Ⅰ 中国电信宽带怎么投诉
可以拨打10000进行投诉,告知具体事情,以及投诉的原因和要求并留下联系电话,电信处理部门核实后会再次联系你进行后续处理。
Ⅱ 投诉电信的最有效方法!!!!!
平常我们上网,电话,电视都需要用上网络,如果网络不好,会给我们造成很大的引响。那么这个时候我们可以跟营运商售后联系,现在我们就如何投诉电信为例看看有哪些途径?
先向电信运营商投诉中国电信:10000。
如果向运营商投诉不成,就到工信部投诉网址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果这个网址打不开,就是被运营商屏蔽掉了,解决办法:用代理ip或者VPN)
工信部投诉电话:总局010-12300 分局当地区号+12300
Ⅲ 中国电信在线投诉后怎么撤诉
其实不用撤销,有工作人员联系你处理的时候告知他已经清楚没问题了就可以,或者联系一下网厅的在线客服或者10000号看看是否能查到你的投诉单,如果有的话可以让客服帮你追加说明不投诉要求取消。
Ⅳ 中国电信在线客服
您好
中国电信在线客服的服务渠道有多种,如微信公众号、QQ客服、网上营业厅、掌上营业厅等。
Ⅳ 中国电信总局投诉网站
云南电信,10000投诉电话服务超级差,她的工号是12538,有个号码冒充电信总公司说让我交什么什么不交就把我停了干吗的,我向云南电信10000投诉,12538工号接的电话说这不知道这没办法,说的很难听没这样服务的,联通和移动的服务比电信好的多少倍,亏我用了这么多年,不想用了,连宽带也不想用了,还要和我的同学朋友说一下,
Ⅵ 怎样投诉中国电信
投诉中国电信的方法如下。
1 电信用户出现问题后先向电信运营商投诉中国电信:10000。)如果向运营商投诉不成,就 到工信部网站进行投诉。
2工信部投诉网站和 电话,
工信部投诉网址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
工信部投诉电话:总局010-12300 分局你当地区号+1230。
3出现以下情况你可以投诉:
手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务
手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务
电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动
电信业务经营者出现消费歧视的情况。
Ⅶ 中国电信投诉网站
您可以登陆电信的网上营业厅-帮助与支持-咨询与投诉页面投诉,也可以根据各省的具体网站导航来投诉,如下图。另外,中国电信官网网址为:www.189.cn。
Ⅷ 中国电信宽带投诉中心
中国电信宽带投诉中心电话是10000,宽带故障问题接宽带专席客服投诉就行,会派专员联系你解决问题
Ⅸ 我想投诉中国电信怎么投诉
中国电信在线投诉系统所有权和运作权都归中国电信集团公司;
用户提专供详尽、准确的个人资料;属
中国电信投诉中心不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名;
中国电信投诉中心保留删除恶意投诉工单的权利;
用户个人对网络服务的使用承担风险;
用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的等信息资料;
用户不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;
不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料;
不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料;
未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的;
用户若在网上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,本系统的记录有可能作为用户违反法律的证据;
所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送;
服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行;
网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致,用户和中国电信集团公司投诉中心一致同意服从高等法院所有管辖;
Ⅹ 中国电信网上投诉在哪
您好
您可以登陆当地电信的网上营业厅-帮助与支持-咨询与投诉页面投诉,也可以拨打10000号咨询、投诉。