① 中国移动总部投诉电话是多少
10086。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式24小时不间断提版供有关权移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
(1)浙江移动门户网站投诉扩展阅读
北京移动自2009年1月22日起,对呼入10086热线的全球通VIP会员进行首问候语服务。当全球通VIP钻、金、银卡会员呼入10086热线,转接到人工服务接听时,坐席人员根据系统仪表盘自动显示出的客户号码使用者姓名,性别信息,向客户首先进行首问候语服务;
问候语为“XX先生/XX女士您好,很高兴为您服务!”如系统显示的客户信息不准确,座席人员将征询客户同意后,核对客户姓名、性别等信息并记录,提交后台更新使用者信息。
10086客服热线首问候语服务的增加,使呼入的客户感受到移动服务的亲切感和归属感,体现了北京移动无处不在的贴心服务。
② 浙江移动门户网站
杭州新入网客户“我要领红包”二次充值活动 确实存在。 活动期间,2014年入网的杭州地区移动客户通过指定途径充值50元/100元话费,即可获赠15元/40元话费,充值话费于办理当天一次性到账,赠送话费于办理次日一次性到账。可以移动营业厅办理也可以手机短信办理
业务名称
短信办理方式
(“小红包”或“大红包”中间勿添加空格或符号,以免办理不成功)
充值50得65
发送“小红包”至10086
充值100得140
发送“大红包”至10086
③ 浙江移动门户网站请告知20111014174835x70114的处理结果
如果是工单,您直接打10086就可以查询到处理结果,一般问题最迟在48小时内会给您首次答复的,如果您没有接到相关电话或短信,超过48小时后直接打10086人工就可以查询到处理结果的。
④ 移动投诉受理之后怎么弄
然后就是等了 或者直接拨打10086 问客服 具体什么时间能解决 一般客服会说个大概时间范围 比如说24小时之内 3个工作日之内 到时候如果还没有出来好就再联系客服 如果这时客服只是说一些不确定之类的话 那就让他转他们的领导或者负责人 直接问他们怎么处理 让他们解决 一般人都是那种欺软怕硬的 态度强硬一点 维护好自己的利益
希望能帮到你 纯手打 望采纳 小女纸先谢过了
⑤ 中国移动投诉电话。
如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务投诉-填写相关信息反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
⑥ 怎么进入浙江移动门户网站
浙江移动网上营业厅http://www.zj.10086.cn/