供暖纠纷找什么部门

Ⅰ 法律问题 供暖不达标 提供证据 应该去找哪个部门 有懂的吗 都需要什么

应该去住建局或者行政执法局投诉，由行政执法人员，热电公司和你三方共同连续取证，如果确实供暖不达标，热电公司会减免取暖费的。

Ⅱ 关于供暖费的纠纷，我该怎么处理

您的问题不详细，难以回答。

Ⅲ 供热主管部门是什么单位

供热主管部门是供热行业管理办公室（简称：供热办）单位。

供热主要是针对北方城市的保暖措施。目前我国主要采取的措施是集供热就是在一个较大的区域内，利用集中热源，向该区域的工厂及民用建筑供应生产、生活和采暖用热。

集中供热，已有近百年的历史。由于它具有节约燃料、减少城市污染等优点，所以发展速度很快。世界上已有20多个国家采用集中供热。

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供热主管部门的职责：

1、宣传、贯彻、落实国家、省、市有关城市供热政策，参与制定地方性法规和规范性文件。

2、根据城市总体规划，会同有关部门编制城市供热专项规划，认真组织实施。

3、负责新建、改建、扩建城市供热工程的审批。组织重点供热工程项目的审查、论证，对供热工程进行验收登记备案。

4、负责对城市供热行业的监督管理。

5、负责受理热用户对供热企业的供热质量和服务的投诉，协调处理供用热双方的纠纷，检查落实《供热合同》执行情况。

Ⅳ 供暖纠纷（急）

您好：
如果您公司和物业真的签过这份合同，您可以找出证据来证明有这份合同的存在，或者当时他们签该合同有没有其他人在场，有的话也可以要求他们出庭作证。如果没有这份合同，您必须要交供暖费了。

Ⅳ 供热公司归什么单位管吗

供热公司归供热公司所属的区供热办管、上级单位是市供热办。

供热主管部门就是供热行业管理办公室（简称：供热办），隶属于建委（或城乡建委、住建委、住建局），多数为直属事业单位。供热办的主要职责包括：参与编制并负责组织落实集中供热的远期、近期规划和年度实施计划；参与对集中供热建设项目可行性研究的编制工作；负责对集中供热企业实行行业管理。

(5)供暖纠纷找什么部门扩展阅读：

职能：

1、宣传、贯彻、落实国家、省、市有关城市供热政策，参与制定地方性法规和规范性文件。

2、根据城市总体规划，会同有关部门编制城市供热专项规划，认真组织实施。

3、负责新建、改建、扩建城市供热工程的审批。组织重点供热工程项目的审查、论证，对供热工程进行验收登记备案。

4、负责对城市供热行业的监督管理。

5、负责受理热用户对供热企业的供热质量和服务的投诉，协调处理供用热双方的纠纷，检查落实《供热合同》执行情况。

6、负责城市供热设施运行管理，监督检查供热设施各项运行参数达标情况，保障供热设施安全稳定的运行。

7、负责国家、省、市供热工程新技术、新工艺、新材料、新设备的推广工作。

8、负责受理解答热用户对供热政策的咨询。

9、负责指导各区市县供热管理工作。

Ⅵ 供暖纠纷

这个找他们直接管理领导说 不行就通过行政部门解决 没有交 就要罚500 这是那门子规定 是服务的 还是刑事责任 永不供暖 谁给的权利 你没有说人他们开 问你要钱 他们的票据呢！这种地方不能惯坏了他们

Ⅶ 供暖不好，向哪个部门投诉

在交涉没有用之后可以到法院诉讼的。

1，起诉状，弄清楚对方的基本登记信息(对方的名称、地址、法定代表人、电话等)，可以自己写也可以找律师代写;并按对方当事人人数复印副本;

2，准备证据，你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等

3，带上诉讼费;到法院立案庭立案。

《民事诉讼法》

第一百零九条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

第一百一十条起诉状应当记明下列事项：

(一)当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;

(二)诉讼请求和所根据的事实与理由;

(三)证据和证据来源，证人姓名和住所。

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当事人双方所签订供暖协议属于《合同法》上的供用热力合同。用暖人欲主张拒绝支付全部供暖费，其应具有法定理由，如合同撤销权、合同解除权、合同抗辩权等。合同解除权分为法定解除权与约定解除权。因当事人并未在合同中约定，若供暖人供暖不合格，则用暖人可解除合同，故不存在合同约定解除权。

