容易烧(亲身经历)
B. 不是物业强行进行小区暖气管道改造怎么办
如果不是物业的工作人员,进入小区进行暖气管道改造的话,应该是热力公司的人员,如果你不了解的话,可以麻烦物业工作人员详细的沟通一下。
业主知情权,是这样的情况。
依据《物权法》相关规定,在区分所有建筑物的社区,业主对区分所有建筑物专有部分享有所有权,对区分所有建筑物共有部分享有共有权。全体业主对共有部分进行共同管理,业主知情权是指业主了解建筑区划内涉及业主共有权以及共同管理权相关事项的权利,知情权是业主对共有部分行使管理权的基础。近年来,业主诉业主委员会或物业服务公司的知情权纠纷案件逐年增多。
业主知情权的范围
根据《物权法》第七十九条的规定:“建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主共有。经业主共同决定,可以用于电梯、水箱等共有部分的维修。维修资金的筹集、使用情况应当公布。”《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十三条之规定,业主有权请求公布、查阅以下资料:(一)建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况;(二)管理规约、业主大会议事规则,以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录;(三)物业服务合同、共有部分的使用和收益情况;(四)建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况;(五)其他应当向业主公开的情况和资料。
其中第五项为“其他”的兜底条款,在认定具体事项是否属于业主知情权的范围时,法官根据实际情况具有一定的自由裁量权。部门规章、地方政府规章、规范性文件中以及区分所有建筑物社区的管理文件和物业服务合同中规定应向业主公开的情况和资料,都可以作为法官自由裁量的依据。但是业主知情权有其限制范围,有的业主诉讼请求查阅客观上并不存在的资料,或者认为业主委员会提供的账目收支明细等资料有错误,要求提供原始发票的,往往不被支持。
行使业主知情权注意事项
1. 业主知情权义务主体
物权法及相关司法解释未明确规定业主知情权的义务主体,但根据“谁负责谁公开”的原则可知,知情权的义务主体应为业主委员会、物业服务企业、建设单位或包销人等。业主提起知情权诉讼选择被告时,可以选择业主委员会以及所请求公布事项的实际负责人。
2.业主知情权行使要及时
由于法律法规并未明确相关资料的保存期限,司法实践中常常出现业主委员会以相关资料因太长时间而灭失、客观上不能提供为由导致业主知情权不能实现。此外,业主请求查阅太久以前的资料,也可能因与业主当前利益关联已经减弱或者物业服务企业已经变更为由难以获得支持。因此,建议业主密切关注当年度应公开的资料,积极查阅,必要时寻求司法救济,维护自身合法权益。
C. 供暖相关法律纠纷(楼上楼下)
建议找物业来处理。
D. 关于集中供热老楼改造的相关规定!请教
你好,你的问题我不能解答很全面,下面资料供你参考.
城镇供热管理办法
第一章 总 则
第一条 为加强城镇供热管理,规范行业秩序,减少污染和浪费,保证供热质量,维护热生产、经营单位和热用户的合法权益,确保城镇供热事业持续、稳定、健康发展,根据《吉林省城市供热管理条例》等相关法规、政策,特制定本办法。
第二条 凡在我县城镇内从事供热规划、设计、建设、经营及用热的单位和个人,均应遵守本办法。
第三条 安图县建设局是城镇供热的行业行政主管部门,所属的燃气供热管理办公室(以下简称燃热办)负责城镇供热的日常管理工作。主要职责是:
(一)贯彻执行有关城市供热的政策和法规;
(二)根据城镇建设总体规划,会同有关部门制定城镇供热发展规划,并组织实施;
(三)负责城镇供热工程的审查验收与管理;
(四)负责对从事城镇供热单位的经营条件和资质进行审查和年检;
(五)负责对城镇供热经营单位的服务质量进行监督检查,指导用户合理用热;
(六)调解供用热纠纷,处理供热事故;
(七)负责查处城镇供热设施设计、建设、管理和使用过程中的违章违法行为。
第二章 资质管理
第四条 凡现有和即将投入运营的供热经营单位都必须按照本办法规定向县建设局燃热办提出供热经营申请,经资质审查合格并领取《供热经营许可证》后,方可从事供热经营。
