电子合同纠纷法律

⑴ 电子合同纠纷案例有吗

其实，早在2015年10月，上海仲裁庭就对我平台电子合同的法律效力予以认可，这在国内属于首例电子合同案例。此后，包括杭州、苏州、广州、上海、重庆、天津等地的法院和仲裁机构，也先后认可了电子合同的法律效力。

下面，就例举其中一个电子合同案例，帮助大家更好地理解，电子合同为什么能够获得法院以及仲裁机构的认可。

2016年4月20日，A公司和B旅行社达成合作，A公司负责为B旅行社的旅游产品招徕游客，交由B旅行社接待。当天，双方通过我平台签订了一份电子合同。

后来，由于B旅行社的违约，某次已经确认的行程被迫取消，A公司收到大量游客投诉。A公司退还了游客的款项，并为此支付了4万多的赔款。

不久之后，A公司一纸诉状将B旅行社诉至法院。

A公司表示，本案涉及的合同通过电子签章形成，电子签章的真伪由我平台大审查确认。

随后，A公司向我平台申请了文件签署真实性证明报告，并向法院递交了该报告。

最终，经过审理，法院于2018年5月14日对这个案件做出判决，认定在我平台上签署的旅游电子合同依法成立并有效。

法院判决：“本院认为：原告提交的旅游者委托接待合同、法大大文件签署真实性证明报告、产品取消单、投诉确认单、付款回单、委托接待合同及公证书及其庭审中的陈述意见等证据相互印证，可以确认其真实性。据此，可以确认原、被告之间签订的委托接待合同依法成立并有效，双方均应当按约履行自己的义务。”（摘自苏州工业园区人民法院民事判决书）

我平台电子合同多次获得法院及仲裁机构的认可，成为行业内拥有丰富判例的电子合同平台。

⑵ 哪些法律与电子合同的有关

与电子合同有关的法律有很多，其中最核心的是《电子签名法》，其中关于“可靠的电子签名”是需要技术来实现的。

作为国内领先的第三方电子合同平台，我们实现这几个要求的技术有：

• 权威认证系统：采用国家机构认证技术，确保我平台电子合同签署主体真实身份；

• 防篡改技术：采用国际通用哈希值技术固化原始电子文件数据，轻松识别文件是否被篡改；

• 第三方取时技术：精确记录签约时间。

我平台提供的电子签章与纸质合同手写签名或盖章具有同等的法律效力，同时当发生合同纠纷时，我们还可为用户提供出证报告、司法鉴定、网络仲裁等法律服务，帮助用户高效解决法律纠纷，维护合法权益。

为了保障电子合同的法律效力，尽量选择具有强大技术保障的第三方电子签章平台，采用可靠的电子签章来签署电子合同。

⑶ 如何处理电子合同纠纷

简单说一下“实槌”可信电子证据平台。

它是融合了电子签名的基本应用“电子合同”及电子证据中的“完整证据链”，是区别于市面任何电子合同平台的核心技术，可实现电子合同签署、存证、司法鉴定、争议纠纷在线处置等环节的全流程线上处理。适用于银行、金融机构、地产公司、数据服务公司、大型制造企业等，所涉业务交易、HR流程、数据交互等场景。

相较于市面普通的结果存证、第三方出证平台，“实槌”平台可结合企业实际业务场景，通过领先ENA主动取证专利技术，由公证处实时地进行前置取证并固化，确保业务环节所涉及到的证据链完整、真实、不可篡改且符合司法采信的规定。同时提供便捷的实时公证出证管理后台，在确保电子合同法律效力的同时，也为金融机构等提供高效的贷后纠纷处理平台支持。

⑷ 电子合同纠纷怎么处理

当签署双方就电子合同内容产生纠纷后，已签署的合同内容作为唯一性的证据是司法机构裁处判决的重要依据。因此当事人可通过提交电子合同的相关司法鉴定报告证明其内容真实性，即证明其内容未经篡改、签署身份证真实性。

