Ⅰ 12315举报有用吗
我不想说一些其他网站上查到的内容,只说一下我三次拨打12315的经历:
【第一件事】大学时和女友一起去武汉广埠屯买笔记本电脑,在武汉银嘉的某个店子看中一台ThinkPad笔记本,估计当时杀价杀得狠了点,那个销售不想卖给我,但是话已说出口如果说不卖了感觉面子挂不住,然后就让我交了100押金,让我等笔记本出库,早晨十点半谈妥,一直等,等到11点他们说仓库比较远要等时间长一点,然后等到12点那个销售不见了,店里另一个人过来说你们先去吃饭,然后下午一点我过来问,答复是没货了,仓库只有一台还在修理,我当时就炸毛了,直接就拨打了敬仰了很久的12315,我简要把事情描述了一遍,正准备再说一些细节,那边的工作人员就很大声的质问:你投诉他什么,你投诉他什么,你投诉他什么罪名?真的是三连问,我真的是瞬间傻掉了,在我张口结舌的那半分钟里,电话挂掉了……
后来我回想了一下也许是我拨打的时机不对,中午一点估计别人在吃饭或者在午休,被打断了可能心情不好,也可能是因为我没有想好投诉的事项……
【第二件事】18年某次车展后去买车,当年广本冠道26.38万,车展优惠2万,贷款买了,去交车的时候发现发票开的不是24.38,而是25.98,卖车的店子各种解释说惯例怎么样,别人都这样等等,我还是觉得不妥,因为我要多交税费,僵持下,我拨打了心存幻想的12315,也许别人服务改进了,而且这次金额比买笔记本金额大,而且关系国家税收,他们应该会处理,电话拨通,服务果然改进很多,接电话的人很礼貌的说,这个不归他们管,让我联系税务局,让我自己打114查号码,然后就没有然后了,后来店老板觉得不能再让我打下去了,就加送了我好几样东西,碳纤维的发动机护板啊,贴膜升级成龙膜啊……
【第三件事】18年买车分期贷款买的,人生第一次买车弯弯道道都不懂,跟着买车销售走流程,以为是直接找银行贷的款,交了押金走了流程才知道走了“仁信担保”,不知道有多少人听说这个公司,到2020年上半年提前把款还了,走完解压,然后去仁信退款,然后又起了纠纷,当时买车2000续保押金,还压了一个半月的分期车贷钱7000,说是怕我某个月忘记还,他们直接用这个钱帮忙还,中间分期还款我从来没有漏过,但是现在去退款时仁信只退这2000,剩下7000条目是金融服务费,仁信坚称这7000不知道为什么收,要和当时业务员联系,业务员已经离职一年多,然后别人说记不清了,然后就拒接我的电话,我再次拨打了心中那个影子12315,客服礼貌的和我说让我打114查金融局的电话,找他们解决,说实话我之前都不知道政府有这个机构,我拨打了114别人说没有查到,我又网络了好几个电话打过去别人都说不处理这个……
我很少会一个网络知道回答一千多字的,每每个人和商家有纠纷时真的无力,很需要一个什么能在后面支撑一下,写这个回答时心里真的很堵,12315有用吗,谁知道呢,反正12315晚会还可以,下次有纠纷还拨打12315吗,也许吧,谁知道呢
Ⅱ 银行工作人员推荐储户购买保险拨打12315投诉有用吗
建议你通过合法渠道维护自己的合法权益。。。。你可以拨打95599反映这个问题。。。投诉虽然可能解决不了问题,但这是你的合法权益,你就要去维护,而不能只吃哑巴亏。
Ⅲ 投诉浦发银行打上海12315有用吗
建议先投诉浦发银行客服,再找市民热线投诉,双重投诉很保险
Ⅳ 被微商骗了用银行卡支付的钱 打12315投诉有用么
打微商平台客服投诉,或报警处理。有希望追回损失。满意请采纳回答!