供热经营实行年度审查制度,发证后每年复检一次。未经审批领取《供热经营许可证》的供热单位,一律不准从事供热经营,未经年检或年检不合格的单位,应停止供热经营。
第五条 供热经营单位必须具备以下基本条件:
(一)有供热组织机构和名称;
(二)有确定的供热对象、场所和相应的机械设备;
(三)有相应的专业管理人员和经专业培训合格的司炉、维修人员;
(四)有满足供热需要的流动资金;
(五)有健全的服务制度和安全管理制度;
(六)能对供热经营成本进行核算。
第六条 经审查不具备供热资质的,由县建设局责令限期整改(整改期为一年),整改后仍不具备资格条件的,其业务由县建设局协调移交给有资格的单位经营。
第七条 对采取弄虚作假等手段骗得经营许可证或虽已获得经营许可,却不按规程和有关规定正常运营致使供热质量低劣、反响较大的,由县建设局责令限期整改,经整改仍不合格的,吊销许可证,取消供热资格。
第八条 供热经营单位的名称、性质、法定代表人和隶属关系发生改变以及发生分割、合并、迁移或关闭时,应提前30天到县建设局燃热办办理变更或注销登记手续。
第三章 供热规划与建设管理
第九条 城镇供热实行统一规划和管理。支持发展集中供热,限制和逐步取消污染大、耗能高的分散锅炉供热。
第十条 城镇供热规划要符合城镇建设总体规划要求。编制规划要坚持远近结合、合理布局、统筹安排、分期实施的原则。
第十一条 城镇供热规划每三年修改一次;年度供热联网归并计划和老楼旧管网改造计划每年编制一次,由县建设局会同规划、环保等相关部门组织编制或修改,报经县政府审批后组织实施。
第十二条 城镇供热专业规划及小区详细供热规划的设计应由具有乙级(含乙级)资质以上的专业设计单位承担。
第十三条 供热设施建设应在县建设局的统一指导下,依照城镇建设规划和城镇供热规划进行。违背城镇供热规划的建设项目不予批准。
第十四条 经批准的供热设施建设项目,开工前施工单位应持施工队伍资质证书、锅炉随炉文件、工程设计图纸、规划审批手续等相关文件到县建设局办理开工许可手续。施工单位须按设计要求和设计规范进行施工,必须接受县建设局的监督和检查指导。
第十五条 城镇规划区内,原则上停建分散锅炉房,对暂无条件联并集中供热的用热设施,经县建设局审批后,可以建造临时锅炉房。在具备集中供热联并条件时,应及时安排归并集中供热,同时无条件拆除临时锅炉房。
第十六条 在城镇供热规划范围内的新建、改建和扩建工程,其配套的供热设施和系统,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时验收。
第十七条 新建、扩建、改建用热工程,应当符合城镇供热规划要求,室内采暖系统一律采取按户分环、控制阀出户(并予留热计量仪表位置)的形式设计和施工。工程竣工后,建设单位应及时向县建设局燃热办提交相关的技术资料申请验收。未经验收或验收不合格的不得使用。
第十八条 新建、扩建用热楼,需要联网供热时,应及时向县建设局燃热办提出申请,燃热办要根据供热规划安排联网归并集中供热。建设单位须按规定向县建设局燃热办交纳“集中供热管网建设费”。
“集中供热管网建设费”系集中供热设施建设专用基金,由县建设局燃热办统一管理,均衡使用。
第十九条 新增用热建筑或设施,在县建设局燃热办对其采暖系统进行审查、验收的同时,热经营单位也应参与相关的查验工作,并及时与建设单位(或用热单位)办理联热交接手续。
第四章 供热设施管理
第二十条 热生产、经营单位管理的锅炉、供热管网以及附属设施,应定期检查、维修、吹扫和保养,确保供热生产经营安全运行。
第二十一条 任何人不得向供热地沟、阀门井内乱扔杂物、排放污水;阀门井、地沟附近不得砌筑、挖土、植树、堆放杂物。任何单位和个人不得擅自改拆、移动供热管网、井盖、阀门等设施,确需改拆、移动时,须经供热单位同意。
第二十二条 热生产、经营单位管理的锅炉房、主管线由供热单位负责维修改造;楼内户外管网的更新改造由热经营单位负责施工,热用户负责材料等费用;局部一般性维修(换阀、换件等)和室内供热设施的维修,由热用户负责,也可有偿委托供热(热经营)单位维修。
第二十三条 老楼供热系统出现严重老化等供热障碍,致使供热质量下降,满足不了用热需要时,应及时组织维修或改造。
第二十四条 老楼旧管网改造应立足于更新、改造供热管道系统,不得将原挂壁式供暖改为地热式供暖。
室内旧管网的改造,必须经过建筑设计部门根据“分户控制、阀门出户”的要求和楼房结构等具体情况设计出改造技术方案后,严格按照图纸和设计要求进行。
