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如何解决旅游纠纷

发布时间:2021-09-14 03:57:28

1. 发生旅游纠纷怎么办

发生旅游纠纷处理如下:
1、可失与旅行社沟通,协商解决;
2、协商不成,可向旅版游质监所投诉,请求旅行社权质量保证金赔偿,请求的时效期限是90天。旅游质监所依照有关规定,在查明事实、分清责任的基础上进行调解,促使双方达成协议。对调解不成的案件,依据有关规定作出裁决。保证金赔偿案件一般在90天内审结;
3、向消委会投诉;
4、向法院提起诉讼。

2. 旅游纠纷解决途径有哪些

旅游纠纷有有以下解决途径:
一是与旅游经营者协商和解,
二是请求消费者协会调解,内
三是向有关行政容部门申诉,
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,
五是向人民法院提起诉讼。
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。

3. 遇到旅游纠纷怎么办

国家来旅游局提醒,游客要树自立权利意识,合理维护自身正当权益。选择正规的旅行商,注意查看旅行商是否具有经营资质。签订各地旅游主管部门统一印制的规范格式旅游合同,仔细核对各项条款。谨记对于购物和另行付费活动的安排享有知情权和选择权,拒绝强制消费、捆绑消费。


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