『壹』 中国平安没有总公司的投诉联系方式吗你们总公司难道任由你旗下的公司乱来啊
你这种向总公司投诉分公司并没有什么效果的,你应该收集好证据直接向银保监会和互联网金融协会去投诉,同时上传聚投诉对它们进行曝光,这样效果会好一些。
『贰』 平安投诉电话是多少
1)全国统一咨询电话95511(受理时间为8:00~22:00),投诉专线4001666333(受理时间:7x24小时)
(2)平安金管家:下载平安金管家>首页点击右上角"在线客服"(智能机器人标识)
投诉办理须知:
1、 投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。
2、 委托亲访投诉时,需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件,受托人的有效证件原件。
3、 亲访投诉时,需填写投诉受理单,并提供与投诉事项有关的证据资料;通过其他方式投诉的,可后续补充相关的证据资料。
4、 客服中心人员受理亲访投诉后,会向您提供回执作为投诉受理的凭证。
5、 自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系,一般案件10个工作日内反馈您处理意见。
6、信函及接待地址、传真号码、投诉受理电子邮箱等投诉渠道,请关注各省级分公司及分支机构公布信息。【摘要】
平安投诉电话是多少【提问】
我是网络平台合作律师,已经收到您的问题了。还请您稍等,我看一下您的问题。【回答】
中国平安拥有全国统一的客服电话:95511。 所以想要进行投诉的话,可以直接拨打95511这个电话进行投诉,也可以拨打平安车险热线电话400-800-0000去进行投诉。 在电话接通后按“#”键,然后再根据自己想要办理的业务选择相应按钮就行。【回答】
平安保险 总部投诉电话: 95511. 平安保险投诉员工电话: 95511. 平安车险投诉电话:4008000000.【回答】
您还可以拨打这几个电话进行投诉呢【回答】
1)全国统一咨询电话95511(受理时间为8:00~22:00),投诉专线4001666333(受理时间:7x24小时)
(2)平安金管家:下载平安金管家>首页点击右上角"在线客服"(智能机器人标识)
投诉办理须知:
1、 投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。
2、 委托亲访投诉时,需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件,受托人的有效证件原件。
3、 亲访投诉时,需填写投诉受理单,并提供与投诉事项有关的证据资料;通过其他方式投诉的,可后续补充相关的证据资料。
4、 客服中心人员受理亲访投诉后,会向您提供回执作为投诉受理的凭证。
5、 自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系,一般案件10个工作日内反馈您处理意见。
6、信函及接待地址、传真号码、投诉受理电子邮箱等投诉渠道,请关注各省级分公司及分支机构公布信息。【回答】
您好,请问您这边还有其他需要我帮助的吗?有的话都可以说的哦,我很乐于帮您解决任何问题哦【回答】
如果我的回答让您觉得满意的话,可以采纳后赞,或是点开我的头像关注我,以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询,祝您生活愉快!【回答】
『叁』 平安保险公司的投诉电话多少
2011年之前,中国平安复旗下的服务热线并制不统一,客户需要拨打相应的客服热线获取服务。为方便广大客户,2011年,中国平安将不同业务的客服热线统一整合为95511,客户拨打95511即可获取一站式的综合金融服务。不管客户有任何问题,在任何时候、任何地方,只要拨打平安投诉电话95511,都可以获得满意的解决方案。
2016年,平安投诉电话95511升级智能语音导航技术,技术升级后,客服热线自助服务从方便客户的角度进行了流程优化,从此,客户告别层层按键流程,只需语音说出需求即可获得相应服务,有效提升了服务效率和客户体验。例如客户对寿险保单有疑问,只需语音说出“平安人寿”即可,电话会自动转接到平安人寿客服部,为客户提供后续服务。
『肆』 平安保险投诉电话是多少
平安服务热线95511,人工服务进行投诉
『伍』 平安保险投诉电话号码是多少
打95511转人工,7*24小时服务的,随时可以打,具体有没有用要看情况,最近几年很多人通过恶意投诉想要拿到全额退保,所以投诉他们会认真调查,要看证据的;除了打电话,去柜台或者平安保险网上平台,也都可以投诉,效果是一样的,哪个形式更方便用哪个就好。
『陆』 有 处理投诉的平安 电话
这个电话是专门解决投诉的,拨通电话以后不会像一般的服务热线那样还要来回转接,等待什么的,这个电话可以直接接通人工坐席,而且是专门的投诉客服,所以处理投诉是很管用的。
『柒』 平安维权热线电话是多少打电话投诉平安保险能不能解决退保问题
最新平安维权电话是4001666333,这是专为寿险客户服务的专线,寿险客户有什么维权投诉、保险咨询方面的问题都可以找他们。保险退保应该去找平安保险公司,我之前也有一个平安保险想退保,在网上找过一个代理退保中介,他告诉我说打电话投诉平安保险可以退保,我真的照他说的做了,结果那混蛋拿了服务费就玩失联,骗的我好苦。
『捌』 平安保险有没有专门处理消费者投诉的客服电话号码是多少
平安保险确实有设立一个专门处理消费者投诉的客服电话的,电话的号码是95511,当我们对于保险的内容有一定的疑问的,随后我们就可以拨打平安保险的这个投诉电话,然后在另一边就会有相应的平安保险的客服人员为我们进行专业的解答,能够更加快速、高效率的解决我们的问题。想要了解更多有关于平安保险的内容与资讯的话,我们可以到相关的网站或者是论坛上面进行咨询与讨论。
保险公司的投诉服务是一个非常重要的环节,因为这个服务能够保障更多的消费者及时的提出疑问,并且得到相应的解决。当然,我们一定要采取正确的官方渠道进行投诉来维护自己的权益,千万不要相信第三方人员的说法。