事实上，市面上已经有第三方电子合同平台为用户通过数据保全以及出证等相关服务（这也是用户选择靠谱的第三方平台的重要原因之一）。

数据存证：

基于区块链技术的数据存证服务，平台会同上海东方公证处提供电子数据存证，可对电子合同数据进行摘要，同时在平台云服务器和公证处本地服务器进行数据存证。

通过增加时间戳和可信数字签名，确保文件一旦篡改即可被发现和真实记录。经可信第三方平台与存证的所有数据永久保存，可在未来任何时间为签署当事人开具可信的公证书。

⑸ 遇上电子合同纠纷怎么办

根据司法判定电子证据的相关要求，我们整合提供电子合同全生命周期服务，包括了电子合同签署完成后的法律服务，如存证出证、司法鉴定、网络仲裁、法律咨询等。

当发生电子合同纠纷后，用户可通过平台对合同进行验签，对电子合同的有效性进行验证，确定电子合同的真实性和有效性。然后，即可在线申请出证报告/司法鉴定/网络仲裁服务，我们将为用户提供包含签名主体、认证信息、签名过程等关键信息的完整证据链。帮助用户高效处理电子合同纠纷问题，保障其合法权益。

另外，我们有专业的律师团队，为用户提供专业的律师咨询服务，如果在电子合同纠纷过程中，用户有任何疑问都可以咨询我们的律师团队，资深律师将会为用户提供最可靠、最有利的解决方案。

对于电子合同的法律效力和后续的电子合同纠纷处理，我们一直致力于提供最全面、最完善的服务，在这个互联网时代，一份无懈可击的合同成为了守护契约精神的重要途径。

⑹ 签完的电子合同产生纠纷怎么办

如果是在第三方电子合同平台签署的有效的电子合同，遇到合同纠纷时，已签署的电子合同成为司法机构处理纠纷的重要且唯一依据，用户可以让第三方电子合同平台提供相关证明材料，证明合同未被篡改以及签名真实有效。

《中华人民共和国电子签名法》规定，保障电子合同有效的前提是使用可靠的电子签名，使用可靠的电子签名签署的电子合同，与线下签字盖章的纸质合同具备同等的法律效力，所以第三方签署平台是否中立、权威且公正，是影响电子合同是否会被司法机构采纳且信任的重要因素，第三方电子合同平台如何保证数据的真实性、有效性、独立性以及安全性成为衡量第三方电子合同平台是否可靠的重要标准。

作为国内领先的第三方电子合同平台，我们可提供电子合同、电子文件签署及存证服务，同时整合提供司法鉴定、网络仲裁和律师服务，如果出现纠纷用户可选择以上服务帮助维权。

介绍一种创新的完整的解决方案——“实槌”保全系统。

该系统包含“证据保全、快速裁判、委外执行”三部分，可帮助企业一站式解决争议纠纷。与普通的诉讼、仲裁，网络仲裁，互联网诉讼方式相比，“实槌”保全系统具有诸多明显的优势：一裁终局、耗时短、无地域限制、费用低、保密性高、自愿性高、案件范围广。目前，“实槌”保全系统已与杭州互联网法院、湖里法院互联网法庭等多所互联网法院，以及广州仲裁委、武汉仲裁委等7家互联网仲裁委实现合作，构建多元的线上争议解决通道。

⑺ 电子合同纠纷案

我不太懂法律，但是认为发盘时间是生效。北京公司所指的一个星期为7天，而这七天应是给美国公司的时间，所以应该要按照美国的时间计算吧，美国那边6月7日晚上8点发的邮件。还在七天之内。即使是按照中国这边的时间那么严格上讲也是在7天之内，还没有7天整。电子合同应该没有成立，还没有正式签订合同。但是美国纽约的方面在7天之内表示可以签字合同了，在这种情况下，北京公司发现咖啡豆涨价，所以也跟美国那边说涨价，这个好像有点过分了，虽然没有签合同但是对方在规定时间内认同了可以签订合同。还有这批咖啡豆应该是北京公司有的现货，现货有的话，应该价格还是原来的，即使签订合同也是不会亏本。只是新定的话 价格上会有一点低。总之，法律上不生效。但是道德上是生效的，中国人的什么传统美德，现在是一点都不剩了。多挣的那几万元钱如果觉得挣得无愧于心，那么老板就好好花吧。

