A. 12315网上投诉会暴露投诉者信息吗
12315网上投诉须知:
1、本网站拥有对投诉信息的处置权。
2、为保护个人隐私,投诉人专资料及被投属诉人资料不在前台公开发布。
3、无论为自己投诉或者代人投诉都必须留下投诉者本人真实的姓名(不能用网名或者其他化名)、电话和地址,否则,投诉无效,将被删除。
4、投诉内容字数不限,投诉内容应情节明晰,条理清楚,简明扼要,反映问题时请尽可能写清楚事实发生的时间、地点、具体情节等,并尽可能提供人证、物证、有关票据以及其他可供调查的线索,以便有关单位调查取证。
5、为了维护他人的合法权益,请您在投诉时,要实事求是,客观公正,蓄意对投诉对象进行诬蔑、陷害、诽谤或打击报复的,须承担由此引起的一切法律后果;利用本网站投诉攻击同行,进行不正当竞争,将受到法律的制裁。
所以你的信息不会在网上公开,但是网站处理投诉的凭据
B. 如何查询12315网上投诉的进程
电话投诉后,一定工作日会电话反馈投诉结果的,如果你要查询,只能通过电话查询,但不推荐,因为肯定回复,正在办理之中
希望对你有所帮助
C. 12315网上投诉怎样查询有否受理
跪求各位大师、小弟买了一个工业烤箱要烤出口产品的,厂家送来一个不合格、不达标、质量有问题的产品现在我要退货,12345消费者权益热线也打了。销售方口头说了他们自己的问题还有也承认了他们产品有点问题。现在懒猫不退款还要我帮他承担一部分责任。
D. 12315网上投诉如何发布投诉内容
当你买卖与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果内有电话沟容通,最好有电话记录的。需要对簿公堂的时候这些证据都非常重要。
然后,现场拨打12315.这个时候一部分商家就会和你协商解决。如果碰到商家不买账,那就等12315的工作人员到来解决。如果12315工作人员来不及处理怎么办?那就必须在网上12315投诉网进行投诉。用一台电脑,搜索当地12315官方投诉网站,点击进入。这时可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。同时我们可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择。
这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。点击提交后会生成一个单号,这个一定要记住。可以在今后网上界面中查询。网上填写的投诉单,凭借投诉单可以要求12315部门处理你的请求。
E. 如何用12315网上投诉
当你来买卖与商家源发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有电话沟通,最好有电话记录的。需要对簿公堂的时候这些证据都非常重要。
然后,现场拨打12315.这个时候一部分商家就会和你协商解决。如果碰到商家不买账,那就等12315的工作人员到来解决。如果12315工作人员来不及处理怎么办?那就必须在网上12315投诉网进行投诉。用一台电脑,搜索当地12315官方投诉网站,点击进入。这时可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。同时我们可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择。
这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。点击提交后会生成一个单号,这个一定要记住。可以在今后网上界面中查询。网上填写的投诉单,凭借投诉单可以要求12315部门处理你的请求。
F. 怎样在网上查看12315投诉
登录全国12315平台,按提抄示填写的投诉单是会产生一个单号的,然后需要查询时:登录全国12315平台在投诉举报管理系统查询选项,输入单号查询即可。
1、登陆浏览器--登陆全国12315平台
2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,
这里我们点击投诉---填写 投诉 表格
4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住。
6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315.
G. 怎么查询是谁在12315上面乱投诉了自己
这种是查询不了的,他们都是会保护投诉者的隐私的。
H. 怎么查询福州12315网上投诉案件
福州有一个统一的便民服务中心,只要你查询以后留下了联系方式,比如邮箱等,他们都会回复的,虽然回复的时候有很多内容是流水账,但是也不失为一个好的沟通手段,我们有部分案件的信息查询就在这个服务中心查询的,你就在网络搜索福州便民服务中心12345就行了。网络不允许贴网址,不好意思。如果直接去消协办理,不知道会不会更方便,祝你早日解决问题。
I. 在12315网站上查询投诉过的信息,怎样操作
有三种方法。