㈠ 劳动者到劳动局投诉后,办事员一般多久才能处理好
劳动者到劳动局投诉后,如果是劳动仲裁的案件,一般是45日出具结果。
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
第四十三条
仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束。案情复杂需要延期的,经劳动争议仲裁委员会主任批准,可以延期并书面通知当事人,但是延长期限不得超过十五日。逾期未作出仲裁裁决的,当事人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。
仲裁庭裁决劳动争议案件时,其中一部分事实已经清楚,可以就该部分先行裁决。
㈡ 运营商的投诉处理专员一般是什么态度
运营商共有三家,移动拨打10086,电信拨打10000,联通拨打10010;如果你只是问投诉处理版专员通常的态度:
首先都权是以解决问题为出发点,只要客户投诉有理由,投诉专员还是会提供针对性解决方案;
其次,从态度上来说,三家运营商比较而言,电信在服务态度上是比较好的,客户只要说的在理,赔偿额不高,投诉处理专员都会在权限范围内了事;移动就不一样了,只要公司流程和对用户没有带来直接损失,是相当的坚持,不会做任何妥协的,更不会站在客服的角度去处理。联通更不用说了。
㈢ 电信投诉处理员好做吗
不论哪个抄行业(尤其是服务行业),处理投诉的工作都不是很容易的,因为现在用户的服务意识提高,一有小问题就会投诉,一些素质高些的正常投诉还容易处理些,但用户中素质有差别的,会有人压不住怒火而将怨气发泄到受理投诉的员工头上,因此这个工作一般情况下不是很好做的,一定要有很宽的心胸才能应付得来。
㈣ 说投诉一个快递员他会有什么后果,我怕太严重他会来
会罚款的!几十到上百元的吧!一般不是亡命之徒,应该不至于为了那些钱,去犯法的!如果快递员很过分,你投诉也能理解,要是不是故意,不是很过分的话,尽量能不投诉,就不要投诉吧!其实快递员,还是很辛苦的!不过要是很严重,要是找你,撤销投诉的话,他态度诚恳的话,能撤诉就尽量帮人家了!总之应该不会你说的那样的吧!
㈤ 移动处理投诉员好做吗
不论哪个行业(尤其是服务行业),处理投诉的工作都不是很容易的,因为回现在用户的服务意识提高答,一有小问题就会投诉,一些素质高些的正常投诉还容易处理些,但用户中素质有差别的,会有人压不住怒火而将怨气发泄到受理投诉的员工头上,因此这个工作一般情况下不是很好做的,一定要有很宽的心胸才能应付得来。
㈥ 政府人员最怕什么投诉
银行人员最怕关于服务态度、强买强卖、过度催收的投诉。
1、服务态度:一般来讲,银行工作人员的态度还是很不错的,但是免不了有些趾高气扬,服务态度不好的,可以直接电话总行进行投诉,这个会与其绩效考核挂钩。
2、强买强卖:有些业务部门为了冲业绩,会联合其他版块的同事一起对客户进行捆绑推销,强买强卖,比如说只有购买了XX保险,才能够在银行贷款,诸如此类的事情,可以向银监会投诉。
3、过度催收:在银行的贷款部门,要处理逾期客户,肯定免不了催收,大部分员工都能按章程来,引导还款为主,但是因为有业绩考核指标在,还是有个别人员违背规定,对于过度催收的工作人员,可以去互金会或者银监会进行投诉。
(6)一般投诉员扩展阅读:
投诉银行人员的方法:
1、直接找客户经理反映,要求处理。这是最快捷便利的方式。一旦遇到态度恶劣的工作人员,你要马上叫来客户经理,在现场双方对质,而且还有其他顾客,这样投诉的效果最为理想。
2、拨打银行客服热线。一般情况下,银行的客服热线都有投诉功能,如果没有则可以选择人工服务投诉,客服人员会进行登记反馈到投诉工作人员所在银行的上级。
3、意见薄。通常在银行服务台会有一个意见簿,专门用于收集意见建议和投诉!银行会定期对意见簿进行整理汇总,周期一般为一周一次。
㈦ 淘宝投诉快递员一般怎么处理
他们唯一的办法就是通过罚款现在快递公司罚款很厉害的。
㈧ 怎么投诉服务员才最安全
一般的话就是说匿名去投诉应该会比较安全的,千万不要告诉他自己的名字。
㈨ 怎么投诉快递员
打12315去投诉。然后打电话给那个快递公司叫他们内部自查。