⑻ 电子合同法律效力如何认定

《电子签名法》颁行已经很多年了，但在法律实务领域真正取得突破性进展，也不过是近几年的事。政策的支持，互联网创业的热潮，使电子合同渐渐进入了大众的视野。

电子合同，是指通过计算机网络系统订立，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。签署各方都经过实名认证，并且采用了可靠电子签名技术进行签署的电子合同，具备了和纸质合同以及手写签章同等的法律效力。电子合同直接线上签署，不用快递，可以为企业节约费用成本和时间成本，同时节省人力。

虽然电子合同的法律效力有明确的法律依据，但在实务操作中，还有一些细节问题的界定不是特别明确，令初涉电子合同领域的朋友心生困惑，这些问题值得大家深入的思考与研究。比如，最近一些朋友，就向我提出了这样的问题：

“电子合同的法律效力，是不是需要找国家相关部门做出鉴定才算有效？那是需要哪个部门做鉴定？仲裁委、公证处、还是司法中心？”

其实，一般的合同并不需要特定的形式，只要是以缔约双方认可的方式，均可缔结合法有效的合同。所以，电子合同的法律效力问题实际上是电子合同作为证据的证明力问题。

根据最新民事诉讼法规定，电子证据（包括电子签名）与书证同样为证据的一种；而根据《电子签名法》的规定，可靠的电子签名具有与手写签名或盖章同等的法律效力。所以，经过可靠电子签名的电子合同本身就具有法律效力，其法律效力不因司法鉴定而加强，司法鉴定只是提升了电子证据在法庭或者仲裁庭的认定效率和准确率而已。

⑼ 电子合同如何作为证据在法庭上使用

根据《电子签名法》相关规定，使用可靠的电子签名签署的电子合同，与线下签字盖章的纸质合同具备同等的法律效力。

可见，以电子数据为表现形式并不是解决合同纠纷的关键，如何证明电子数据才是核心。根据司法判定对电子证据的几点要求，证明电子合同有效性需结合以下几点：

完整性：能够提供电子合同签署时间、签署地点、签署身份以及操作日志等有完整清晰的记录；

合法性：根据《电子签名法》的规定，保障电子合同有效的前提是使用可靠的电子签名；

独立性、安全性：提供电子合同签、存等服务的第三方应当权威、中立，确保电子证据公正性；

综上，当电子合同产生纠纷时，经可靠的第三方电子合同平台签署的电子合同能够作为直接有效的电子证据，证明其未经篡改、真实有效。

根据司法判定电子证据的相关要求，我们整合电子合同证据力关键要素，提供一站式的电子合同签署管理与法律延伸服务。

平台联合权威CA认证中心、东方公证处、司法鉴定中心、仲裁委员会以及知名律协，实现电子合同签署、存证、验签、仲裁以及后期法律援助等一系列服务，用户可通过电子合同平台享受合同全生命周期管理以及诉前、诉中全程服务。

⑽ 电子合同出现纠纷如何解决

当签署双方就电子合同内容产生纠纷后，已签署的合同内容作为唯一性的证据是司法机构裁处判决的重要依据。因此当事人可通过提交电子合同的相关司法鉴定报告证明其内容真实性，即证明其内容未经篡改、签署身份证真实性。

事实上，市面上已经有第三方电子合同平台为用户通过数据保全以及出证等相关服务（这也是用户选择靠谱的第三方平台的重要原因之一）。

数据存证：

基于区块链技术的数据存证服务，平台会同上海东方公证处提供电子数据存证，可对电子合同数据进行摘要，同时在平台云服务器和公证处本地服务器进行数据存证。

通过增加时间戳和可信数字签名，确保文件一旦篡改即可被发现和真实记录。经可信第三方平台与存证的所有数据永久保存，可在未来任何时间为签署当事人开具可信的公证书。

最新修正的《刑事诉讼法》、《民事诉讼法》均将电子数据列为证据的一种。电子数据存证中心提供的存证证书，可作为司法人员和律师分析、认定案件事实的有效证据。

数据存证实现电子合同证据链闭环：

1、存证服务：实时保存多样化电子数据安全、高效、防篡改；

2、出证服务：对接权威公证处一键出证；

3、鉴定服务：配合国家司法鉴定机构对签署过程和签署行为进行专业鉴定；

4、仲裁服务：约定指定仲裁机构与公证处、律师事务所共同提交相关证据。