⑴ 别人投诉了我两次都是说我语气不好,但我就是这个性格,怎么办啊
如果你也认为自己性格有点不过或者过分。那就要纠正一下了。
⑵ 宾客投诉的心理主要有哪些
怎么题目出得这么奇怪?哪有这样问的。
你是不是要问常见的心理问题类型啊?
(行为和)人格障碍是一种类型,神经症是一种类型,精神症也是,而偏执敞锭搬瓜植盖邦睡鲍精属于情感型精神障碍。
⑶ 怎么投诉第五人格
1.第一种贴吧举报:
去第五人格贴吧反馈,因为第五人格贴吧有一个官方的举报专外挂帖子,进入第五人格贴属吧后,在精品贴中可以找到一篇名为外挂举报专贴的帖子!
回帖格式如下:
疑似使用外挂玩家昵称:
疑似使用外挂玩家id
2.第二种:游戏客服举报反馈:
在游戏内找到客服中心,反馈开挂情况
具体方法是进入游戏,点击右上角的齿轮设置按钮找到下方的客服中心
...
3.第三种:联系电话客服解决问题:
直接电话联系在线客服,官方客服电话
⑷ 我想去劳动仲裁投诉经理侮辱我智商和人格不跟我讲工作上的事情,总是讲一些和眼前无关事情
这个怕是很难受理哦,如果涉及具体的人格侮辱(比如名誉权、荣誉权等等),可以向法院起诉主张赔偿。
⑸ 人格有几种主要的表现有哪种行为
最近,根据有关人员分析,人格的分类有生理类型和心理类型两类。而生理类型分类就是痛古希腊体液的气质分类、中国古代阴阳25人分类、E.克雷奇默的体型分类一样的类型。心理类型分类如荣格把人分为外倾和内倾两类;E.施普兰格尔把人格分为理论、经济、艺术、社会、政治 、宗教6型。这些是根据人的思想、情感、感觉、意志、心理等特点来划分的。那么,人格的分类到底是怎样的呢?小编来介绍一下人格的分类方法。
人格的分类:特质人格分类
1.特质理论把人格当作许多个别特点的组合。认为对一个人的描述如能确实代表此人在某种情境下的行为特点,它也预示在另外的场合下他将会怎样表现。这种行为的一致性和倾向性可概括为某人的人格结构,即特质,它是人格最基本的测量单元,也是行为不同于他人又相似于他人的原因。
人格的分类:精神分析人格分类
2.精神分析人格理论创始人S.弗洛伊德把人的心理分为意识和无意识两部分。意识只占心理生活的小部分,是浅层的经验部分;无意识是深层的、更重要的部分,对人的思想和行为起主导和决定的作用。弗洛伊德认为人格是一动力组织,其能量的来源是“里比多”(即性力)。心理性欲的发展阶段也就是人格的发展阶段。任何阶段的发展阻止或停滞都会对个体的人格产生持续的后效。弗洛伊德过分强调人格的本能和生物方面,受到其他新精神分析论者的批评和修正。他们强调社会及文化因素的决定性影响,被称为精神分析“社会文化历史学派”。
人格的分类:现象学人格分类
3.现象学人格理论把注意力集中在个人的当前和未来。如C.罗杰斯强调人的功能的完善性;A.马斯洛的人的自我实现观点等。他们都强调个人是如何知觉和解释事物的,都重视个体对世界的独有的观点。
人格的组成部分包括:本我、自我、超我。
人格的分类:能需均衡主义人格分类
4. 能需均衡主义以人性为根本出发点,从人性要素及环境要素的能需均衡关系中并在各大人格理论的基础上提出了十八型人格类型。人性就是人的性质,尧谷子认为,性格是人性发展的格调(级别或程度),人格是人性发展的定格。十八型人格类型依次是:一号开放型,二号完美型,三号研究型,四号知识型,五号成就型,六号领导型,七号艺术型,八号给予型,九号享乐型,十号现实型,十一号疑惑型,十二号和平型,十三号经验型,十四号理想型,十五号先验型,十六号超理想型,十七号多元人格,十八号多变人格。其内容囊括人格的方方面面,在纵向上能把握人格的静态结构,在横向能解释它的发展及动态过程,同时具有主动、灵活、开放的属性,这样一个框架就基本能使整个人格研究系统化。
⑹ 偏执人格障碍的原因有哪些
偏执型人格障碍病症的引发原因有很多,一是遗传,二是具有特殊的个性缺陷,三是其他精神因素的原因。这种病症在表面上一般看不出来,但是在生活中,可以观察患者的行为,看他们的思想是否固定不变、无法动摇,是否不能正确的对待任何遭遇,或是根据偏执型人格障碍的特征来判断。
⑺ 善于并喜欢投诉的人适合什么工作
适合到质检部门工作,这样发挥自己的才能,狠抓质量问题!