第二十五条 用热户不得有下列违规行为:
(一)擅自增加热负荷、增减散热设施的;
(二)擅自增加水循环设施的;
(三)擅自排水放水,破坏供热平衡的;
(四)擅自改变热用途的;
(五)阻碍热经营单位对供热设施进行维修管理的;
(六)在供热用暖楼内,擅自设置使用小型供暖锅炉和取暖火炉的。
第二十六条 其他建设工程与供热管道交叉或并行时,须事先征得热经营单位同意,施工计划报县建设局燃热办审核批准后方可施工。
第二十七条 热生产、经营单位在供热期内需抢修供热设备、设施故障时,必须及时报县建设局燃热办批准,并向热用户通告。一般故障应在8小时内排除,如遇特殊情况,可延长到12小时。不得借故延长停热时间。
第五章 设备折旧管理
第二十八条 凡在城镇内从事供热经营的单位(或业主)均需提留供热设备折旧费, 作为未来设备更新改造储备金专项存储和使用。供热设备折旧范围主要包括锅炉本体和主管网管线等。
第二十九条 折旧费的提留标准以10年至20年为设备使用有效期计算,每年按比例提留存储。
第三十条 供热设备折旧费从热经营单位收缴的热费(取暖费)中提取,不得向热用户另行收取和摊派。
第三十一条 热经营单位在申办《供热经营许可证》时,必须向县建设局燃热办递交书面承诺书,履行折旧费提留和使用承诺计划。
第三十二条 供热设备自运营之日起达到使用年限或到报废期需要更新时,热经营单位应及时向县建设局燃热办递交设备更新改造说明,经审核后方可动用设备折旧提留基金进行设备更新和改造。热经营单位不得提前支取或挪做他用。
第三十三条 供热管理、审计等部门,有权对折旧费提留、使用等情况进行监督、检查和审计。
第六章 供热与用热管理
第三十四条 经营单位应按照《吉林省供热行业服务规范》要求,努力提高服务质量,搞好供热经营。对无限期拖欠和拒交热费的用户,经多次催缴无效的情况下,热经营单位有权停止供热。
第三十五条 经营单位应及时做好供热燃料的储备工作,确保供热燃料质优量足。在供热期到来前,要切实做好供热设施的全面检查和维修,保证供热设施按时、正常运转。
第三十六条 供热期的起止时间为:每年10月20日至翌年的4月25日。热经营单位可提前温炉供热,但不得随意推迟供热时间或缩短供热期限。
第三十七条 热经营单位和用热户之间应当在每年供热期开始前签订《供用热合同》。《供用热合同》内容包括供热期限、室内温度、缴费时限、结算办法和违约责任等。
第三十八条 热经营单位应当向社会公布承诺的服务标准和供热质量、设置并公开报修、投诉电话,及时处理用户反映的问题。
第三十九条 供热期间在用户房屋正常保温情况下,供热单位应当保证居民用户的主要房间(卧室、起居室)温度不低于18℃;办公用房、公企、门市房室内温度不得低于规定标准温度。
测量居民室内温度以室内中心位置,以距离室内地面1.5米处的测量温度为准;非居民室内温度以室内中心位置距地面2米处的测量温度为准。
第四十条 热用户室温达不到规定标准温度时,应向热经营单位及时反映情况。热经营单位要做好接待工作,认真了解情况,做好测温认证和记录。对低温问题要认真分析,查找原因,及时组织整改,整改后要进行跟踪测试。
在一个供热期内对低温反映户测试不少于三次,测试应分期间隔或随机进行。
第四十一条 在热经营单位对低温户测温过程中发生争议时,双方应及时向县建设局燃热办反映,由县建设局燃热办负责确认和调解相关争议。
第四十二条 在供热期间,确因热经营单位责任导致热用户室温低于规定标准温度,经热经营单位确认(或经县建设局燃热办确认)后,热经营单位须按照州建设局、物价局制定的有关“退费规定”退还热用户相应的热费。
第四十三条 热经营单位应根据供热区热用户的密集情况设定测温检测点,定期测查室内温度。测温检测点的设定应综合考虑热用户的各种因素,如与锅炉房的远近距离比例,楼层和冷山户的比例,地热管和暖气片用户的比例等。
第四十四条 热生产、经营单位的司炉和运行、检修等岗位要有责任制度;相关人员须持证上岗。
第七章 收费管理
第四十五条 采暖用热实行有偿使用制度。热费的收费标准由县物价主管部门本着“保本微利”的原则,根据《价格法》的有关规定组织调整和确定。热经营单位要严格执行价格政策和收费标准,不得擅自提价。
第四十六条 县物价主管部门在确定和调整价格时,应在开展价格、成本调整调查测算后,举行听证会,广泛听取和征求社会各界意见。
第四十七条 热费原则上按供热面积计算。供热面积的计算方法,按照有关部门的相关规定执行。