依《合同法》第94条的规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同:

(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;

(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;

(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;

(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;

(五)法律规定的其他情形。在供暖协议中，当事人订立合同的目的在于获得暖气以抵御寒冷，对于抵御寒冷的程度或许有别，但只要供暖人提供了暖气，即可部分实现合同目的，而不能谓为根本无法实现合同目的，故除非供暖一点不起作用，不能称为不能实现合同目的而主张解除合同。

参考资料来源：中国人大网-中华人民共和国民事诉讼法

Ⅷ 供暖不达标，投诉供热公司的电话是多少

可以与供暖公司协商，因为每个本地电话都不同。

如果没有安排加热或加热温度达不到标准，公众可能会抱怨并要求测量温度。测量后，如果热户的室内温度低于规定的最低温度或合同温度，如果仍然未解决超过24小时，加热单元应退还热户的相应部分，相应的数量天，和相应的加热费用比例，不到24小时。不计算天数。

市民遇到暖气不热或室内温度不达标情况，可以致电加热站进行维修。如果他们不被接受或在修理后不听电话，他们可以向每个地区的供暖公司报告投诉。在城市供热公司检查出来之后，将会认真对待。供热部门提醒市民保持良好的温度记录，这将是未来退款的重要依据。

供热标准不高达18°C，高于16°C（包括16°C）。用户标准热费的每日退货率比16°C低30％，高于14°C（包括14°C）。用户每日标准热费的50％低于14°C。 100％的用户标准热费根据每日计算公式退还：总退款热费=每日标准热费×室内温度不达标准数×室内温度不符合标准。每日标准热费=用户支付的总热费/年加热天数。

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供暖不达标可退费关键在落实

作为一种商品和服务，冬季取暖具有很强的特色。没有用户（居民）希望发生“退货”纠纷。产品合格，服务标准与用户和加热装置的目标相同。如果出现产品质量不合格，服务质量不合理等意外情况，部分退款的规定不仅可能对供暖单位造成严重制约，还有利于保护用户的权益。

受强冷空气影响，北部地区最近经历了广泛的降温天气。北京已启动几个高峰锅炉以应对低温。加热装置需要定期对室温进行采样和测试。如果收到投诉，需要及时修复。如果未在24小时内修好，则取暖费将从维修之日起退还至室温。费用。河北，山东，辽宁，内蒙古等省区规定供暖季节温度应达到18℃或以上。如果不满足取暖费用，可退还取暖费。

在北京等地提供供暖不合规，有利于维护居民的合法权益，促使供热单位提高供热效率和标准，提高服务质量和水平。这首先符合公平贸易原则。由于供暖单位与居民之间的协议已经签署（其中一些是由政府代表居民和供暖单位签署的，有些是代表业主和供热单位的业主），室内加热温度不符合标准。

首先，应该认识到供暖单位违反了协议，因此有必要承担相应的违约责任并返还非标准供暖期的供暖费。有些地方还规定了“惩罚性”条款。例如，在辽宁省，由于加热单元，如果从通知时起温度仍然不高达24小时，加热单元应从通知时起将用户返还给用户。加热费用加倍。这意味着供暖单位不仅要退还费用，还要加倍退款，以弥补给居民生活带来的不便和损害。

作为一种商品和服务，冬季取暖具有很强的特色。没有用户（居民）希望发生“退货”纠纷。产品合格，服务标准与用户和加热装置的目标相同。如果出现产品质量不合格，服务质量不合理等意外情况，部分退款的规定不仅可能对供暖单位造成严重制约，还有利于保护用户的权益。然而，该规定在特定操作期间可能面临多个问题。

目前，部分地区的室温测量工作仍然滞后。有些用户是自我测试的，大多数这些测量都不是有效的证据。更多的是加热单元的温度测量，其实际上是自测试，并且通常被认为是有意或无意地朝向加热单元偏置，因此有时它不能令用户信服。其他是相关中介机构的温度测量，但这种温度测量机构的数量仍然很少，不能满足供热用户的实际温度测量需求。

加热不符合标准且可退还的要求显然对居民有利。但是，为了真正实现约束供热企业的实现和保护用户权益的目的，有必要进一步完善相关法规和标准，有必要建立和提高相关温度。衡量和问责调查等工作机制。只有这样，如果加热不符合标准，退款才能真正保障人民的生活，避免成为无法使用的“纸张权利”。