质检站的性质为事业单位。
工作职责:
1、工程质量、施工安全的监督注册手续办理,竣工验收备案;
2、监督在施工程的质量与安全(以城市规划区范围的建筑工程、市政工程项目为主);
3、对监督工作的业务指导,考核;全市工程质量、安全情况分析、汇总、上报;制定贯彻落实质量安全法律法规、技术规范的措施办法;
4、组织和参与质量安全检查,参与质量、安全的评优、事故处理,投诉处理;组织技术培训与观摩学习;
5、负责工程质量检测活动的监督管理;
6、上级交办的其它业务。
注意事项:
不同性格的人适合的工作:
1、理智稳健型性格。这类性格的人,对自己的管理能力很强,做事情一步一个脚印,扎实,十分擅长数据推理等方面的工作,特别是外交官或是军队机要工作。如果擅长辩论,也可以向律师方面努力。另外还很擅长思维分析,也比较适合做经营家,企业分析工作人员之类的工作。
2、沉静内省型。这种类型的人比较适合一个人做事。比如说在研究室内默默试验的研究人员,或者是在象牙塔内冥思的学者。另外适合在家里能干的,有关电脑方面的工作。不太适合商业,应酬之类的工作,因为不擅长说话,不适合搞推销和服务工作。
3、克制忍让型。这类人往往因为性格能克制,又直爽,善于营造给大家带来欢乐的气氛,所以特别受欢迎,适合做出头露面的工作。相反,这种人最不擅长的是需要逻辑性思维的工作。对于数据,更是一见就头痛,所以最好不去实验室或者从事电脑IT工作。
4、孤郁敏感型。认真负责,坚韧不拔,工作能力强是这类人的特点。他们平常比较能够抑制感情,能够冷静地工作。因此比较适合秘书之类的工作,或者是内勤之类的。然而这类人由于特别腼腆,不适合做与人打交道的工作,最好躲开销售,经常出差的工作。
5、圆滑谨慎型。只要是能够充分适合自己,且具有良好感觉的工作都可以。比如说乐感强可以当音乐家;具有美术功底,可以从事绘画或者设计等工作。相反,不太适合需要直观感觉的工作,对于新事业的开发和经营也会有不胜重负之感,所以尽量避免市场经济方面的工作。
6、紧张内敛型。能够灵活运用你的独特感性的工作都是比较适合的。像画家,作家,设计师等需要创造性的工作。如果喜欢电脑,开发电脑游戏也是一个不错的选择。相反,不太适合需要快速判断的工作,比如说变幻的新闻报道业,以及市场调查等职业。
7、直觉奔放型。这类型人比较适合操纵股票或是外汇买卖。洞察力比较强,在事业规划和预测流行方向,也可以发挥自己的能力。此外还善于发现别人的才能,因此记者和编辑工作也挺合适的。相反不太擅长需要长时间坚持工作的职业。
⑻ 讨厌生活中动不动就举报就投诉的这种人的性格
我也很讨厌这种人!这种人对别人往往比较苛刻。不知道他对自己是否一样可以做得到,但是身边这么一个人真的很难受!之前一个室友浑身公主病!动不动就说人家这个人家那个的。开始的时候他投诉的也没有错,例如她说我吃饭声音大,我改!可是慢慢地你会发现你做事会越来约谨慎,这种谨慎表现在你做事害怕出错,抗风险能力越来越低。做事消极,我的懒癌是这么磨出来的,反正做什么都被挑剔,就索性不做,就了做事的消极性就很低了。而且在意这种人的态度的话会让你越来越平凡,这种人对别人的要求往往都是符合大众审美,这不是逼着你变得越来越普通吗?说完他说自己吧,我现在感悟到做人做自己就好,别人怎么想的也不影响我的自由!有些东西如果你认为自己没错的话,就坚持,也不需要和别人硬碰。心里不爽一个人,只要没完全撕破脸,见面也要打招呼,这样不是虚伪,而是礼貌,相信你是自己是个有素质的人。个人认为如果你觉得这个人你不喜欢,那么建议你选择有距离的和她交往,当然最好是远离他。生活中没必要为他有过多的烦恼,像我那室友,和她保持距离相处之后,他的事还是他的事,我只做好自己就好,之后他对我没那么多投诉了,对别人的投诉我也只是一笑而过。如果你认为他是一个值得交的人那就请忽略他那些毛病。不要以为他那些没素质的行为而让自己变成一个暴躁的人。还有你提到的举报,是工作上的举报还是?举报是个挺严重的词。如果是工作上的话请听我一句话:你不仁,别怪我不义。
⑼ 什么性格的客户投诉最好处理
如果是客户自己的原因,那么感性的客户投诉最好处理。如果是商家的原因,那么理性的顾客投诉最不好处理。
⑽ 消费者投诉 心理特点
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
目录
受理原则
投诉形式
业务范围
投诉误区
误区一
误区三
误区四
误区五
误区六
误区七
如何投诉
法律问题
第一个问题
第二个问题,
第三个问题,
展开
受理原则
投诉形式
业务范围
投诉误区
误区一
误区三
误区四
误区五
误区六
误区七
如何投诉
法律问题
第一个问题
第二个问题,
第三个问题,
展开
编辑本段受理原则
消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅的原则:
(一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
(二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
(五) 外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。
编辑本段投诉形式
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 具体的投诉请求;
(五) 投诉的日期。
编辑本段业务范围
下列投诉不予受理:
(一) 没有明确的被投诉方;
(二) 经营者之间的争议;
(三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;
(四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;
