投诉居民扰民

A. 如何投诉噪音扰民行为

装修、复广场舞、

楼上制的高跟鞋、

工地施工、商家高音喇叭

……

生活在城市，

碰到这些噪音实在是烦人。

特别是夜深人静的时候，

噪声污染 苦不堪言

噪声污染投诉，

您得先“找对门”

三类常见噪声可向不同部门投诉

拨打110向当地公安机关报案

主要负责：车辆鸣笛等交通类噪声和鸣炮、狗叫声，家庭娱乐、装修噪声，市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭，以及群众自发组织的活动所产生的社会生活类噪声。

拨打12319向当地城市管理部门报案

主要负责：社会生活噪声污染、建筑施工噪声污染。

拨打12369向当地生态环境局投诉

主要负责：企业(含居民住宅区内加工户)固定设备所产生的工业噪声等。

当然，如果您还是分不清楚，那就直接拨打当地“市长热线”吧！！！

B. 居民被噪音影响发什么打电话投诉

按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定，环境噪音分为交通噪声、工业噪声、建筑施工噪声、社会生活噪声四类。这四种不同的噪音污染分由三个部门进行防治管理，具体的分工是：环保部门主要处理工业企业、文化娱乐场所边界噪声超标扰民等噪声问题，举报电话12369、110。公安部门主要处理在公共场所组织娱乐、集会、商业经营活动中使用音响广播喇叭噪声扰民，娱乐场所中的迪吧、歌舞厅、夜总会等没有采取隔音措施以及猜拳声、麻将声、家庭室内装修等社会生活噪声，此类噪音群众可直接拨打110举报。另外，打桩等建筑工地施工噪声则由城市管理执法部门处理。

C. 居民乱投诉扰民怎么处理

如果您是被投诉方。
首先，您应该换位思考，居民投诉扰民，可能或多或版少会存在扰民权的情况，您应该尽量减少对居民的打扰。
其次，如果确实存在居民乱投诉的情况，您也不需要担心，因为只要您没有扰民的情况，相关机构就不会对您进行处罚。

D. 居民区噪音扰民，该找哪个部门投诉

公安部门，可拨来打110投诉。

噪音划分源范围：

1、作业单位在夜间10点~次日早上6点施工的，应当取得环保部门出具的夜间作业证明，施工单位也应当提前三日向附近居民公告；

2、因特殊地质条件限制确需使用的高噪声设备，不得在法定节假日、星期六、星期日全天以及星期一至星期五的12时至14时、20时至次日8时作业；

3、每日12时至14时、20时至次日8时，禁止在已竣工交付使用的有居民住宅的建筑物内进行产生噪声的装修；

4、抢修抢险作业不受上述限制。

(4)投诉居民扰民扩展阅读：

公安局社会生活噪声污染防治职责分工：

负责使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的商业经营活动的管理；负责单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭的管理；负责城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材的管理；负责家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时的噪声管理；负责室内装修活动的噪声管理。

E. 如何进行扰民投诉

答：扰民投诉可以拨打12369向环保部门进行投诉处理。

在2007年开始实施的《环境噪声污版染防治条例》中，对于居民权小区内的噪音污染有着明确的规定。第三十八条：18时至次日8时，在已竣工交付使用的住宅楼内，不得进行可能产生噪声的室内装修活动。在其他时间内进行室内装修作业的，应当采取噪声控制措施，避免对周围造成环境噪声污染。

任何单位和个人在医院、学校、机关、科研单位、住宅等噪声敏感建筑物集中区域内，使用各类扬声器、音响器材时，应当控制音量，不得产生扰民噪声。