疫情物业投诉

① 疫情后的物业如何发展

由于新冠肺炎疫情的影响，许多企业的业绩发展一直停滞不前，尤其是房地产行业。因此，许多房地产企业准备探索新的销售渠道，将原来的线下查看和线下交易转移到线上。客户只要有网络，就可以不出家门打开房产小程序。如果观看符合自己的意愿，他们甚至可以在线交易。房地产小程序最快一周就可以上线，可以帮助房地产企业解决燃眉之急。物业小程序有什么功能？1、园区资讯：通过园区资讯用户可以直接获取该园区新的资讯，解决用户获取资讯的需求。2、在线缴费：业主需要缴费的内容有很多，而在线缴费功能能够帮助用户进行在线缴纳多种费用，例如：物业费、电费、水费等等。3、物业通知：当园区会发生停水、停电的时候，传统的解决办法通常是张贴公告，而这种做法往往很难通知到位，从而引发矛盾。为此小程序提供物业通知功能，大小通知都能够直接告知所有的园区业主。4、周边服务：园区服务也是一个园区比不可少的组成部分之一。为此物业管理app向用户提供园区服务功能包括：物业维修、超市送货、家电维修、在线缴费等便捷功能。希望有帮助到您，想要了解更多请您移步：圆心部落。

② 疫情严重 小区物业该不该放假

我们小区物业没有放假，还集体消毒了一下。为他们点个赞！

③ 如何投诉物业最有效电话

1、找物业经理

如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。

2、找街道办

街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

3、找房屋管理部门

房屋管理部门即房管局，一般负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

4、找业委会

业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

5、开发商

国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。

6、投诉机构

诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。

④ 怎么投诉物业

当地抄的物业如果投诉的袭话就需要投诉居委会，毕竟居委会才是他们的管理单位。如果居委会不管的话可以投诉到街道，反正是一级一级的。其实如果有问题解决不了的话，可以给直接物业打电话让他们解决，如果解决不好的情况下或者是发生了冲突，可以让居委会或者是物业出面协调，这样子会更合时宜。

⑤ 疫情。时间物业冂闯入家中作业可以报警吗

疫情期间，如果是住户家中出现问题需要物业人员来家里处理和维修，那么就是正常的，物业有权对每外住户家里的设备进行检查和维修，保证住户的安全，

⑥ 投诉物业找哪个部门

房管局。

房管局负责全市单位公有住房和直管公有住房交易审批。对全市单位自管房进行政策指导、监督、管理、协调和服务职能。负责全市城镇建设安置动迁管理。负责全市城镇公有住房确权发证，办理产权产籍变更手续。贯彻落实国家、省、市关于房地产业的方针、政策和法律、法规、规章。

物业管理处负责拟订有关物业管理方面的政策文件；负责物业管理行业的管理，负责物业服务企业的资质管理，确定物业服务从业人员的培训方案；参与房地产开发项目公建配套设施配建指标的确定和公建配套设施的验收，指导住宅小区物业管理承接查验。

指导监督物业管理项目的招投标工作；负责新建住宅区物业管理区域的划分、前期物业服务合同的备案；配合物价部门对物业服务收费进行监管；指导房屋专项维修资金的归集和管理工作；指导老住宅区整治改造和长效管理工作；参与城市长效管理工作；指导物业管理协会工作。

(6)疫情物业投诉扩展阅读

贯彻执行国家、省、市有关住房保障、住房建设、住房制度改革、房地产市场监管、物业管理及房屋管理的法律、法规、规章和方针、政策；组织或会同有关部门起草全市住房保障、住房建设、住房制度改革、房地产市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策文件，并组织实施。

负责建立和完善市区住房保障体系，编制住房保障发展规划和年度工作计划并组织实施；负责对各辖市、区住房保障和房产管理业务指导。

负责全市住房制度改革，拟订相关的住房政策，参与编制城市住宅业中长期发展规划和年度住宅建设计划，参与对住房公积金的监督管理。

⑦ 投诉物业找哪个部门

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。

法律依据：《物业管理条例》

第四十八条

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

第五十六条

违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处10万元以下的罚款。

(7)疫情物业投诉扩展阅读

物业既可以一次性出售，也可以通过出租的方式零星出售，边流通边消费：

其价值可以一次性收回，也可以在较长的时期中多次收回。根据中国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。

前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同应予终止。

⑧ 物业最怕什么电话投诉

物业最怕打12345投诉电话。

某市建委公布了6月份“12345”市民热线物业类诉求量排前30名的住宅小区及物业服务企业名单。

市住建委要求相关物业企业针对市民投诉问题，结合今年群众关注物业管理突出问题专项治理行动认真加以整改或解决，各区房管部门会同街道加强对辖区内项目的现场指导、督促和检查，确保问题整改到位或妥善解决。

对拒不整改或整改不到位的物业企业，市住建委将纳入企业信用信息并在官网和媒体公开曝光。

(8)疫情物业投诉扩展阅读：

2018年5月23日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》以设区的市为单位，除110、120、119等紧急类热线以外，将各部门非紧急类政务热线以及网上信箱等网络渠道整合，纳入12345统一政务咨询投诉举报平台统一管理。

建立“统一接收、及时分流、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责”的运行机制。

2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发。《意见》要求，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并。

⑨ 物业业主的投诉一般有哪几种常见的

1、质量类投诉。多在新房入住初期，对房屋质量、房间设备设施质量问题内的投诉
2、维修投诉。容维修投诉分三类，一是维修不及时被投诉；二是维修没修好被投诉；三是维修人员态度、仪容仪表、维修过程被投诉
3、扰民投诉，常见于用住宅开办公司或其他商业时，邻居们的投诉
4、安全投诉，比如楼内有人散发小广告、有陌生人敲门等等
5、停车管理的投诉，最常见的如车位被占
6、物业不作为投诉，最常见的是居民投诉的事情不在物业管理范围内，由于物业无力解决而被投诉。比如临街住户嫌外面车辆过往的噪音扰民，这件事物业自然没有解决能力，却会被业主以物业不作为而投诉。
7、邻里纠纷，物业协调不力，导致被投诉。

⑩ 疫情期间房租不减免还加房租物业把电关了该找什么部门投诉

房租不减免正常，加房租要看你们合同怎么约定，如果是那种每年增加比例的合同，加房租也是合法的，如果是因为欠房租被停电，好像投诉还真没用。