(五) 消费者提供不出任何必要证据的;
(六) 法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的;
(七) 法律、法规明确规定应由指定部门处理的;
(八) 不属于《消法》调整范围的其他情况。
消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。
编辑本段投诉误区
误区一
所有消费都可投诉
《消法》规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。
误区二
所有购买商品都可投诉
两种情况下,购买的商品出现问题,投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。
误区三
商品、服务有诈可“假一赔十”
《消法》规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的一倍。也就是说,假一赔一,而不是假一赔十。
误区四
所有投诉都可得到精神赔偿
《消法》第43条规定:经营者违反本法第25条规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。但如提出一些“过”的要求,消费者则应“三思”。
误区五
与消费“有关”都可向消协会投诉
消费者丢物通常应及时向公安部门报案。当然,如果消费者在超市将物品交由存包处保管,领取时发现物品丢失,消费者协会则可介入调解。
误区六
所有投诉消费者协会都要受理
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,有9种情况投诉不予受理:1、经营者之间购销纠纷;2、消费者个人私下交易纠纷;3、商品超过规定的保修期和保质期;4、商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);5、未按商品使用说明导致商品损坏或人为损坏的;6、被投诉方不明确的;7、争议双方曾经达成调解协议并已执行,没有新情况、新理由的;8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;9、不符合国家法律、法规有关规定的。
误区七
商品的质量纠纷由消费者协会判定
涉及到质量鉴定的纠纷,只能到相关检测部门做出质量鉴定后,消费者协会才可以此为依据,借助法律规定,帮助消费者讨回公道。
编辑本段如何投诉
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消协同志参考。
有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证,实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果,大致可按书面投诉条理进行,对消委会接待同志的提问,要实事求是地回答,不管是书面投诉还是口头投诉,都必须做到客观、真实、全面。最后,消费者填写投诉表。
编辑本段法律问题
关于消费者投诉维权的问题,从法律上有三点问题,
第一个问题
消费者在维权当中主要会遇到哪些法律问题,不管消费者是主张权利也好,还是进行诉讼程序来主张权利,第一个问题就涉及到被侵害的是什么。其中无非是两大类的诉讼纠纷,一类就是关于合同的纠纷,另外一类是关于侵权的纠纷,合同纠纷可能涉及到产品本身的质量问题,侵权纠纷可能是因为产品的质量上出现瑕疵,而造成消费者的财产或者人身的损害。在消费者维权的时候,我发现有些消费者对这个问题不是很清楚,有些总觉得是产品质量不合格形成的,其实在我们的诉讼当中,包括主张权利的时候,都会涉及到底是合同纠纷还是侵权纠纷的问题,因为后面承担的法律责任有所不同,包括举证责任也有所不同。所以消费者出现跟经销者或者销售者产品质量纠纷的时候,首先要把这个问题弄清楚。
第二个问题,
消费者维权当中很大的困难是证据问题。这个证据问题刚才邱主任已经说了,如何来举证,消费者对于举证的困难,这方面是比较明显的,因为有些产品它的价格不是很高,一些重要的比如小票、发票保留不太注意,这个都为以后的维权带来了一些困难,这是一个非常大的问题。证据问题当中,我认为就像邱主任刚才说的,有我们制度上的问题,我们制度上的问题就是说,对于责任的分配,举证责任的问题。比如消协当中有一些问题不清楚,而这也为在一些纠纷形成以后,就是谁该来举证的问题就发生一些困难,像这种鉴定报告,由于要求鉴定,所以就形成了一个新的费用发生,这个对于个别的消费者来说,要为此而去付很大的代价进行维权,这就是成本非常高的一个方面。所以证据问题,我们说一个是在制度上需要进一步完善,在今后的比如说消法的修改这方面要完善,另外一方面,我们法律上应该设立一些制度有益消费者。在证据问题上第二个大问题里面还有一个问题,就是法律适用问题。消费者有的时候会认为,消费者维权主要靠消法,我们说消法是一个维权的主要的法律,但实际上还要看到消法和其他法律的配套,比如说跟民事诉讼、跟民法通则,包括现在的我们国家正在制定的侵权责任法,包括已经有的产品质量法,这些法律应该是配套来进行维权的,不能说光拿一个消费者权益保护法,还不够,不光要有证据的准备,还要了解法律。
第三个问题,
出现了一些消费者的纠纷,在维权当中有一些矛盾越来越大,我认为这里边也不能够简单的说经营者在这方面都是做的不对的,我觉得这个问题是两方面,一方面是消费者,一方面是经营者,这两方都应该有一种非常好的法律意识来解决他们之间的纠纷。作为消费者来说,维权当中也会出现这样的问题。比如,有些消费者提的索赔过高,这使得有些纠纷的谈判不能够达成,而对于有些经营者的问题,就是不负责任,这个不负责任就是说拖,明明知道消费者来维权要花很大的精力,以这种不负责任的心态对待消费者。