Ⅳ 可以打12315投诉银行吗
可以,但是处理速度比银行客服的速度慢
Ⅵ 12315投诉公司有用吗
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商内行政管理机关依托“12315”热线容电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
Ⅶ 投诉12315有用吗
态度要强硬,搞不定就去投诉,10天之内可以全额退,过期了就晚了。
就因为大家信任银行、邮局等机构,所以保险公司才想到这样的主意。
在银行、邮局等地方摆摊设点兜售保险,让你误以为是这些地方的新业务。
实际上,银行、邮局只是代理销售,其它售后服务、理赔事项统统由保险公司承担。
——看清楚,不出问题则已,出了麻烦你会被踢皮球——
这些机构成天和钱打交道,自然会唯利是图睁眼说瞎话,什么本金安全、利息照拿、还可分红。
你买的是保险不是存款,万一有天你要用钱,期限不到提取现金就会损失本金。
Ⅷ 投诉银行可以找12315吗
不是的。
消费者对银行业金融机构的产品、服务不满意或其提供产品或服务时侵犯消费者合法权益的事项可进行投诉,主要有三条途径:
一、向银行业机构营业网点或其上级管理部门投诉
如何向银行业金融机构营业网点投诉?
银行业消费者对银行的产品或服务不满意,首先应与业务发生的银行网点联系,可通过信函、电话、走访等形式向业务发生的银行营业网点投诉,以便消费者投诉得到及时、快捷的处理。
银行业金融机构应当在营业网点和官方网站醒目位置公布电话、网络、信函等投诉方式和投诉流程。
银行业金融机构应当及时做好投诉登记工作,并通过有效方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。投诉处理时限原则上不得超过5个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过60个工作日,并应当以短信、电话、邮件或信函等方式告知消费者延长时限及理由。
如何向银行业金融机构营业网点上级机构投诉?
消费者若对银行网点处理投诉的结果感到不满意,可通过信函、电话、走访等形式向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。以便消费者投诉得到及时的处理。
二、向金融监管部门投诉
如何向监管机构投诉?
消费者认为以上投诉未得到银行业金融机构妥善处理或对处理不满意的,按照属地原则,可以向当地银监局再次投诉。
向银监局投诉一般应采用书面形式,并详述投诉事件及性质,投诉事项要明确,事实要清楚,要提供投诉事项的可验证的有关证据,投诉人姓名及联络方式。
银监局(或银监分局)接到投诉信件后进行审查,一般在5个工作日内做出是否受理投诉的决定;对不符合受理条件的投诉,将及时告知消费者。受理投诉后开展调查,银行业金融机构或监管部门将在30个工作日内、最长不超过60日内回复投诉人。
三、向地方消费者权益保护机构主张权利或向人民法院提起民事诉讼
投诉的一般线路是怎样的?
投诉应按照“先基层后上级,先机构后监管”的原则,即首先应向银行业金融机构营业网点和其上级机构投诉,然后再向投诉事项发生地监管机构投诉。任何环节均可以直接向人民法院起诉。
Ⅸ 网络贷款12315投诉有用吗
这属于诈骗案,只有报警!
【网络反诈骗联盟团队】友情提醒:
网上发布的所有只凭身份证就可以贷款或者办理信用卡的信息都是低级骗局,无论公司是否注册备案,都不要相信,骗子先骗你签订传真合同,并按捺手印,然后会一步步骗取你先支付首月利息、履约费、保证金、保险费、担保费、放款费、公证费、征信费、抵押金、开卡费等等,还会以你银行流水不足、查验你的还款能力或者是验资为名,要求你将自己账户上所有的资金打至骗子的账户,如果你不按骗子的要求交纳费用,骗子会以你已经和他们签了合同为名,威胁要起诉你违约,并威胁你赔偿巨额违约金,这实为低级的诈骗手段和典型诈骗! 请永远记住,凡是对方以任何理由要求你先支付任何费用的,都是绝对的诈骗,无论在任何情况下,都不要先给其他人汇款、转账,以免被骗!
更不要相信骗子的任何威胁,由于对方涉嫌诈骗,所以,和骗子签的合约没有任何法律效力,更不存在违约之说。 所以,特此提醒广大网友,不要相信网上各种投资、融资担保公司以及各类小额贷公司发布的此类贷款或者办卡信息,特别是北京、上海、广州、深圳等大城市的这类公司基本都是骗子公司!如果被骗,无论金额大小,都请选择报警!如此猖狂诈骗,还请各地公安机关大力打击和整顿!
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