高速投诉建议

『壹』 高速公路收费如何投诉

向该收费站所来在的高速公路管源理公司投诉。
高速公路收费员的待遇跟服务质量有一定的挂钩，对于投诉更是处罚严重。其实在服务行业中，对于满意度要求都是比较高的。作为一名收费员，首先需要具备的是过硬的业务技能，包括熟练操作流程、差错率低等，再者便是态度好、遇到特殊情况反应敏捷，能做出正确的处理方法。

『贰』 高速公路投诉电话是多少

高速公路没有投诉电话的，只有报警电话，报警电话可以救援和路况反馈，如果涉及过路费问题可以直接找该收费站管理人员纠正即可。全国交通运输服务监督电话12328，全国高速公路救援服务电话12122。

(2)高速投诉建议扩展阅读

特别规定

《道路交通安全法》第六十七条 行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车，不得进入高速公路。高速公路限速标志标明的最高时速不得超过120公里。

第六十八条 机动车在高速公路上发生故障时，应当依照本法第五十二条的有关规定办理；但是，警告标志应

当设置在故障车来车方向一百五十米以外，车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内，并且迅速报警。

机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，应当由救援车、清障车拖曳、牵引。

第六十九条 任何单位、个人不得在高速公路上拦截检查行驶的车辆，公安机关的人民警察依法执行紧急公务除外。

事故处理

1、驾驶人在高速公路上发生交通事故后应首先确保自身的安全，并按有关规定迅速做好安全措施，确保自身和过往车辆的安全，避免发生连锁事故。

2、驾驶人在高速公路上发生交通事故，符合《交通事故处理程序规定》有关自行撤离现场规定的，可以自行撤离现场，协商处理损害赔偿事宜。

3、在高速公路上发生交通事故，需要交警部门处理的，应立即报警，并在交警到达现场后出示本人驾驶证、所驾车辆行驶证及保险证。

4、驾驶人在发生事故后，应尽快向投保保险公司报案。

5、交警按交通事故所造成的后果，把事故划分为简易程序和一般程序两种程序进行处理，并按有关时效规定对交通事故作出认定。

6、当事人在收到认定书后，对交通事故损害赔偿有争议的，可以直接向人民法院提起民事诉讼。

7、交通事故损害赔偿权利人、义务人一致请求公安交通管理部门调解损害赔偿的，应当在收到交通事故认定书之日起十日内，向公安交通管理部门提出书面调解申请。

标志

高速公路的标志，通常是两条道路中有过街桥的标图。而标志的背景颜色根据不同的国家和地区，有所不同。中国大陆、中国台湾、韩国、美国、加拿大、日本、瑞士等使用绿色背景。

英国、德国、奥地利则使用蓝色背景。但也有例外，如中国香港的快速公路标志是一个红色框，白色底及红色的过街桥，而路牌则是在1990年代改成绿色，之前则是蓝色背景。

『叁』 如何投诉高速公路管理处

你直接给省的纠风办，活着给中纪委写信，其他对于管理处都不好用！！！

『肆』 高速公路质量问题怎么投诉

直接找到这家公司进行投诉。
通常每个省都有一个高速公路投诉电话，你可以直接打过去投诉即可。

『伍』 高速公路投诉

打12328投诉

『陆』 德商高速投诉电话

如果你想投诉高速路的话可以直接向高速路公司投诉或者直接拨打市政府服务的热线号码是12345

『柒』 高速公路有投诉的电话或部门吗

有意见到市政府投诉去。现在问题不是高速公路不愿意干,而是政府不给钱。连基本的道路养路费都很勉强,所以路况十分差,简直不能算高速公路了。

『捌』 浅谈如何处理高速公路收费工作中的投诉

结合目前收费工作中已受理的投诉事件以及实际工作中妥善处理投诉事件的经验,对收费工作中投诉事件的分类、各类投诉事件的处理以及处理各类投诉事件的技巧等三方面展开论述。通过与投诉者进行有效沟通,避免和减少投诉,提高文明服务水平,是当前我们高速公路树立服务品牌的重要基础。

『玖』 高速过路费收多了，怎样投诉

行驶高速公路交费，如对通行费有异议可以直接对现场收费员提出质疑！专现场工作人员会通过属高清卡口，获取车辆信息，对比收费系统路径信息可以找出是否错标导致多收通行费！高清卡口就是该车辆行驶高速公路时由高清摄像头捉拍的照片和车辆信息比如车型，车牌，驾驶员样貌等。何为错标，错标就是上高速公路领取的通行卡会跟随车辆行驶高速公路中高速公路上每个交错点会一个识别代码，通行卡接收识别码信息记录站点，路径信息。到达收费站后刷卡即可获取该车路径信息以及计算出通行费额！高速公路通行费费率由国家，省物价局规定好的，一般情况下不敢乱收费，因为透明公开，如果是事后发现多收通行费保留纸质发票或者是电子发票时候可直接回该收费站进行退款处理，收费也会核实该车信息，发票号，时间确实多收是可以退多收取的通行费！希望可以帮到您