新建和管网改造用热房屋,提倡采用热表计量方式计算热价,计价办法按照州有关部门的相关规定执行。
第四十八条 用热房屋产权人或使用人,应及时向热经营单位交纳热费。新建房屋未售出期间的热费由建设单位交纳;已售出尚未入住房户的热费,由房屋产权(或使用)人承担。
第四十九条 热用户暂不需要供热而要求报停供热时,必须先向热经营单位提出申请,在征得同意后办理相关停热手续,同时交纳相应的热费。
控制阀出户的房屋,报停期间须交纳20%的固定热费;没有设置户外控制阀的房屋,全额交纳热费。
第五十条 热费缴纳日期为每年9月1日—10月1日。热费款应一次结清。确有困难的低保户和贫困户,可在热经营单位同意的情况下延期或分期结算,但最晚结算日期不应超过11月1日。
E. 邻里纠纷因为暖气管道问题,物业不管怎么办
物业权限有限,建议可以向居委会反映,或者向法院起诉也可以
F. 暖气诉讼
此案应从两方面来看:
一、你欠取暖费无可厚非,因取暖质量问题造成的纠纷一帮来说还是应该照常交付取暖费的,这个你是不能够拒绝支付的。
二、由于取暖问题给你照成的损失你应该要求理赔。
三、诉讼重点:先行支付取暖费构成“买卖关系”,然后申请民事赔偿,事由为“要求他们检验一下暖气片温度,遭到他们拒绝。致使去年室温过低,造成家中孩子经常感冒,所花去的医疗费、误工费等相关费用。并要求对暖气线路进行更新维护。”
G. 请教供暖合同纠纷案例
值得调研,我在法院工作的时候,专门负责这方面的事情。这是哪个地方版的案件呢?能联系权一下吗?
就市场价格来说,开发商原来的供暖合同对你们是太优惠了,简直就是免费!想想吧,70年才1万,一年才多少?才142元,如果按照市场价18元算,70*80*18*12=1209600,差价百倍啊。
当然,从法律上说,合同既然定了,就应该执行,开发商应该供暖。但是法律上也有情势变更原则,我推测,法院也是按照这个原则才判决加钱的,也就是说,按照新判决,80米的房子,再交3200元,还是供暖70年,是吗?我觉得这样还算是可以接受的吧。
开发商给大家发判决书,不就是杀机给猴看的意思吗?法院的判决也是要有一定的一致性的,也就是说,如果下一步开发商把大家都起诉了,应该都能胜诉。
所以,一个比较合理的解决方案是,大家和开发商谈,每平方米补交40元,还是70年。不然开发商起诉你们,你们败诉了,还得承担诉讼费用。如果你们请律师的话,那还有律师费。
至于说中止的事情?是不是“终止”? 他们没有终止的权利,也没有中止的充分理由吧?开发商起诉书中有没有提到中止/终止的理由?
H. 供暖不热,投诉到法院需要什么证据
若发现家中暖气不热,可以先向物业公司反映,由物业公司通知供热公司前来维护,这样一旦发生诉讼,物业公司人员可作为证人。业主应该当即拨打供暖热线,并保存语音详情及通话记录单,这样让证据更具说服力。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》规定:
六十三条 证据包括:
(一)当事人的陈述;
(二)书证;
(三)物证;
(四)视听资料;
(五)电子数据;
(六)证人证言;
(七)鉴定意见;
(八)勘验笔录。
供暖费纠纷案件自测室温难作证 法院建议业主保留投诉记录
进入采暖季,热力公司与业主围绕供暖纠纷案件增多,该类案件审理一般在取暖期后,由于取暖季室内温度无法还原,法律意识相对薄弱的业主往往处于弱势,无法提出有效证据证明温度不达标。
近日,怀柔区法院审理了一起此类案件,由于业主保留了当时供暖投诉电话记录,法院最终判决减免业主一个月取暖费。怀柔法院表示,业主应尽量保留投诉电话记录,使证据更具有说服力。
业主被判减免一个月供暖费
2015年冬季采暖季,某热力公司为李先生提供服务后向其收取供暖费,但李先生以热力公司未按合同约定时间供暖、温度不达标等理由,拒绝向热力公司交纳供暖费。热力公司将李先生诉至怀柔区法院。
案件审理期间,李先生向法院提供了2015年11月1日至30日间通信详单一份,证明自己在这期间共向热力公司拨打报修电话19次,均反映暖气不热问题。
I. 关于供暖纠纷。
一般都是停止供暖就拆管的,阀门关闭一般都是拆管的时候关闭阀门。这种情况肯定是他们没有关闭阀门。
J. 供暖纠纷案件法院一般怎么判
1,一般以供暖公司提供的应当收证据判决。
2,以当年的全部收费,一次性给付判决。
3,未提供供暖服务的、或提供供暖服务不符合国家规定的除外。