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淘宝小二被投诉

发布时间:2021-09-17 12:18:33

⑴ 等待淘宝小二处理的纠纷还能撤销吗被投诉

买家可以联系淘宝小二进行投诉撤销,卖家不可以。
还有个办法是买家在纠纷留言中明确表示纠纷已经解决,请淘宝小二介入后撤销就可以了。

⑵ 淘宝小二不处理投诉到底是怎么回事

淘宝小二不处理投诉是因为:投诉还在举证期。要求淘宝介入后会给予3天的举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,将会在48小时内核实处理,耐心等待淘宝处理结果。

(2)淘宝小二被投诉扩展阅读

根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。

1、交易退款中维权:在会员要求客服介入处理后,通知举证方3天举证,举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。

2、交易结束后申请售后:申请售后,等待处理,拒绝后可以申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,举证完成后淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。

⑶ 如何对淘宝小二进行投诉 以及投诉方式

1、首先打开淘宝网首页,然后登录淘宝账号,之后鼠标移动到右上方的“联系客服”标签处。

⑷ 淘宝小二不处理投诉到底是怎么回事

如果大家觉得淘宝小二处理不公平的话,那就用过以下几点维权:
一、如果订单是未确认收货时发起的维权:
1、可提供其他有效凭证,建议联系卖家协商解决,若无法协商一致,可以在交易成功后,发起申请售后,上传有效的凭证,再次发起维权;
2、若无其他有效的凭证,淘宝网将无法支持,建议与卖家协商解决。
二、如果订单是已确认收货,“交易成功”时发起的维权:
1、若可以提供有效凭证,建议联系卖家协商解决,如无法协商一致,可以联系淘宝客服咨询处理。
2、若无其他有效的凭证,淘宝网将无法支持,建议与卖家协商解决。
除此之外,对淘宝小二处理不满意的话,也可以拨打淘宝消费者维权热线重新反馈了,重新判定。其他要有新凭证哦。
如何投诉?
若对小二处理结果有异议,可以在手机淘宝【我的淘宝】-【退款/售后】找到该笔订单shu看是否可以发起【申诉】,如果不符合申诉条件的也可以补充相关凭证联系小二处理。具体操作步骤如下:
(1)登录卖家工作台,点击已卖出的宝贝。,进入已卖出的宝贝页面。
(2)找到售后服务,选择售后服务,选择订单,进入点击申诉。
如果淘宝小二处理不公平的话,我们就可以申诉进行维权,具体的操作方法按照以上的来就可以了,另外也可以打电话给维权热线哦,但是前提是要找好证据!

⑸ 淘宝小二违规怎么投诉

电话联系客服进行投诉 不过要记住淘宝小二的编号

⑹ 投诉淘宝小二有处罚吗

投诉一个店铺必须证据确凿
准确吻合,经过他们客服的审查确实是如此就会处罚
如果你多次恶意举报卖家反举证你则会遭受处罚,这事就跟打官司一样一样的。

⑺ 淘宝商城被投诉了 小二介入 买家还能取消投诉吗

小二介入阶段,买家无法取消投诉。

投诉处理中,小二介入前,卖家和买家协商,买家同意撤销的,卖家可以联系买家操作撤销投诉;或可以提供当时双方沟通阿里旺旺举证号,在申诉页面中申诉。

小二介入后或投诉成立之后,买家再同意撤销的,买家此时无法主动撤销投诉;如果已投诉成立发生扣分,商城也不会再次介入撤销扣分。

⑻ 淘宝被投诉后申诉态度会影响小二判吗

不会,小二只根据双方凭证及规则进行判定处理。

您的申诉态度她们不看,也不关心。

⑼ 淘宝卖家被投诉,说我恶意骚扰。要求淘宝小二介入会怎么处理呢

1、淘宝小二会介入处理“恶意骚扰”的问题么?
会的。。我就见过。
2、淘宝小二介入后会怎么处理?我会有什么损失呢?会要求我做什么?
先看双方的证据,然后才给处理意见。对你的损失不会是物质方面的,一般是扣分。
3、是不是差评师?
是不是差评师不好说,即使是一个正常的买家,兄弟你也不用生气骂人啊,一句老话,和气生财。当然,都是在淘宝开店的,你的心情我也完全理解。。但是套用一句流行词,关键时候,需要蛋定。。呵呵。。

⑽ 被投诉了,淘宝小二一直处于淘宝处理中,会影响店铺权重吗

小二介入,只要没判定,是不会影响你的店铺权重的,即使判定了,只要扣分不大,也不会影响的

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