Ⅸ 单位报取暖费不合法， 政府哪个部门管

社会的快速发展和进程中被弱势化，形成了弱势群体。这种状况普遍地存在于行业之间、部门之间、行业部门内部个体之间、劳动关系者之间、社会关系者之间等许多利益相关和矛盾相关的两个对立方面。

弱势群体在利益分配和社会地位上，均处于无力应对状态。弱势群体在国家政治村架中缺少利益代表，缺少国际上通行的弱势群体表达自己利益的制度化方式。形成了弱势群体对强势群体的依附型关系，不管愿意不愿意承认，弱势群体的许多机会，是由强势群体提供的。因此，在利益主体已经多元化的今天；利益表达的问题，特别是弱势群体利益表达问题，已经是一个无法回避的实事。

一、弱势群体的突出现状

一是农业、农村、农民成为贫困、落后的代名词，也成为我国最庞大的弱势群体。“三农”问题虽然已经得到党中央和国务院的高度重视，但是相关法规和优惠政策仍难以落到实处。农村社会公平度随着社会资源配置向上集中而呈下降趋势；各方面的差距重新大幅度拉开，富者更富、贫者俞贫。特别是农村一些强势群体形成的乡土势力，往往截留中央政策中有得于自己的方面，将不利的方面转嫁给普通农民。个别地方乡霸、村霸横行；乡民、村民敢怒不敢言，弱势群体利益和权益得不到有效保护。农村乱摊派、乱收费、搭车收费等屡禁不止，拖欠农民工工资、农民工就医难等问题继续曼延。

二是垄断性行业单方面制定各种规定、协议、合同，没有充分考虑广大群众的实际情况，完全强加于消费者，消费者要么无条件服从，要么放弃消费权利。消费者常常得不到应有的权益，甚至投诉无门。一些具有社会公益性行业，政府部门在制度相关政策时；例如水费、电费、取暖费等政策；缺少了对弱势群体应当享有的基本权利，缺乏灵活的收费机制，往往是统一定价，直接导致弱势群体生活水平的下降。

三是一些中小企业、个体企业，包括效益不好的国有企业严重侵犯雇员利益和基本权益的事件屡见不鲜。由于我国劳动力相对富裕，劳动力水平总体不高；许多人受主客观因素制约，不得不从事一些工资待遇很低的工作，其合法权益很难能够得到保障。有些企业不给员工购买劳动保险和养老保险，甚至强迫员工趄时工作、超负荷工作，剥夺员工的基本权益。还有，企业与员工不愿签署劳动合同、不退还员工交纳的压金集资、拖欠工资等现象成了顽症。

四是在我国法律法规和有关政策不断完善的同时，缺少了保护弱势群体利益的具体条款。我们常说：“法律面前，人人平等”，而事实上还难以做到。在大中型企业中，一般雇员与企业法人，经济实力十分悬殊，法律知识十分悬殊，社会关系十分悬殊，一旦发生法律纠纷，雇员很难有足够的实力与企业法入打官司，法律面前的“平等”地位荡然无存。

正所谓穷人打不起官司，打不赢官司，打赢了也是赢了官司输了钱。甚至在法规政策制定上，本身就不利于弱势群体的利益和权益。

以上这些问题仅仅反映了弱势群体问题的一个侧面，弱势群体问题已成为我国经济社会生活中不可回避，而且日益突出的问题，因此，解决弱势群体问题营造和谐社会已刻不容缓。

二、高度重视弱势群体利益，事关建设小康社会的全局

“弱势”这个相对概念下的群体，广泛存在于社会的各行各业。对弱势群体不公平的待遇，甚至他们的利益长期被侵害，使大批群众集体上访，堵塞交通抗争，围困政府办公场所等现象时有发生，严重影响社会安定，造成极为恶劣的社会影响。长期如此下去，势必成为引起社会不稳定，影响社会主义建设事业的一个潜在因素。正确处理和解决好弱势群体利益问题；是关系到我们党建设小康社会的重要任务；是全面贯彻落实以人为本、科学发展观的重要体现，也是实现十六届四中全会《决定》的具体行动。因此，我们必须采取行之有效的措施，使弱势群体利益得到切实有效的保护。

