投诉被反骂

1. 淘宝卖家骂买家被投诉怎么办

辱骂暂时属于文明问题，故恶意骚扰投诉一般不做成立（特殊情况除外），建议您申诉里说明清楚交易沟通情况，有任何问题可以在投诉留言页面说明，淘宝介入后会做核实，在买家已经投诉恶意骚扰的情况下，建议用阿里旺旺沟通，不要过多的电话沟通，以免后续投诉成立（因过多的电话沟通频率会被认为是涉嫌骚扰哦）。

与辱骂情况比较靠近的是淘宝恶意骚扰认定和处理规则
恶意骚扰，是指会员采取恶劣手段骚扰他人，妨害他人合法权益的行为。每次扣12分；情节严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。

恶意骚扰的范畴
包括但不限于通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人，影响他人正常生活的行为。

情节严重的恶意骚扰范畴
该类行为已严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为。

淘宝恶意骚扰认定和处理规则 注释：

该规则中，“每次扣12分”；是指淘宝一般违规处罚类型（A类处罚），12分为1个节点，每一节点执行处罚包含限制发布商品7天、公示警告7天、店铺屏蔽7天；
该规则中，“每次扣48分”；是指淘宝严重违规处罚类型（B类处罚），严重违规扣48分对应的处罚结果是查封账户；查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。

2. 被淘宝卖家辱骂怎么投诉

1、单纯针对骂人进行维权的话是行不通的，这个淘宝目前是没有维权通道的，可以通过别的维权来公示淘宝卖家态度恶劣，把卖家骂人的记录截图另存，在申请维权的页面上传此图片。

2、若之间的交易纠纷不能得到很好的解决，可以申请大众评审或者是淘宝小二介入。

(2)投诉被反骂扩展阅读

各类投诉维权介入处理时间

1、交易结束后的维权，淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下：

2、未收到货、售后保障服务：会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。

3、违背承诺、违背发货时间承诺（延迟发货）、恶意骚扰：4个工作日给出处理意见

4、交易退款进行中的维权，一般情况下是在会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。

3. 因为店家态度很差打投诉电话被毒骂，被别人认为是无理取闹

投诉是你的权利，如果别人骚扰到你了就应该维护自己的权利。

4. 淘宝投诉无良卖家后我反被投诉怎么办

现在淘宝对于评价问题不干预。让他投诉去吧。自己做的对就可以了，支持你啊，做的对。支持，支持，你用自己的损失去换回别人的损失。支持
我建议不要在淘宝上面买东西
一分价钱一分货的真理永远不变，我在淘宝买了不少东西，那些所谓的专柜正品都是假货，现在我拒绝在淘宝购物，并且淘宝服务很差劲，有问题了一直推卸责任。现在淘宝几乎是一个假货的交易平台，我觉得淘宝迟早要关门的，因为上当的太多了

5. 投诉快递员被骂怎么处理

被骂？
向他们总部反映呗！
或者向主管行业的机构举报即可……！

6. 被恶意辱骂了，怎么投诉

你可以报警；侮辱诽谤属自诉案件，因此你也可以直接到基层法院起诉，装我证据很关键。

7. 被人恶意辱骂诽谤到哪投诉、控告

你可以报警；侮辱诽谤属
自诉案件
，因此你也可以直接到基层法院起诉，装我证据很关键。
希望对你有用。

8. 遭到骑手辱骂，投诉了他，他跟店长打电话道歉，但是投诉罚了50元，第二天他过来闹怎么办

既然他能为50元而
选择道歉
就不会再来闹了
不然你的投诉
对他依然会有影响
为了钱
他没有必要再闹得

9. 淘宝卖家被买家投诉骂人会有什么处罚

这种的目前没有处罚，之前我问过，他让你们多打钱的记录截图下来，留作证据，这属于威胁

10. 被买家投诉辱骂会怎样

如果恶意骚扰投诉成立，情节不严重的情况会扣12分，情节严重会按严重违规扣48分，查封店铺。