A. 快递纠纷问题 怎么解决
解决方法
1、快件丢失
首先,找接收邮件的快递部门进行投诉,或者联系快版递公司统一的业务受理权平台,询问事情解决方法。
其次,可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。
2、包裹损坏或短
缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据;
如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。
3、快递延迟除
因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情况(忘了还有双十一)以外,可采用电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉。
4、损失严重
如果物品损失数额较大的,物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
《邮政法》规定,邮政企业对 保价的给据邮件丢失或全部损毁的,按照保价额进行赔偿。
B. 发生货运纠纷时该向哪个部门投诉
货物丢失已构来成重大过源失,合同法规定对存在重大过失的物流公司不能应用其免责条款。就是说你的货物值多少钱就陪你多少。你只要简单证明货物价值,诉至法院。一般都会胜诉的。单件物品的15倍或者最高赔偿多少没有法律依据。即使签了货运单,认真阅读了货单上的赔偿条款,对货物也为保价。因物流公司存在着重大过错也会对你进行实际损失赔偿。《中华人民共和国合同法》第五十三条规定,因故意或者重大过失造成对方财产损失的,免责条款无效。
C. 投诉物流公司电话多少
市民复在托运东西时,若和物流公制司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话:12328求助,同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。
D. 你好,物流纠纷向那个部门投诉
因快递产生纠纷的抄,消费者可以向袭消费者协会投诉,也可以直接向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
E. 物流投诉该找哪个部门 怎么投诉物流公司
投诉物流找邮政部门
所有的物流公司,
快递公司,
如要投诉,中国邮政都可以帮助处理,
电话11185
F. 与德邦物流发生纠纷,该怎样投诉
拨打德邦总部电话或者向国家邮政局提交申诉。
G. 跟物流公司的纠纷 找哪个部门投诉
可以向法院起诉。要求退钱并赔偿你所有损失。