三、不断完善法律法快体系，把弱势群体利益纳入立法议程

保护弱势群众利益，首先要从立法入手，使他们的基本权益有法可依、有章可循。各级政府、行政机关在法律法规调研、起草、审查和修改过程中，应当把弱势群体利益的保护，作为必不可少的内容，强制性纳入立法条款。尤其是在我国法律法规体系初步完善，今后立法工作以修订和补充完善为主的过程中，要把保护弱势群体利益；作为修订和科、充完善的重要任务和内容，做好做实。同时，政府法制部门和各级人大，在法律、法规、规章的审查过程中，一定要加强弱势群体利益条款的审阅，对于没有明确的关于弱势群体利益条款的法律、法规、规章，应不得出台发布。

四、通过司法手段，提高弱势群体的诉讼平等地位

在国家司法程序中，应当制定明确的关于弱势群体诉讼司法程序，通过利用弱势群体诉讼司法程序，保障弱势群体在司法过程中的平等地位和应有的权力。诉讼当事人双方，如果出现诉讼能力失衡十分突出、诉讼能力过于低下的一方，应当把他们确定为弱势群体，启动弱势群体诉讼司法程序，减免诉讼费、提供律师服务、帮助学证等，保护他们在司法过程中的平等地位和合法权利。

法院要逐步实行陪审团制度，保障司法公证，防止营私舞弊现象的发生。加强司法部门强制执行力度，对于已经明确了强制执行期限的，若不能按期执行，应当追究执行部门的责任。

五、把弱势群体利益，纳入行业政策、宏观规划和长远计划

我国一些省市已经出台了保护弱势群体利益的相关法规政策，《辽宁省最低工资规定》于12月 1日起正式在全省开始实施；标志着政府部门已经开始把弱势群体纳入行业政策、宏观规划计划中。今后，我国应当在制定行业政策、宏观规划、区划规划和专业规划时，都要把弱势群体利益，作为必须考虑的内容，进行广泛地调查研究，制定具体的规定。比如，城市居民用水用电实行分段收费制，即人均每月用水用电低于最低限额的，免收水费电费；高于最低限额以上，开始计收水费电费，或加价收费。这样保障了特困居民维持正常生存所必须的用水用电的基本权益。

制定行业政策，特别是制定垄断性行业政策，一定要把弱势群体的利益当作重要内容，进行深入地调查研究，争取达到基本平等互利。尤其要明确行业服务质量标准和消费者的追诉方式，对于达不到规定和要求的，如何赔偿、如何追究责任。目前，许多城市已经规定了居民取暖最低温度标准达不到规定标准。有权不交费。

六、加强政府信访工作，便担势群体利益落到实处

我国各级政府信访部门，给广大群众反映切身利益问题、解决他们的实际困难，做了大量工作，成为帮助弱势群体解决问题的重要途径。但是，由于政府信访人员过少，外调办案等经费严重不足，群众反映的许多问题，仍得不到及时的调查落实和解决。另一方面，有些单位和部门对政府信访部门提出的意见；采取各种办法推卸拖延，甚至根本不予理睬。因此，要加强政府信访工作，加大督办力度，把政府信访工作作为保护弱势群体的重要手段和措施，使弱势群体利益落到实处。同时，把信访工作，纳入各级政府部门领导政绩考核的主要指标，实行一票否决制，使各级政府部门的工作真正围绕着广大群众的利益转，体现执政为民的宗旨。

七、积极推进农村社会保障制度建设城乡居民收入差距的扩大化和农村居民地位的相对弱势化，突现了农村对建设社会保障体系的客观要求。因此，要真正保护农村居民中的弱势人口并促使绝大多数农村居民免于伦为弱势群体，一方面要完善村民自治和保护耕地等基本制度；另一方面要积极推进农村社会保障制度建设。我们的原则建设包括：以乡村最低生活保障制度的确立并促使城乡最低生活保障制度一体化为基础，以互相合作为原则构建新型的乡村医疗保障体系，以农村计划生育户夫妇为突破口构建乡村社会养老保险制度，以农村五保户集中供养为基础逐步发展乡村福利事业。在对待乡村社会保障制度建设方面，应当摒弃“包袱论”等偏见，对现阶段农村土地保障功能持续弱化和商业保险在乡村还无法发挥很大作用应有十分清醒的认识，政府同样应当担负起建设乡村社会保障体系的适度责任。

Ⅹ 暖气费纠纷该找谁解决

一般来说出租房屋的暖气费由房东承担,承租人在房租中已经包含了,不需要再支付暖气费了,承租人须支付的有电,水费,电话费,卫生费,有线电视费。